Panne ZOE!
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Re: Panne ZOE!
Kladz a écrit:Du coup n'a pas été au mariage ?
On attend le taxi, il est 13H50, il doit nous amener à 20 kms pour aller chercher la voiture de pret, puis apres on a 70 kms à faire et la ceremonie est a 16H, donc ca va etre speed
wolffy77- Messages : 354
Date d'inscription : 28/10/2012
Re: Panne ZOE!
wolffy77 a écrit:Kladz a écrit:Du coup n'a pas été au mariage ?
On attend le taxi, il est 13H50, il doit nous amener à 20 kms pour aller chercher la voiture de pret, puis apres on a 70 kms à faire et la ceremonie est a 16H, donc ca va etre speed
J'espère que t'es pas le témoin :-P
Re: Panne ZOE!
Bonne fête de mariage quand même.
https://renault-zoe.forumpro.fr/t4269-tableau-recapitulatif-des-zoe-en-panne-moteur#67102
https://renault-zoe.forumpro.fr/t4269-tableau-recapitulatif-des-zoe-en-panne-moteur#67102
Bug Danny- Messages : 7154
Date d'inscription : 21/07/2013
Age : 70
Localisation : Bas-Rhin
Re: Panne ZOE!
Bon courage !
Encore une de Mars/Avril 2013. Défaut de cette période, ou est ce c'est entre 12 et 16 mois qu'il se passe des choses ?
Encore une de Mars/Avril 2013. Défaut de cette période, ou est ce c'est entre 12 et 16 mois qu'il se passe des choses ?
Bigfoot- Messages : 16670
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 50
Localisation : Montpellier
Re: Panne ZOE!
Samedi je suis arrivé au mariage à 15H55 pour la ceremonie à 16H, ca été la course contre la montre !!!
Donc après que la dépanneuse ait embarqué ma Zoé pour l'amener au garage agréé de Cahors (46), 35 kms au nord de chez moi, un taxi réservé et payé par Renault assistance est venu nous chercher pour nous amener chercher la voiture de pret que m'a réservé et payé Renault assistance pour 3 jours chez Avis Montauban 20 kms au sud de chez moi.
Ce lundi, je téléphone au garage Renault Cahors, le spécialiste ZE est en congés pendant 15 jours.
Je téléphone donc au service client Renault qui s'occupe de faire le transfert de ma Zoé du Garage de Cahors à celui de Toulouse (100 kms) et demande à ce dernier de me réserver un véhicule de pret ou s'il n'y en a pas un véhicule de location chez Renault Rent ou chez un de leurs partenaires pour toute la durée de l'immobilisation de ma Zoé et à leurs frais.
Pour l'instant j'ai vraiment rien à dire sur le service Renault, ca m'encourage à racheter une Renault pour ce coté là, pour le coté panne je mets ça sur le compte de la nouveauté,ma Zoé est l'une des premières mise sur le marché ( mars 2013).
Donc après que la dépanneuse ait embarqué ma Zoé pour l'amener au garage agréé de Cahors (46), 35 kms au nord de chez moi, un taxi réservé et payé par Renault assistance est venu nous chercher pour nous amener chercher la voiture de pret que m'a réservé et payé Renault assistance pour 3 jours chez Avis Montauban 20 kms au sud de chez moi.
Ce lundi, je téléphone au garage Renault Cahors, le spécialiste ZE est en congés pendant 15 jours.
Je téléphone donc au service client Renault qui s'occupe de faire le transfert de ma Zoé du Garage de Cahors à celui de Toulouse (100 kms) et demande à ce dernier de me réserver un véhicule de pret ou s'il n'y en a pas un véhicule de location chez Renault Rent ou chez un de leurs partenaires pour toute la durée de l'immobilisation de ma Zoé et à leurs frais.
Pour l'instant j'ai vraiment rien à dire sur le service Renault, ca m'encourage à racheter une Renault pour ce coté là, pour le coté panne je mets ça sur le compte de la nouveauté,ma Zoé est l'une des premières mise sur le marché ( mars 2013).
wolffy77- Messages : 354
Date d'inscription : 28/10/2012
Age : 47
Localisation : caussade
Re: Panne ZOE!
T'étais le marié ou le témoin ?
En tout cas chapeau aux concessionnaires Renault Cahors-Toulouse.
Tiens nous au courant de la cause (de l'acoze ) de la panne STP. Merci d'avance !
En tout cas chapeau aux concessionnaires Renault Cahors-Toulouse.
Tiens nous au courant de la cause (de l'acoze ) de la panne STP. Merci d'avance !
Bug Danny- Messages : 7154
Date d'inscription : 21/07/2013
Age : 70
Localisation : Bas-Rhin
Re: Panne ZOE!
décidément! Suis-je le seul à ne pas avoir eut de panne avec ma zoé de Mars 2013? (Ceci est un appel pour voir si il y a vraiment une mauvaise série)
aurel- Messages : 1603
Date d'inscription : 20/02/2012
Age : 46
Localisation : essonne
Re: Panne ZOE!
Avril 2013/ 21000 km... RAS, à part le plaisir de rouler avec ;-)
poupou33- Messages : 2413
Date d'inscription : 22/01/2013
Re: Panne ZOE!
Mars 2013, environ 14000km, 2ème main , aucun soucis depuis 2 mois que nous roulons avec, le garage qui l'avait en démonstration ( et usage privé) n'a pas fait état d'un quelconque problème .
olive- Messages : 209
Date d'inscription : 17/07/2014
Age : 59
Localisation : Finistère Nord
Re: Panne ZOE!
ha ça fait plaisir!
aurel- Messages : 1603
Date d'inscription : 20/02/2012
Age : 46
Localisation : essonne
Re: Panne ZOE!
Mars 2013, presque 15 000km, rien.
olakeen- Messages : 1000
Date d'inscription : 02/07/2012
Re: Panne ZOE!
Mars 2013, presque 30000 km dans qq jours et pas de soucis :-)
_________________
L'homme sage apprend de ses erreurs, l'homme très sage apprend des erreurs des autres (Confucius)
ZOE Life de mars 2013, sans souci avec 197 000 km.
Octobre 2023 : ZOE Intens, d'août 2020, occasion 27000 ->actuellement 37 000 km.
zoeilvert- Administrateur
- Messages : 6010
Date d'inscription : 05/01/2013
Age : 61
Localisation : Bas Rhin
Re: Panne ZOE!
Bug Danny a écrit:T'étais le marié ou le témoin ?
En tout cas chapeau aux concessionnaires Renault Cahors-Toulouse.
Tiens nous au courant de la cause (de l'acoze ) de la panne STP. Merci d'avance !
J'étais juste invité, heureusement !!! lol
Je dirai plutot chapeau à Renault Assistance et Renault service client, Renault Cahors a juste réceptionné la voiture samedi et va la garder finalement elle ne sera pas transferee à Toulouse, ils vont la regarder malgré qu'il m'ai dit hier que le specialiste ZE etait en congés encore 15 jours !!! Ils en ont peut etre fait venir un autre d'une autre concession. Je monte à Cahors tout à l'heure chercher la voiture de pret, j'en saurai peut etre un peu plus sur la panne.
wolffy77- Messages : 354
Date d'inscription : 28/10/2012
Age : 47
Localisation : caussade
Re: Panne ZOE!
Mars 2013, 36200 km (finalement l'orbite géostationnaire ne fait que 35 784 km, j'ai laissé passer l'occasion).
Pas de soucis sur la propulsion, si j'excepte un incident "charge impossible" tout au début, qui m'a couté environ une minute d'arret sur le bord de la route pour le faire disparaitre et qui n'est plus jamais revenu.
TCU remplacé.
Pas de soucis sur la propulsion, si j'excepte un incident "charge impossible" tout au début, qui m'a couté environ une minute d'arret sur le bord de la route pour le faire disparaitre et qui n'est plus jamais revenu.
TCU remplacé.
Passant_Mbr- Messages : 5516
Date d'inscription : 18/06/2012
re : panne zoe
mars 2013 , 14000 km, juste changement du TCU
torniol- Messages : 170
Date d'inscription : 09/10/2012
Age : 64
Localisation : nord
Bug Danny- Messages : 7154
Date d'inscription : 21/07/2013
Age : 70
Localisation : Bas-Rhin
Re: Panne ZOE!
J'arrive de la concession.
J'ai une clio 3 société en véhicule de pret, vous savez, les voitures dans lequelles il faut mettre un liquide malodorant ... beurk
La communication avec le technocentre a commencé. Nombreux tests en cours.
1 ere remontée: un problème avec l'onduleur. Ca peut être logique puisque juste avant la panne, les messages d'erreur n'apparaissaient uniquement lors de la "deccélération" et disparaissaient lorsque j'accélérais. Jusqu'à ce qu'elle se mette à brouter et ne veuille plus avancer avec le Voice en continue.
Les tests continuent, il faut attendre la fin et les ordres du technocentre pour des mises à jour ou des remplacement de pièces.
J'ai une clio 3 société en véhicule de pret, vous savez, les voitures dans lequelles il faut mettre un liquide malodorant ... beurk
La communication avec le technocentre a commencé. Nombreux tests en cours.
1 ere remontée: un problème avec l'onduleur. Ca peut être logique puisque juste avant la panne, les messages d'erreur n'apparaissaient uniquement lors de la "deccélération" et disparaissaient lorsque j'accélérais. Jusqu'à ce qu'elle se mette à brouter et ne veuille plus avancer avec le Voice en continue.
Les tests continuent, il faut attendre la fin et les ordres du technocentre pour des mises à jour ou des remplacement de pièces.
wolffy77- Messages : 354
Date d'inscription : 28/10/2012
Age : 47
Localisation : caussade
Re: Panne ZOE!
Bonjour,
Je n'avais aucun problème jusqu'à présent mais récemment en voulant me brancher sur les bornes publiques j'ai eu 3 fois un problème de "charge impossible"! Mais à chaque fois, en changeant de borne ça a pu chargé. En regardant la prise de la ZOE de plus près, je me suis rendu compte qu'une des 2 fiches les plus fines (pilotes?) est plus enfoncée que l'autre. Un problème de sertissage?
[img][/img]
Je n'avais aucun problème jusqu'à présent mais récemment en voulant me brancher sur les bornes publiques j'ai eu 3 fois un problème de "charge impossible"! Mais à chaque fois, en changeant de borne ça a pu chargé. En regardant la prise de la ZOE de plus près, je me suis rendu compte qu'une des 2 fiches les plus fines (pilotes?) est plus enfoncée que l'autre. Un problème de sertissage?
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Brunal- Messages : 10
Date d'inscription : 10/12/2013
Re: Panne ZOE!
C'est tout à fait normal, toutes les Zoé sont comme ça. ça permet d’empêcher la recharge alors que les broches où la puissance passe ne sont pas correctement enfoncé.
aurel- Messages : 1603
Date d'inscription : 20/02/2012
Age : 46
Localisation : essonne
Re: Panne ZOE!
moi j'ai eu 42000 KM de mars 2013, un moteur et là en ce moment UCH (Unitée Centrale Habitacle) HS, mais ils n'arrivent pas à reprogrammer la nouvelle...depuis bientôt 3 semaines....
schouf26- Messages : 377
Date d'inscription : 06/08/2012
Localisation : Drome
Re: Panne ZOE!
Puis il y a aussi certainement la différence de conduite... très éco, éco, normal et sportive... l'usure n'est pas la même non ?
robinstras- Messages : 208
Date d'inscription : 05/02/2014
Localisation : Strasbourg
Re: Panne ZOE!
La semaine dernière j'avais emmener ma ZOE de juin 2013 a 13000kms suite au message de vérification électrique qui s'affichait elle avait peur du docteur et du coup ils n'avaient rien trouvé une semaine après un bruit énorme de V12 électrique résultat changement du moteur bravo a mon concessionnaire 3 jours d'indisponibilitée
Fabisous- Messages : 7
Date d'inscription : 05/08/2014
Age : 46
Localisation : 28210 NOGENT LE ROI
Re: Panne ZOE!
J'ai vu ta ZOE vendredi, effectivement! performance limité et a coup violent apparemment
Mais tout était ok vendredi.
Alors le prix du moteur actuel 2800 euros...
Mais tout était ok vendredi.
Alors le prix du moteur actuel 2800 euros...
kevinvidia- Messages : 1907
Date d'inscription : 11/09/2012
Age : 35
Localisation : Treon (28)
Re: Panne ZOE!
Effectivement ça calme aussi, je ne sais pas si j'ai vraiment envie de continuer la folle histoire avec la Zoé j'étais venu acheter une clio diésel et je suis reparti avec une Zoé mais j'ai pratiquement passé +35h a la concession de DREUX et ma femme souhaite que je la revende, en espérant que les pb se calme car certe elle est sous garantie mais beaucoup de perte de temps au final @suivre
Fabisous- Messages : 7
Date d'inscription : 05/08/2014
Age : 46
Localisation : 28210 NOGENT LE ROI
Re: Panne ZOE!
Franchement, pas mal de Zoé de 2013 ont eu droit à un remplacement de moteur.
Dans ton cas, tu as eu de la chance, 3 jours d'immobilisation, c'est très peu.
Avec une Clio dci, tu n'est pas à l'abri d'un FAP encrassé, d'une vanne EGR défectueuse, d'une impurté dans le carburant qui te bousie un injecteur ou deux ....
Depuis mon remplacement de moteur, j'ai fait plus de 50000 km sans aucun problème.
Ce serait vraiment dommage de revendre Zoé pour reprendre un diésel....
Dans ton cas, tu as eu de la chance, 3 jours d'immobilisation, c'est très peu.
Avec une Clio dci, tu n'est pas à l'abri d'un FAP encrassé, d'une vanne EGR défectueuse, d'une impurté dans le carburant qui te bousie un injecteur ou deux ....
Depuis mon remplacement de moteur, j'ai fait plus de 50000 km sans aucun problème.
Ce serait vraiment dommage de revendre Zoé pour reprendre un diésel....
Fred.Leudon- Messages : 4816
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 50
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
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