Z.E. Smart charge (by Renault)

Pixel, l'application dont tu parles existe bien aussi sur l'apple store, c'est exactement la même que sur Ios (j'ai vérifié car j'ai les deux Os),mais cette version, qu'elle soit android ou apple, ne propose pas Renault dans le choix des véhicules (mais il y a bolloré!!!). Ne pas mettre la voiture la plus vendue en Europe et mettre Bolloré, c'est quand même un peu fort!

Je ne suis pas allé jusqu'à la télécharger. Mais j'avais lu un peu vite le message de @manudoubs, en effet.

je crois qu'on s'est pas bien compris. L'utilisation de Jedlix avec la zoé requiert une application spécifique zoé différente de l'application 'jedlix' pour les autres véhicules : c'est assez clairement décrit sur le site internet.

Je sais pas pour la version android mais pour la version apple, l'appli spécifique zoé n'est pas dispo au téléchargement en france...

Je ne l'ai pas trouvée non plus sur le Play Store.

fonctionnement par pays

a la lecture de ce lien, cela confirme qu'il n'y a qu'en hollande qu'on peut utiliser avec la zoé pour le moment.
pour la france : c'est seulement tesla et certains fournisseur d'énergie

We currently support all Tesla models;
Have insight and save with the peak, off peak function;
Get cash rewarded with the following energy suppliers: eKwateur, Plüm Énergie, GreenYellow Énergie and cDiscount Énergie.

Bonjour,
Merci beaucoup pour vos recherches et aides.
Je découvre qu'il y a des applications qui ne s'installent pas sur mon téléphone android car playstore reconnait le pays du demandeur.


J'espère que des responsables de Renault nous lisent et pourront débloquer cette situation aberrante : c'est bien en France que la Zoé a un franc succès https://www.autoplus.fr/renault/zoe/actualite/Renault-Zoe-200.000-voitures-electriques-Ventes-Europe-1536225.html.
Renault, et nous   , avons tout à y gagner.

Bonjour à tous,

Pour information la nouvelle application ZE Smart Charge est disponible pour les clients Français.
Sur Iphone l'application est disponible

Cela permet d'avoir une recharge intelligente, à voir si l'application n'est pas victime de trop de bug, pour le moment je suis en cours d'association avec mon véhicule
Apparement cela permet de gagner 0,02 €/Kw lors d'une recharge à domicile uniquement

Il y avait déjà deux sujet sur cette appli, le premier remontant à 2017.

J'ai fusionné.

au moment où je postais une question, du coup, plus rien


Je disais donc:

J'ai cherché sur le net, c'est flou....

Il faut changer de fournisseur d'énergie ? car il faut fournir un compte bancaire....

pchelatruite a écrit:Apparement cela permet de gagner 0,02 €/Kw lors d'une recharge à domicile uniquement

Si ça permettait de gagner 0,02 €/kWh, ça serait mieux.
Parce que si c'est par kW, ça ne marche qu'une fois.

Bon, je l'ai téléchargée.
J'ai commencé à remplir mais je me suis arrêté au point où ils me demandent mon numéro de PDL (Point de livraison d'électricité).
Je voudrais être sûr que c'est bien Renault qui est derrière et pas un fournisseur d'électricité pirate qui va me faire changer sans que j'aie rien à signer.

Ils disent que c'est Total, partenaire de Renault, qui va exploiter les données extraites du Linky (pas de 10 minutes).
J'ai continué.

Donc l'application me dit que ce n'est pas encore pour ma ZE50, trop tôt.
Je sélectionne ma ZE40, rentre les 0,1339 €/ kWh en tarif base chez ekWateur.
Mais lors de la saisie du VIN, patatra : le service n'est pas disponible.

J'en suis là.

Indirectement, quand le service marchera, on aura enfin une solution pour stopper la charge de nos Zoé à un pourcentage souhaité.

Ah ben si c'est Total, comme je suis chez eux, je ne risque rien !
Allez, j'y retourne...

donc il faut bien changer de fournisseur d'énergie

Pas sûr. C'est Total qui exploite les données.
Il n'est pas dit qu'on change de fournisseur.

Bon, je viens de ré-essayer.
J'ai tout rempli comifô.
Il ne m'a pas demandé mon PDL, cette fois-ci. Bizarre.
Il me demande mon VIN et là... "Désolé le service n'est pas disponible. Votre véhicule ne peut pas être mis à jour".

Ben, ce n'est peut-être pas une application Renault mais ça y ressemble bigrement !

Dans la FAQ, je vois qu'il faut que les services ZE Connect et ZE Interactive soient actifs.
C'est mon cas, je viens de le vérifier.

Bon, je laisse tomber. C'est lamentable.

Le dispositif semble disponible aux Pays-Bas uniquement :

https://easyelectriclife.groupe.renault.com/fr/glossaire/renault-z-e-smart-charge/

Oui, c'est ce qu'on dit depuis trois ans.
Je pensais que ça fonctionnait enfin pour nous, mais non.
La page que tu cites n'est d'ailleurs pas datée.

Lors du paramétrage de l'application, 3 pays sont disponibles dont la France :

Oui, ça marche en France mais avec une voiture Pays-Basique.

Je viens de les noter sur le Play Store, avec un commentaire. Espérons que cela fera bouger les choses ou tout du moins qu'il y aura une réponse.

Noté aussi.

En fait je pense qu'ils ne peuvent pas faire une appli qui fonctionne.
Et c'est la faute d'Elon Musk.
Tesla a dû breveter le concept d'appli qui fonctionne.

Mais nous ne sommes plus anonymes du coup (j'ai corrigé communiquante, houuuuu).
D'après le descriptif de l'application, ce n'est pas une erreur qu'elle soit disponible pour le France :

De mon côté depuis hier soir j’ai réussi à rentrer ma voiture et l’associer à mon compte Renault et aussi mon fournisseur Leclerc.

Pour le moment ça me dit qu’il faut faire une mise à jour de la voiture via la procédure. J’ai essayé mais ça n’a aucun effet. R-Link doit peut être avoir une mise à jour pour que cela fonctionne.

J'ai essayé de faire une mise à jour de la carte SD.
J'ai eu l'agréable surprise que R-Link Toolbox me dise que la carte était corrompue !
Pourtant elle fonctionne très bien dans la Zoé.

Heureusement, j'avais eu la bonne idée, il y a quelque temps, d'en faire un clone.
J'ai fait la mise à jour de la carte clone et tout s'est bien passé.
J'ai mis cette carte dans le Zoé et tout fonctionne.

En revanche, je n'arrive toujours pas à connecter l'appli ZE Smart charge.

Ils disent de s'assurer que la voiture est dans une zone couverte par internet et que le mode de confidentialité est désactivé.

Savez-vous ce que c'est que ce mode de confidentialité et comment on le désactive ?

Quand tu démarres la voiture, elle affiche un message sur le partage des données (du moins sur ma Q210), si tu refuses tu actives le mode de confidentialité.

Ok vu.
Je pense que c'était déjà désactivé.
J'ai quand même refait le réglage (Voulez-vous activer le partage de données : oui.)

Ça ne fonctionne toujours pas.