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Message par Pixel Jeu 8 Avr 2021 - 12:29

C'est vrai que, jusque là, tu ne t'es pas énervé du tout ! lol!

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Message par stef44 Jeu 8 Avr 2021 - 12:32


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Message par Feneck91 Jeu 8 Avr 2021 - 14:00

Il n'ont pas changé le TCU, je m'y serais opposé, c'est 500€ !!!

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Message par fifaclint Jeu 8 Avr 2021 - 14:02

Je parle de la version du calculateur du TCU. Wink

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Message par crazyfrog Jeu 8 Avr 2021 - 21:30

oui ca m'intéresse aussi, je pense avoir exactement le même pb que Feneck91. Il faudra peut-être aussi surveiller la batterie de service, le TCU va travailler plus souvent et la version de calculateur que tu avais corrigeait peut-être un pb de ce côté là.

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Message par Feneck91 Ven 9 Avr 2021 - 9:06

Oui mais c'est le cas de tout le monde ! Et puis ça doit pas tirer tant que ça !

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Message par fifaclint Ven 9 Avr 2021 - 9:20

Pour les versions de calculateurs, c'est ici que cela se renseigne. Le grand maître vient de le faire. cheers

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Message par stef44 Ven 9 Avr 2021 - 10:42

Alors, grand, je ne sais pas. J'ai juste les pieds qui touchent par terre.
Maître, je préfère éviter.

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Message par fifaclint Ven 9 Avr 2021 - 10:43

Je parlais de @Pixel Wink

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Message par stef44 Ven 9 Avr 2021 - 10:49

Laughing

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Message par Pixel Ven 9 Avr 2021 - 10:57

Usurpateur ! Very Happy

Bon, sur ce sujet, c'est bien toi le Grand Maître, assurément ! cheers

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Message par fifaclint Ven 9 Avr 2021 - 11:02

Je confirme. 👍

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Message par Feneck91 Ven 9 Avr 2021 - 13:48

Ce matin j'ai relancé le pré-conditionnement => Ça a marché !
Oh putain, je m'en lasse pas Razz Razz Razz Razz Razz

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Message par stef44 Ven 9 Avr 2021 - 14:00

Renault t'a bien dit que c'était 85,40 € par préconditionnement lancé ?

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Message par fifaclint Ven 9 Avr 2021 - 14:07

Lancé et réussi 😂😂😂😂

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Message par Feneck91 Sam 10 Avr 2021 - 7:44

Vous êtes drôle !
steph44 Razz Razz Razz Razz Razz Razz

Pour les versions des calculateurs, je vais le faire... Mon CanZE ne fonctionne plus, il faut que je redemande.

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Message par Feneck91 Lun 12 Avr 2021 - 16:56

Ce matin je lance => échec ! J'espère que @stef44 n'a pas raison !
Ensuite ça a refonctionné, j'espère que ça ne va pas devenir aléatoire !

Par contre Renault a accepté de me renvoyer une carte SD avec la mise à jour Tomtom...
J'avais demandé avec prolongation de mon service vu que ça fait 8 mois que ça ne fonctionne pas et que j'ai payé !
Ils m'ont répondu : soit l'un, soit l'autre ! J'ai payé avec la mise à jour des calculateurs le prix du Tomtom et là ils rechignent à me prolonger mes services, franchement quel mesquinerie !

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Message par fifaclint Lun 12 Avr 2021 - 18:59

Tu peux les prolonger gratuitement depuis quelques mois. 😉

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Message par ChrisJay95 Sam 5 Juin 2021 - 20:09

Mon cas : je pouvais prolonger gratuitement sur l'appli web vers mi-mai Ze-Interactive et Ze-Connect. Bien reçu factures à 0 avec code activation 10 caractères. Mais sur MyRenault avec Rlink Evolution, synchronisation en échec : message "activation en cours" (pas données affichées, par exemple charges depuis l'achat occas en mai). Dans la voiture, idem, pas vu les 2 services connectés. Je vais appeler le service multimédia la semaine prochaine.

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Message par fifaclint Sam 5 Juin 2021 - 20:27

En avril, cela a encore fonctionné pour moi.

Tu as quoi dans l'appli dans l'onglet "Contrat" et "service connecté" ?

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Message par ChrisJay95 Sam 5 Juin 2021 - 21:28

Rien sur l'appli Web, ni sur Myrenault, ni dans la voiture. J'ai souscrit à un moment ZeConnect Trip, qui a déclenché l'activation de R-Link Store de la voiture. À suivre.

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Message par fifaclint Sam 5 Juin 2021 - 22:16

Tu n'as rien dans l'onglet "Contrat" sur le site web ? 🤔

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Message par ChrisJay95 Mar 8 Juin 2021 - 17:20

Suite à un appel au support multimédia, tout est rentré dans l'ordre : services connectés sur l'appli, contrats, etc. Les services connectés étaient bloqués, et donc je ne pouvais pas les activer, ni synchroniser.

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Message par fifaclint Mar 8 Juin 2021 - 17:31

Ok. 👍

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Message par Feneck91 Dim 20 Juin 2021 - 22:54

Bon en mettant à jour le calendrier de charge à partir de l'application, j'ai une différence de 1h00 !
Si je mets à 0h30, ça se met en route à 1h30.

P'tain Renault vous savez pas coder les gars !!!
En en plus via l'application, on ne peut choisir 23h30 -> 8h00 car si on commence le début de charge sur le jour précédent et que l'on envoi à la voiture, elle ne reçoit JAMAIS le calendrier ou alors c'est ignoré par la voiture mais en tout la voiture ne le prend jamais.

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