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Tarif extension garantie - Page 3 Empty Re: Tarif extension garantie

Message par Pixel Ven 20 Nov 2020 - 7:34

Bonjour @laba6440, bienvenue ici ! cheers

Une petite présentation ?

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

C'est quoi, cette garantie "Excellence" ?

Edit : j'ai trouvé.

https://occasion.renault.fr/extensions-de-garantie.html

Amusant de voir la liste de ce qui est couvert.
À lire "en creux" pour deviner ce qui n'est pas couvert.

Par exemple, beaucoup ici ont eu des problèmes avec leur barre anti-roulis.
Et bien, ce n'est pas garanti. À moins que ce soit considéré comme ressort (c'en est un).
Dans ce cas ce serait garanti, uniquement en cas de casse.

Toute la direction est garantie. Toutes les pièces sont listées... sauf le volant. Sad

Bref, je vais analyse mon contrat de garantie (sur voiture neuve).
Ça peut être intéressant.


Dernière édition par Pixel le Ven 20 Nov 2020 - 7:43, édité 1 fois

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Message par axme Ven 20 Nov 2020 - 7:42

Attention

les taris de laba6440 sont des tarifs pour voitures d'occasion.
à ne pas confondre avec les extensions de voitures neuves qui doivent être souscrites dans la première année .
Les garanties ne sont pas les mêmes.
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Message par fifaclint Sam 8 Mai 2021 - 8:41

Bonjour,

Mon post initial est ici car j'avais lu celui-là qui concerne essentiellement l'achat en neuf mais n'ayant peu de retour, je post ici au cas où.

"J'ai acheté fin Mars une R90 de fin 2018 dans une concession Renault dans le 93 (je suis dans le 44) et je souhaite une extension de garantie.

Je m'interroge sur le cout des tarifs de l'extension de garantie sur un véhicule d'occasion acheté en concession.

"Ma" commerciale (qui ne connait rien sur les VE et je me demande si elle n'est pas débutante) m'a indiqué au départ soit 17 € / mois soit 323 € / an.

Ayant vu sur le forum que certains avaient eu 15 € / mois, j'ai posé la question. Après 3 semaines sans réponse, elle revient vers moi hier pour me dire qu'en fait, c'est uniquement 323 annuel !

D'après le site Renault, j'ai trouvé cette plaquette qui date de 2018 qui indique 3 formules mais aucun tarif :
EXCELLENCE ZE : Garantie MAXIMALE mécanique électrique électronique
CRYSTAL ZE :  Entretien programmé + pièces d’usure
OPTIMUM ZE : EXCELLENCE ZE + CRYSTAL ZE

Est-ce qu'il existe un tarif officiel ou est-ce à la tête du client ou est-ce que chaque concession fait ce qu'elle veut ?
Quels sont les tarifs ?

Je suis intéressé uniquement par la formule EXCELLENCE ZE sur un an voire 2 ans en plus de la garantie de 12 mois que j'ai déjà.

D'avance merci à tous pour vos retours."

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Message par jch Lun 10 Mai 2021 - 12:03

en principe, l'extension de garantie s'achète la première année, avant la date anniversaire. Après, il est trop tard, sinon c'est du contrat d'entretien dont certains proposent l'extension le temps de la garantie.

Pour l'occasion, il y a peut être d'autres formules qui existent.

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Message par fifaclint Lun 10 Mai 2021 - 12:09

J'avais bien compris pour le neuf. Wink

Pour l'occasion, je n'ai pas trouvé la réponse sauf celle fournie en mp par @Poupou33 via un vendeur occasion que c'est lors de l'achat que cela se prend et non a posteriori.

J'aurai aimé des retours d'expérience entre autre sur le délai pour y souscrire et le tarif.

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Message par vincent2607 Lun 17 Oct 2022 - 17:41

Bonjour,
aujourd'hui ma concession me propose l'extension 2+2 ans, 60 000 km à 720 € pour ma Zoé de décembre 2021.
Aïe, ça pique !
Les prix ont vraiment explosé quand je compare au premier post !
Quelqu'un pourrai me confirmer ce tarif ou bien c'est le concessionnaire qui me prend pour un pigeon ?

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Message par sas13 Lun 17 Oct 2022 - 18:46

Oui, ça pique!
Normalement c'est +3 ans (en plus des deux ans de base), et c'est dans les 800€ maintenant (alors que c'était 640€ pour ma première Zoé). Mais il existe peut-être maintenant une formune +2 ans un peu moins chère.

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Message par romelec Lun 17 Oct 2022 - 19:07

En début d'année on m'a donné 840 € pour +3 ans et 60 000 km, j'ai refusé.

Il faudrait regarder ce que coûtent les assurances panne mécanique, indépendantes ou en option de l'assurance auto :

10 € par mois ici : https://renault-zoe.forumpro.fr/t12330p175-zoe-qui-fait-disjoncter-les-bornes-de-charge#414480

sujet dédié : https://renault-zoe.forumpro.fr/t17021-tarif-garantie-mecanique-et-electronique-hors-extension-de-garantie-renault

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Message par axme Lun 17 Oct 2022 - 19:22

J'ai payé 840 € pour 2+3 et 100 000 km.
Il est vrai que c'est cher comme beaucoup d'assurances. Par contre à la première panne après 2 ans, ton investissement est largement remboursé.
Et il ne faut pas oublier que le GMP n'est plus garanti que 2 ans.

Sur la Spring c'est 1 000 € pour 3+3.
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Message par vincent2607 Mar 18 Oct 2022 - 23:04

Merci pour vos réponses.
Je vais étudier tout ça.

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