Tour de France en Zoé en une semaine

Alors, je ne suis pas juriste mais je pense que le refus de te louer une Zoé peut être assimil a un refus de vente.

Je pense que n'importe quel avocat un peu spécialisé se ferait un plaisir d'attaquer le Renault Rent et de demander de forts dommages et intérêts.

C'était déjà lamentable, mais c'est de pire en pire.

Quel est le motif exact de ce refus?

La c'est dommage il ont annoncé une météo excellente,le rêve
Bonne autonomie ,pas de clim,pas de chauffage,route sèche,pas de vent,tout ce peux rever un Zoetiste
C'est pour ça que je me suis précipiter sur une location

Fred.Leudon a écrit:Alors, je ne suis pas juriste mais je pense que le refus de te louer une Zoé peut être assimil a un refus de vente.

Je pense que n'importe quel avocat un peu spécialisé se ferait un plaisir d'attaquer le Renault Rent et de demander de forts dommages et intérêts.

C'était déjà lamentable, mais c'est de pire en pire.

Quel est le motif exact de ce refus?

Je leur est dis que c'est un refus de vente on ne loue pas a la tête du client
Le motif est de chercher l'autre zoe a la ROCHELLE et de la relouer si je dépasse deux jour pour la ramener a Nimes

Peut être mais ce n'est ps ton problème.

Tu as loué un véhicule électrique.

Tu es tombé en panne d'énergie par la faute d'un câble défectueux fournit pas le loueur.

Plutôt que de te casser les noix pour que tu ailles la rechercher à La Rochelle, ils devraient te présenter de plates excuses de t'avoir loué un produit défectueux....

Enfin, c'est mon point de vue.

+1

Et la meilleure façon de s'excuser serait qu'ils lui offrent à titre gracieux la possibilité de finir son TDF (dans une limite raisonnable de temps à définir entre les parties ).
Mais là, je reconnais faire partie d'une époque révolue .......
O tempora, o mores !   (bis car déjà employé sur un de mes autres post)

Bonjour
Au dernière nouvelle il vont changer les contrats location Zoe pour les futurs client donc malheureusement j'en fait partie
En gros si je loue une zoe je serais limiter dans le périmètre urbain de la ville concerné
Ça sera valables pour Montpellier,Nimes,Avignon (c'est le même directeur)
Espérons qu'il vont pas l'étendre dans les autre concessions

limité à quoi faire ?

N'importe quoi..... pitoyable et lamentable.

JJP a écrit:En gros si je loue une zoe je serais limiter dans le périmètre urbain de la ville concerné

Il me semble que c'est le même principe pour Autolib.

Pour autolib, ça se justifie car c'est un service d'auto partage et que les voitures sont louées sans câble de recharge, donc tributaires de leurs bornes....

scarred a écrit:limité à quoi faire ?

Autant louer un TWIZY

J'ai était sur Renault rent.fr il ont bloqué les réservations en ligne il demande d appeler directement Renault
J'ai essayer sans mes identifiants pareil
J'ai essayer dans d'autres département que l'Hérault c'est possible de réserver en ligne
Donc il ont carrément brider le site de location pour Montpellier et Nimes concernant la zoe

ils sont bizarres ces sudistes

Arrêtes de faire des généralisations à tout bout de champ scarred.

Les concession de Montpellier, Nîmes et Avignon sont gérés par la même boutique et le même patron... @JJP : essaie Béziers voire Narbonne

Fabien j'ai mis un smiley, faut savoir lire la différence entre un 1er et un X degré

@JJP : essaie Béziers voire Narbonne[/quote]

J'ai fais une pre réservation a Sete et quand je les ai appeler il mon dit avec nervosité pas de zoe dans leur parc de location,étonnant

J'ai regarder a Narbonne et a bezier impossible de réserver en ligne ,bizarre tout ça

Dommage de privé deux départements de location de Zoe
Pour ma part quand j'ai essayer une TWIZY pendant 15 mn j'ai beaucoup hésiter pour l'acheter
Quand je l'ai louer 1 journée et de pouvoir rouler à la campagne et en ville a ma guise,je me suis dit il me la faut absolument,maintenant au bout de deux ans elles a 27000 kms et pour rien au monde je la vendrai

Je trouve ça lamentable de la part de Renault de réduire la Zoe a un gadget pour touriste de passage dans ma région et d'encourager la location d'une Clio ou une twingo pour pouvoir faire plus de kms

Pour le moment le seul moyen pour faire ce tour de France est de récupérer la Zoe a la Rochelle,car il ont bloqué les locations de Zoe dans les environs
A Nimes il mon proposé que j'avance le train et le taxi sachant qu'il mon toujours pas remboursé le ROCHELLE Montpellier du 11 février et qu'il me facture exactement le même montant qu'à Renault rent Montpellier pour finir mon TDF
Je trouve ça honteux et déplacer de leur part pour une erreur qu'il ont commises le 11 février

Ça sent la blacklist, tout ça

Tu devrais essayer de le faire en Tesla, ton tour de France ...

Bonsoir à tous,

Je ne me suis pas encore exprimé sur ce sujet mais ce qui vous arrive JJP était plus ou moins prévisible.
Je dirais que Renault Rent et vous même font là une bien désagréable expérience.
Chaque partie devrait au moins en tirer une leçon.

La ZOE I n'est pas destinée à faire de long trajet journalier en "terra incognita". Je trouve logique que Renault Rent limite son utilisation, car il y aura toujours un gars qui voudra tenter une expérience inédite mais qui ne veux pas en assumer tous les risques. Ceux qui ont fait de vrai long trajet (j'en fait parti et avec ma ZOE), savent que ce genre de périple peut être une galère.

Maintenant, je dirai que Renault-Rent devrait effectivement remercier JPP par un geste pour leur avoir ouvert les yeux....
@ JJP, si tu veux rejoindre l'ACOZE, je suis prêt à te soutenir dans une logique d’apaisement.

Pixel a écrit:Ça sent la blacklist, tout ça  

Tu devrais essayer de le faire en Tesla, ton tour de France ...

Ça serai un rêve
Mais mon but est de valoriser une voiture que je pourrais m'offrir un jour malgré que Renault me massacre mon TDF
Pendent toute ma vie je n'aurai jamais penser avoir un véhicule et maintenant je roule en TWIZY et un jour pourquoi pas en Zoe ,mais la Tesla ça restera un rêve

zoeilvert a écrit:Bonsoir à tous,

Je ne me suis pas encore exprimé sur ce sujet mais ce qui vous arrive JJP était plus ou moins prévisible.
Je dirais que Renault Rent et vous même font là une bien désagréable expérience.
Chaque partie devrait au moins en tirer une leçon.

La ZOE I n'est pas destinée à faire de long trajet journalier en "terra incognita". Je trouve logique que Renault Rent limite son utilisation, car il y aura toujours un gars qui voudra tenter une expérience inédite mais qui ne veux pas en assumer tous les risques. Ceux qui ont fait de vrai long trajet (j'en fait parti et avec ma ZOE), savent que ce genre de périple peut être une galère.

Maintenant, je dirai que Renault-Rent devrait effectivement remercier JPP par un geste pour leur avoir ouvert les yeux....
@ JJP, si tu veux rejoindre l'ACOZE, je suis prêt à te soutenir dans une logique d’apaisement.

up

zoeilvert a écrit:Bonsoir à tous,

Je ne me suis pas encore exprimé sur ce sujet mais ce qui vous arrive JJP était plus ou moins prévisible.
Je dirais que Renault Rent et vous même font là une bien désagréable expérience.
Chaque partie devrait au moins en tirer une leçon.

La ZOE I n'est pas destinée à faire de long trajet journalier en "terra incognita". Je trouve logique que Renault Rent limite son utilisation, car il y aura toujours un gars qui voudra tenter une expérience inédite mais qui ne veux pas en assumer tous les risques. Ceux qui ont fait de vrai long trajet (j'en fait parti et avec ma ZOE), savent que ce genre de périple peut être une galère.

Maintenant, je dirai que Renault-Rent devrait effectivement remercier JPP par un geste pour leur avoir ouvert les yeux....
@ JJP, si tu veux rejoindre l'ACOZE, je suis prêt à te soutenir dans une logique d’apaisement.

Bonsoir Zoeilvert

Oui j'aimerais bien rejoindre l'ACOZE

Il faut savoir que je n'ai pris aucun risque pour ce TDF (ce n'est pas le Paris Dakar)
Je rappelle qu'il s'agit d'un problème de paperasse (Nimes ont oublié de remettre en route le contrat de location donc impossible de reprendre possession du véhicule sans assurance)
Ce qui est arrivée aurait pus arriver a n'importe quelle véhicule de location
Il faut savoir que je respecté les même règle que les autres automobilistes

Bonjour
J'ai eu le chef de Montpellier il ma prétexté comme le véhicule était pas en panne,il considère comme un abandon de la zoe
Bien sur il était pas au courant de ce qui s'est passer réellement mais comme il était pressé il veut rien entendre
Il a pris la décision de ne plus louer à personne un VE en dehors d'une ville ,pour lui un VE c'est fait pour la ville

Je savais que Renault est anti véhicule electrique mais la ça le confirme

Non non pas "Renault"
Juste la concession de Montpellier ! Evitons les amalgames malheureux !