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Moteur HS Zoé Q90 de 2017 avec 48 000 km

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Message par Benjamin Sam 16 Sep 2023 - 14:56

Bonjour à tous,

j'ai eu la mauvaise surprise de tomber en panne avec ma Zoé de février 2017. Après dépose au garage et contrôle de la part du technicien Renault, le moteur est à changer intégralement !
Le garage ne m'a pas expliqué ce qui n'allait pas, juste qu'il fallait changer le moteur.

La prise en charge de Renault est de seulement 60 % sur une facture de 5 300 € soit 2 100 € de ma poche pour un véhicule qui a seulement 48 000 km.
Je ne trouve pas normal de devoir tout changer avec si peu de kilomètres et surtout avec une si petite prise en charge.
Je trouve que c'est trop peu sachant que Renault insiste pour passer à l'électrique, si c'est pour changer le moteur au bout de 50 000 km je n'en vois pas la peine.

Qu'en pensez vous ?
Cela vous est déjà arrivé ?
Merci pour vos retours.

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Benjamin

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Message par Pixel Sam 16 Sep 2023 - 19:19

Bienvenue sur le forum ! cheers

Sur ce forum, comme sur les autres, il est bienvenu de se présenter. Ça se passe ici :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

N'hésite pas à indiquer dans ton profil, ton VE et ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Si tu le souhaites, tu peux aussi t'inscrire sur la Carte des zoeiens.
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Message par Benjamin Dim 17 Sep 2023 - 9:02

Oups désolé je ne connaissais pas les codes du forum 😅. C'est réparé 😀

Benjamin

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Message par Pixel Dim 17 Sep 2023 - 9:17

Bien. Il te reste à mettre ta Zoé et ta localisation dans ton profil et ce sera parfait. Wink

Des pannes moteur, sur le Zoé, surtout avec moteur Q, il y en a eu pas mal.
Voir ce sujet pour les causes.
Bon, en fait, je vois que ce tableau n'est plus mis à jour depuis une éternité.
Il me semble qu'il y en avait un plus récent, pourtant. @fifaclint ?
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Message par romelec Dim 17 Sep 2023 - 12:43

Tu n'es qu'à quelques kilomètres du garage https://revolte.club, vas-y.

romelec

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Message par fifaclint Lun 18 Sep 2023 - 17:29

Si c'est bien le moteur, le coût, au final, risque d'être assez similaire. 😬😬😬
Après, des erreurs de diagnostic chez Renault sur des Zoe, cela arrive. 😬😬😬😬

À part les messages qui peuvent faire peur, as-tu des symptômes de panne ? 🤔

Tu l'as déposée dans quel garage ? 🤔

Suivant où ta Zoe se trouve, je peux me déplacer et faire une lecture des défauts via eobdfacile. 😉

Edit : @Pixel Le sujet des pannes ou changements importants est avec son tableau, qui lui est tenu à jour, contrairement au post. Wink

fifaclint

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