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Borne rapide Auchan Brétigny " Charge batterie impossible"

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Message par pas411 Ven 20 Jan 2017 - 20:21

Bonjour

J'ai enfin reçu ma ZOE ZE40 et avec ma carte kiWhi dûment activée et chargée ( pas sûr que çà serve à qq chose) à la main je me suis précipité à mon Auchan habituel pour recharger la ZOE à la vitesse de l'éclair...

Patatras après plusieurs essais le chargement ne démarre pas et la ZOE m'affiche systématiquement au bout de 3 mn "Chargement batterie impossible". Du coup je me suis rabattu sur ma prise de courant standard dans mon garage...

Rassurez moi ? Je suis un bleu en VE mais c'est bien la borne qui est en panne ?
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Message par Michel52 Ven 20 Jan 2017 - 22:21

Bonsoir,
En effet, c'est symptomatique d'une borne en panne!
D'ailleurs sur le site chargemap c'est signalé "hors service" s'il s'agit bien de cette borne: "Avenue de la Maison Neuve"
http://fr.chargemap.com/auchan-bretigny.html
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Message par Pixel Ven 20 Jan 2017 - 22:58

Je suis à 4 km de cette borne. Je ne m'en suis pas servi depuis des mois.
Je peux aller vérifier demain si tu veux (encore que Zozo est pleine, là).
Je confirme qu'il faut bien une carte KiWhi valide pour l'utiliser.
En fait, je n'ai jamais eu de problème sur cette borne bien que le connecteur ait un jeu pas possible.
Ça rentre comme dans du beurre quand on branche.
À force, il y a peut-être un problème de contact.
J'ai déjà eu ce souci avec une autre DBT en Bretagne. Le connecteur était tout aussi mou.
En tout cas, la borne n'est pas signalée en panne sur ChargeMap.
Si tu repasses dans le coin, mets-moi un MP. On peut s'y retrouver pour voir ce qui se passe.
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Message par Pixel Ven 20 Jan 2017 - 23:04

Non, celle-là, c'est la borne ridicule du magasin bio qui ne propose qu'une prise domestique même pas Green'Up et qui n'a jamais fonctionné à ma connaissance.

La borne rapide Auchan est "avenue de la commune de Paris" et elle n'est pas signalée en panne.
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Message par pas411 Ven 20 Jan 2017 - 23:47

Ca marche merci Pixel je te tiens au jus Smile
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Message par Michel52 Sam 21 Jan 2017 - 11:12

Bonjour,
Faudrait peut-être aller se renseigner à l'accueil du magasin, ou voir s'il y a des clients qui chargent leur VE de temps à autre.
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Message par Pixel Sam 21 Jan 2017 - 11:36

Il y a des clients qui chargent tous les jours.
J'en ai encore vu en début de semaine.
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Message par Michel52 Sam 21 Jan 2017 - 12:08

Dommage qu'ils ne renseignent pas plus Chargemap!
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Message par Pixel Sam 21 Jan 2017 - 13:37

C'est vrai que c'est plutôt quand ça ne marche pas que l'on renseigne ! albino
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Message par Michel52 Sam 21 Jan 2017 - 14:07

Mauvaise habitude! Rolling Eyes
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Message par Pixel Sam 21 Jan 2017 - 14:18

Mauvaise habitude, je ne sais pas.
La situation normale, qui devrait exister 99,99 % du temps sur toutes les bornes, c'est qu'elle soient fonctionnelles, non ?
On ne devrait pas trouver ça si exceptionnel qu'on aie envie de se fendre d'un message quand on a réussi à charger sans difficulté !
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Message par fabien333 Sam 21 Jan 2017 - 14:49

Oui autant ne pas surcharger d'info inutile ce qu'il faut c'est signaler quand ca ne fonctionne pas le reste c'est juste normal.

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Message par pas411 Sam 21 Jan 2017 - 16:41

Signalée en panne sur Chargemap en fait ! Ouf...
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Message par Pixel Sam 21 Jan 2017 - 17:30

Non, elle n'est pas signalée en panne sur ChargeMap.
Celle qui est signalée en panne, c'est celle du magasin bio "Cœur de nature" à l'entrée du parking.
C'est une borne avec juste une prise domestique et je ne l'ai jamais vue en service.

La DBT 43 kW Auchan, c'est celle-ci : https://fr.chargemap.com/auchan-bretigny1.html

Ceci dit, le site ChargeMap semble planté pour le moment.
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Message par scarred Sam 21 Jan 2017 - 17:47

le check in de chargemap permet aussi de dire que la borne est utilisée, mais vu que 80 à 90 % de ceux qui se branchent ne partagent pas l'info sur chargemap, ça n'aide pas la communauté VE, qui pour certains n'existe pas puisqu'il se foutent des autres.
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Message par Pixel Sam 21 Jan 2017 - 17:52

Le check-in est une chose. Les commentaires en sont une autre.
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Message par scarred Sam 21 Jan 2017 - 18:14

le principal c'est le check qui signale la borne occupée
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Message par crazyfrog Sam 21 Jan 2017 - 20:19

Les liens directs vers les bornes fonctionnent mal, il vaut mieux passer par la page principale de  chargemap.

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Message par axme Dim 22 Jan 2017 - 8:04

Bonjour
Je ne vois pas comment chargemap pourrait connaître en temps réel
les bornes qui fonctionnent et celles qui sont HS
Depuis que j'ai ma zoé, je recharge au leclerc à 10km de chez moi quand je vais en courses.
En début de semaine je vais faire mes courses, j'ai 20kms d'autonomie. il y a -7 °
je suis confiant, je rechargerai pendant que je suis dans le magasin.
Et là, borne hs pour la première fois Embarassed
Et bien j'étais beaucoup moins confiant pour rentrer Neutral
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Message par Pixel Dim 22 Jan 2017 - 8:29

axme a écrit:Bonjour
Je ne vois pas comment chargemap pourrait connaître en temps réel
les bornes qui fonctionnent et celles qui sont HS
C'est le principe d'une application participative.
Dès que quelqu'un voit une borne en panne, il le signale.
Ce n'est pas tout à fait du temps réel, c'est vrai.
Ça dépend de la bonne volonté des électromobilistes de passage.
Personnellement, à Brétigny, je vérifie toujours quand j'y vais, même si je ne recharge pas.

Ensuite, il y a l'occupation en temps réel.
Il faut pointer sur l'appli quand on arrive (en dialecte planétaire : faire un check-in).
Peu de gens le font, malheureusement.
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Message par pas411 Dim 22 Jan 2017 - 8:41

En fait la borne apparait bien en panne à la lecture des derniers commentaires ...
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Message par Pixel Dim 22 Jan 2017 - 8:53

Mais non !

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Message par pas411 Dim 22 Jan 2017 - 9:01

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Message par pas411 Dim 22 Jan 2017 - 9:08

D'ailleurs comment fait-on pour signaler la borne en panne ? Il faut appeller EasyTrip/Kiwhi pass ? Le signaler à Auchan ?
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Message par Pixel Dim 22 Jan 2017 - 9:24

On met un commentaire sur ChargeMap. Ouiiiiiiiiiiiiiin ! Sad
Et on va gueuler gentiment chez Auchan mais ils s'en foutent.

La dernière fois que cette borne a été en panne, j'ai écrit à Auchan et à DBT (le fabricant de la borne).
Les deux m'ont répondu que l'intervention allait se faire "dans les meilleurs délais".
Elle a été réparée ... un mois plus tard. Suspect
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