Tableau récapitulatif des Zoé en panne-moteur

Bonjour à tous, ma Zoé aussi en panne! Ce serait l'onduleur. La pièce va être remplacée mais pas le moteur. Immobilisation de 4 jours.
Etienne.

ah l'onduleur...

@Titi45: de quand est ta voiture, quel kilométrage, et quel signes avant-coureurs ?

Juste une petite question ?

Tous vos problème sont intervenus durant la garantie constructeur, donc personne n'a payé ?

Lio67 a écrit:C'est au tour de notre Zoé (immatriculée en mars 2013, 21500km au compteur) d'être victime d'une panne moteur.

Signes avant-coureurs : affichage du message "STOP Panne Moteur électrique" à 2 occasions dans la semaine précédent la panne. A chaque fois, le message a disparu et la voiture a pu repartir. Je n'ai pas remarqué de bruit inhabituel ni de problème de surconsommation.

Mais vendredi dernier, affichage de tout les messages d'erreurs + Z.E. Voice et impossibilité de rouler. La Zoé a été remorquée chez Renault et le changement de moteur est prévu dans la semaine.

J'ai pu récupérer notre Zoé jeudi et elle est toujours aussi silencieuse. Par contre aucune explication concernant les travaux effectués (moteur changé en intégralité ?), ils n'avaient manifestement pas de temps à me consacrer et comme les réparations sont prises en charge par la garantie je n'ai pas de facture.

@daveb85: le "groupe propulseur" (dont le moteur) est garantie 5 ans !  Donc pas de facture a payer.

@Lio67: Merci pour l'info. Mais même sans facture, on peut demander un récapitulatif des travaux effectués.

Salut à tous,
Me revoici avec ma Zoé qui roule de nouveau! Après une semaine sans nouvelle , puis 4 jours pour entendre "nous avons seulement mis à jour tous les calculateurs", c'était un peu long!
Bref Zoé est de nouveau en service. Mais pas d'explications à vous donner.
Donc: Problème de charge>> "Vérifier redresseur">> "A court de jus">> "Panne Moteur" => reprogrammation des calculateurs!

Tant mieux si ce n'était "que cela" !

Zoé de mai 2013, voiture d'expo jusqu'à sa mise en circulation en mai 2014.

A 6750km >> remplacer moteur et batterie 12V suite à plusieurs défauts (Panne ELEC, Panne moteur, Charge impossible), 3 semaines d'immobilisation

Zoé retrouvée cette après-midi toute fraîche toute propre, presque un peu plus silencieuse qu'avant

ça commence à me f.... un peu les boules ces histoire de moteur !
Est-ce qu'il y a une nouvelle version de ces moteur depuis ? Est-ce que quelqu'un sait réellement quel est le problème sur le moteur ?
Est-ce que cette panne se reproduit uniquement sur une série de zoé produite jusqu'à une certaine date ?

Comment depuis la carte grise (en suivant le N type) peut - on connaitre l'ordre de production de la ZOE ? ... via le n° de chassis ?

Le technicien m'a dit qu'une résistance d'un bobinage du moteur trop élevé (19'000 Ohm au lieu de ?? me souviens plus, mais beaucoup moins)

Je rejoins votre club Panne totale le lundi 27 octobre 2014 avec messages Panne electrique, panne moteur, charge impossible, danger + ZE Voice en route....

Ma Zoé est d'avril 2013, 34500 km.

Par contre, on a eu une prise en charge superbe par Renault Assistance : dépanneur est arrivé rapidement, ils ont organisé un taxi pour que je puisse rentrer à la maison avec mes enfants. Le garage où la voiture avait été remorquée (Renault Quai de Grenelle à Paris) m'a mis à disposition une Clio toute neuve le temps de la réparation. Franchement, faut dire que Renault assure bien sur ce coup !!!

daveb85 a écrit:ça commence à me f.... un peu les boules ces histoire de moteur !

De quand date ta zoé ? car apparemment il ne s'agit que d'une série.
Depuis les moteurs ont eu plusieurs modifications "mineures". Un nouveau moteur sortira avec la zoé II.

comme l'a dit planplan, il s'agit d'un problème de résistance
mais uniquement sur les modèles immatriculés en mars et peut être aussi avril 2013

les moteurs 2nde génération apparut depuis, sont normalement sans soucis.
et sur le nombre de ZOE vendues en France, nous ne sont y ici qu'une dizaine à avoir eu un soucis...

il ne faut pas se laisser aller à la psychose

Ouais je suis surpris qu'il n'y ait pas de retro-fit avant d'attendre la panne client !

Comme quoi la deutch qualitat est une vue de l esprit. Heureusement que le moteur est allemand sinon qu aurait on entendue...
A ce propos il me semblait qu a partir d un certain temps le moteur devait être assemblé par Renault, des nouvelles?

ze a écrit:Comme quoi  la deutch qualitat est une vue de l esprit. Heureusement que le moteur est allemand sinon qu aurait on entendue...
A ce propos il me semblait qu a partir d un certain temps le moteur devait être assemblé par Renault, des nouvelles?

Dans le Que Choisir de ce mois, on peut lire les mésaventures de quelques clients d'un constructeur automobile bavarois ... Ils font rimer "deutch qualität" avec arnaque...

Bonsoir, lors de ma panne franche à 28 km d'Orléans la semaine dernière ma Zoé affichait "panne moteur". Elle a été immobilisée 5 jours, j'ai eu un Twizy en attendant. Le moteur n'a pas été remplacé, le sbalais ont été netoyés. Depuis j'ai fait l'allée / retour Orléans / Laval soit environ 450 km. En rentrant hier j'ai été surpris par mon autonomie. Après avoir parcourue 140 km sur route, il me restait 30 km (vitesse régulateur de 92 km/h). C'est la première fois que cela m'arrive (conditions favorables 20°C vent de face, près de 15 km/h). Je me pose donc la question de savoir si cela provient du changement d'onduleur. De même ce soir après une charge à 100% ma voiture m'annonce une autonomie de 172 km! Bizarre! Est-ce qu'un zoétiste a déjà remarqué cela? Bon dimanche, Etienne.

oui cela m'arrive assez souvent ;-) .
En été, je fais deux fois mon trajet de 70 km sans recharger et il reste 30-40 km d'autonomie le deuxième soir. Après une nuit de recharge, la zoe affiche les 170 a 180 km.

Titi 45 a écrit:Bonsoir, lors de ma panne franche à 28 km d'Orléans la semaine dernière ma Zoé affichait "panne moteur". Elle a été immobilisée 5 jours, j'ai eu un Twizy en attendant. Le moteur n'a pas été remplacé, le sbalais ont été netoyés. Depuis j'ai fait l'allée / retour Orléans / Laval soit environ 450 km. En rentrant hier j'ai été surpris par mon autonomie. Après avoir parcourue 140 km sur route, il me restait 30 km (vitesse régulateur de 92 km/h). C'est la première fois que cela m'arrive (conditions favorables 20°C vent de face, près de 15 km/h). Je me pose donc la question de savoir si cela provient du changement d'onduleur. De même ce soir après une charge à 100% ma voiture m'annonce une autonomie de 172 km! Bizarre! Est-ce qu'un zoétiste a déjà remarqué cela? Bon dimanche, Etienne.

J'ai fait l'aller retour de chez moi (20 km à l'ouest du mans) à Orléans ce samedi. La distance est de 156 km dans chaque sens, température entre 12 et 15°C, pas remarqué de vent. A l'arrivée au parking du cheval rouge, il me restait 15% / 26 km, et de même en sens inverse. J'avais 183 km en fin de charge à Orléans.
Mais par contre je ne fais du 90 qu'occasionellement, lorsque ceux qui me suivent ne peuvent doubler (ligne continue ou voiture en face).  Souvent du 80, voire 70 s'il n'y a personne. A 50 km de la destination, là seulement je passe en 90 permanent.
J'ai eu récement un nettoyage de balais, juste pour le fun, aucun défaut constaté. mais je n'ai pas l'impression que ça ait changé grand chose aux résultats (j'ai déjà fait ce trajet plusieurs fois)

Salut
Tu peux mettre a jour le tableau... ça fait déjà une semaine que ma zoé est en réparation et j'ai l’impression que ça va duré a nouveau... motif charge impossible.. j'ai 20.000km
merci

Ce n'est peut-être pas une panne moteur ? (j'espère pour toi !)

Bug Danny a écrit:Ce n'est peut-être pas une panne moteur ?

oui tu as peut être raison.. autant pour moi

j'ai appelé le service client aujourd’hui pour booster un peu le truc n'ayant pas de news....

Ils t'ont donné une cause à cette panne ?

On peut trouver le numéro et date du moteur, en regardant sous le coté droit sous le moteur:
Exemple: https://renault-zoe.forumpro.fr/t4797p60-bruit-moteur-zoe-de-mars-2013#81373

Robinstras et moi nous avons déjà le moteur phase 2.
Je vais quand même voir ce qu'il y a d'écrit.