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Zoé Intens R135 de Acytos

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Message par Aniax Mar 12 Nov 2019 - 17:03

Chris avec le combo css ?

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Message par poupou33 Mar 12 Nov 2019 - 18:49

La première zoé Life que j’ai vendue est déjà là! Mais sans combo. Résultat j’avais prévu fin janvier en livraison et je vais la livrer en novembre 😱
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Message par Madzox Mar 12 Nov 2019 - 19:15

Ah ben d'ici février, ils ont le temps d'upgrader la charge à 100 kW Very Happy
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Message par Arduis Mar 12 Nov 2019 - 21:44

poupou33 a écrit:La première zoé Life que j’ai vendue est déjà là! Mais sans combo.
Bonne nouvelle!  Mais pour les combo, il y a toujours des difficultés ? Les exemplaires déjà arrivés en concession sont tous sans combo ou bien il y en a aussi avec combo ?
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Message par poupou33 Mar 12 Nov 2019 - 22:10

Non il y en a aussi avec combo, la contrainte sur le combo est levée depuis 2/3 semaines au moins...
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Message par Acytos Mar 12 Nov 2019 - 22:18

Alors concrètement il reste quoi ?
« Zéeeee veux mon jouet »
Je suis toujours un grand enfant, c’est juste le prix des jouets qui a changé. lol

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Message par chrisnord Mar 12 Nov 2019 - 22:29

Aniax a écrit:Chris avec le combo css ?

Nan nan sans combo pour moi

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Message par AlainD79 Mer 13 Nov 2019 - 9:37

poupou33 a écrit:Non il y en a aussi avec combo, la contrainte sur le combo est levée depuis 2/3 semaines au moins...

Bonjour Poupou33

Est-ce que les listes d'options sont complètes comme le pack navigation de la ZEN ?
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Message par Aniax Mer 13 Nov 2019 - 12:09

J’ai encore vu ce matin le gars avec la zoe 2... Demain matin, je le stoppe et lui demande en mode carjacking.

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Message par Acytos Mer 13 Nov 2019 - 14:18

Sur un forum Allemand (avec l'aide de googleTrad)  ils parlent de livraison fin de la semaine...

Le forum en question...

Je vais essayer d'appeler la concession histoire de savoir ce qu'ils racontent...

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Message par Cro-magnon Mer 13 Nov 2019 - 15:29

Oui, enfin c'est une personne qui a pour réponse à sa question : "statut actuel: prévu pour la fin de cette semaine."
Ça fait un peu maigre.

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Message par Acytos Mer 13 Nov 2019 - 15:33

Et c'est la même réponse (ou presque) que je viens d'avoir au téléphone : "Pour l'instant c'est livraison semaine pro"....

C'est le "pour l'instant" qui m'embête un peu Neutral

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Message par ROLY89 Mer 13 Nov 2019 - 15:46

Je viens de téléphoner à mon vendeur. Il dit ne rien encore savoir. Il estime, au pif, que ma Zoe (déjà arrivée en concession) me sera peut-être livrée fin novembre, début décembre. Il m'a même demandé ce qu'il se dit sur les forums. J'ai donc transmis. Il déplore comme moi la mauvaise communication de Renault qui semble affecter l'humeur des futurs propriétaires. pale Mad
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Message par Pixel Mer 13 Nov 2019 - 15:51

Acytos a écrit:Et c'est la même réponse (ou presque) que je viens d'avoir au téléphone : "Pour l'instant c'est livraison semaine pro"....
C'est le "pour l'instant" qui m'embête un peu Neutral
Ça me rappelle un de mes fournisseurs, toujours en retard.
Sa réponse standard était : "Pas avant la fin de la semaine prochaine", ce qui ne l'engageait strictement à rien.
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Message par Acytos Mer 13 Nov 2019 - 16:17

@Roly89 :
On est d'accord que la communication c'est vraiment ZERO (émission lol c'est les nerfs, y'a craquage !!!)

@Pixel :
Ca me rappelle certains projets où une équipe me dit "t'inquiète pas, la semaine prochaine on revient vers toi..." et je suis en toujours en train de me dessécher derrière mon écran avec un planning qui n'est pas respecté Wink

Je sais que l'on passe pour une bande d'impatients... Mais...
Y-a-t-il un collaborateur de chez Renault dans la salle pour nous éclairer ?

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Message par poupou33 Mer 13 Nov 2019 - 17:38

Je sais que les directives sur les OTS ne sont pas encore tombées, qu’on nous a dit qu’elles seraient données cette semaine (S46)... je regarde tout les matins car j’attends ma voiture moi aussi. Ça m’énerve moi aussi... honnêtement Acytos, je vois mal comment ta voiture pourrait ne pas être concernée.
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Message par Acytos Mer 13 Nov 2019 - 17:49

@poupou33
Je me doute bien qu'elle l'est aussi Wink (malheureusement)
Je comprends que le but est de fournir un véhicule nickel qui ne faudra pas rappeler 10x une fois livré.

Heureusement que ce forum existe et qu'en étant de l'intérieur tu nous tiens au courant Smile

Le truc que je trouve particulièrement agaçant c'est de ne pas avoir d'infos officielles... Je déteste attendre sans info, sans comm, sans savoir pourquoi j'attends...

Si je faisais ça sur mes projets et que annonçais des décalages de livraison sans donner de raisons, je ne serai surement plus en capacité d'acheter une ZOE Wink
C'est un peu une déformation professionnelle... Je gère des projets, des imprévus, des plannings et en cas de problèmes je gère aussi la comm Wink

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Message par Acytos Ven 15 Nov 2019 - 16:28

Mon vendeur vient de m’appeler pour me dire que la note technique était tombée !
Il me rappelle début de semaine pro pour m’en dire plus Wink
Une bonne nouvelle avant le week-end !

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Message par ROLY89 Ven 15 Nov 2019 - 17:43

Tout vient à point à qui sait attendre, et nous avons attendu ! Content pour toi.
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Zoé Intens R135  de Acytos - Page 4 Empty Commande du 7 novembre

Message par Domiand Ven 15 Nov 2019 - 18:26

Bonjour, j’ai commandé une Intens R135 le 7/11 après avoir essayé le véhicule 2 fois début novembre.
On m’a annoncé une livraison fin novembre en me disant que même s’ils la recevaient avant, ils ne pourraient pas me la remettre, instruction du siège !

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Message par Acytos Ven 15 Nov 2019 - 18:42

@ROLY89 : Oui content ! Il ne reste plus qu’au vendeur de me proposer une livraison mercredi pour mon anniversaire Wink

@Domiand : d’après ma concession ça se débloque vu qu’ils ont reçu aujourd’hui la dernière note technique à faire en atelier avant livraison

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Message par ZOE-DG Sam 16 Nov 2019 - 23:06

Bonjour
Mon vendeur m'a dit que toute les nouvelles Zoé devaient être alignées pour le jeudi 21 novembre.
Autrement dit : Les nouvelles Zoé à la concession doivent êtres livrables pour ce jour. A vérifier .......

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Message par ROLY89 Sam 16 Nov 2019 - 23:10

Acytos, beau cadeau pour ton anniversaire, que je te souhaite très bon, même si ce cadeau risque de ne venir que le lendemain.
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Message par Acytos Dim 17 Nov 2019 - 13:05

Merci Wink
J'ai prévenu le vendeur de mettre le champagne au frais !! Very Happy

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Message par Acytos Mer 20 Nov 2019 - 16:32

Des petites nouvelles de mon revendeur...
"l'atelier ne m'a pas encore rendu la mienne (comprendre la voiture d'essai) donc je n'en sais pas plus..."

C'est extraordinaire d'avoir un tel flou sur tout ça ! Que Renault nous donne clairement une date plutôt que de reporter de jour en jour...

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Message par AlainD79 Mer 20 Nov 2019 - 20:02

Bonsoir,

Il faut appeler le Service Relation Client pour convenir d'un gros dédommagement comme je l'ai fait en 2017 avec mes deux mois de retard à cause aussi d'un OTS rouge. J'ai demandé un an de garantie en plus des deux ans, un jeu de tapis complet et un jeu d'enjoliveurs à mettre pour la restitution.
Demandez trois ans de garantie en plus de vos deux ans...
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