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Message par barnabou Dim 16 Juin 2019 - 11:11

Nous sommes passés du statut de roi à celui d'emmerdeurs. king
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Message par ludof Dim 16 Juin 2019 - 17:19

Gavzel a écrit:

On ne reçoit les SMS et email de charge de l'ancienne application que si la Zoe n'a pas été encore enregistrée dans la nouvelle application "My Renault". Ce sont les réglages de l'ancienne qui s'appliquent toujours.

Avec la nouvelle application, sous iOS, la page de réglage personnalisée sur les types de SMS à recevoir a disparu et il ne s'affiche que le réglages "email ou SMS" pour recevoir de la pub. Sous Android, on a bien le sous-menu de réglage détaillé des SMS mais ils ne fonctionnent pas. Il y a une erreur dans ce sous-menu avec la présence de 2x "Début de charge".

Je ne suis pas sûr d'avoir tout compris Very Happy
J'ai posé la question après avoir vu les copies d'écran montrant le menu permettant de configurer les alertes de charges. Donc si je comprends bien, ce menu n'est pour l'instant accessible que sous Android (pas iOS), et si j'en crois ce que dit @LaurentB, il marche quand il veut. C'est ça ?

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Message par LaurentB Dim 16 Juin 2019 - 17:30

Il fut visible sous iOS, puis plus. Il l'est toujours sous Android, enfin en général.
Mais en l'absence d'annonce officielle, disons qu'il n'est pas là Wink.

De toutes façons rien n'est encore branché derrière, personne n'a reçu de SMS lors d'une charge.
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Message par sdorven Dim 16 Juin 2019 - 17:48

C’est un vrai sketch Rolling EyesRolling Eyes
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Message par Gavzel Lun 17 Juin 2019 - 8:36

C'st bien ça @laurentB et @sdorven. Cool

Ça répond à @ludof. Wink
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Message par Feneck91 Lun 17 Juin 2019 - 10:43

sas13 a écrit:Sur l'onglet de droite, icône en forme de bonhomme, rubrique  mes communications, puis sous-rubrique Zoé
Perso sous iOS j'ai perdu la sous-rubrique Zoé... Ça avance, ça recule... comment veux-tu que ça marche ?

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Message par sas13 Lun 17 Juin 2019 - 10:47

oui, désolé, mais ce que j'ai écris avant hier n'est plus vrai aujourd'hui....
On s'y perd.... Mais on va attendre, sans s'énerver, que ca revienne, avec comme avant, l'alerte sms de début et fin de charge, qui était la fonction principale pour mon usage.

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Message par Foly-vi Lun 17 Juin 2019 - 12:05

Crévindiou , un grand merci à Gavzel.
Depuis 11 mois mon code ne passait pas. Tout simplement parce que je que croyais être un I majuscule était un L minuscule.
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Message par orion Lun 17 Juin 2019 - 16:00

De quoi vous vous plaignez, moi j'ai toujours droit à :
Une erreur serveur est survenue, veuillez réessayer !

Je ne peux même pas la tester cette appli. J'ai appelé l'assistance multimédia de Renault Lundi 10 juin, et aujourd'hui aussi.
Ils regardent Sad Sad Sad Sad Sad
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Message par amiral_sub Lun 17 Juin 2019 - 17:11

à mon avis cette migration a été est en train d'être effectuée en urgence pour la sortie de la Zoe 2...
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Message par Ke2 Lun 17 Juin 2019 - 17:16

Ah, oui, il y a urgence (les premières seront livrées en septembre... au mieux).

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Message par ludof Lun 17 Juin 2019 - 17:40

Gavzel a écrit:C'st bien ça @laurentB et @sdorven. Cool

Ça répond à @ludof. Wink

Merci à tous, c'est plus clair maintenant Wink

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Message par Baikal31 Mer 19 Juin 2019 - 13:32

Peut-être que je suis passé au travers (18 pages de forum, c'est long à lire !!), mais sur mon smartphone Androïd, je n'arrive même pas à lancer l'appli MY Renault.
Voilà le message:
Alerte sécurité
Nous avons détecté que ce téléphone est soit rooté, soit non certifié. L'application ne peut pas être lancée.

HELP !!

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Message par Corguilmore Mer 19 Juin 2019 - 13:38

Moi ça marche.

J'adore cette appli qui donne les caractéristiques de la voiture avec le VIN. Hier j'ai pu voir qu'un concessionnaire Renault avait fait un devis pour une R75 alors que je demandais une R90. Very Happy

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Message par amiral_sub Mer 19 Juin 2019 - 14:05

lol!
de mieux en mieux !
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Message par Pachy Jeu 20 Juin 2019 - 7:34

Cette nuit la charge programmée de ma Zoé n’a pas démarré. Sad
Je l’ai passée en charge immédiate depuis la voiture et elle s’est mise en charge immédiatement mais l’appli ne renvoie aucune mise à jour depuis 45 min...
C’est vraiment une cata, cette gestion des charges Sad

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Message par fabien333 Jeu 20 Juin 2019 - 10:59

En même temps ca fait que 5 ans que ça dure. Ca fait longtemps que je ne programme plus rien sur la Zoé et surtout pas la charge si j'ai besoin d'aller bosser le lendemain...

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Message par LaurentB Jeu 20 Juin 2019 - 12:38

Mise à jour du midi, bonjour Very Happy  !

L'application vient de passer de 2.6.8 à 2.6.12 sur le Play Store (Android).

Bah, rien de vraiment visible...
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Message par Gavzel Jeu 20 Juin 2019 - 13:30

Il y aune mise à jour sur App Store (iOS) aussi. V 2.2.0 (105,9 Mo !!!!!)

Correction et amélioration. C'est vague.
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Message par sas13 Jeu 20 Juin 2019 - 15:54

je viens de l'installer et de tester tout de suite, et bien c'est comme avant.....
l'indication de charge s'est mise à jour au bout de 5mn (ça me parait plus rapide qu'avant), mais toujours pas de sms de début ou fin de charge.

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Message par stef44 Ven 21 Juin 2019 - 8:47

Je n'ai pas retrouvé la configuration des notifications de début et de fin de charge.

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Message par Pixel Ven 21 Juin 2019 - 8:57

Elle avait déjà été enlevée de la version précédente et elle n'est pas (encore ?) revenue.
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Message par stef44 Ven 21 Juin 2019 - 9:09

Comme j'ai des difficultés avec mon fournisseur internet (SFR, comment avez-vous deviné ??), je suis un peu en mode déconnecté par intermittence. Donc je ne suis pas toutes les versions de My ZE.
Et du coup, l’arrêt de réception des mails passe mieux...

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Message par 1 Ven 21 Juin 2019 - 9:14

Je viens de mettre à jour.
Toujours pas de sms, de déclenchement de charge immédiate, d'historique.
Donc je ne sais pas ce que j'ai gagné (ou plus simplement récupéré par rapport à l'ancienne appli).
Par contre, je sais ce que j'ai perdu :
Je ne peux plus sauvegarder l'utilisation du planning, et quand je reviens dans l'appli, je vois toujours le planning désactivé. Du coup, dans quel état est le véhicule en ce moment ? je verrai ce soir Evil or Very Mad

1

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Message par LaurentB Ven 21 Juin 2019 - 10:07

Oui, j'ai eu les mêmes déconvenues avec le planning de charge désactivé, sans trop savoir où on en est au final. Je rajoute dans les bugs sur ce sujet.
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Message par LaurentB Ven 21 Juin 2019 - 10:31

Pour ceux qui ont un peu bidouillé pour afficher heure et température au tableau de bord (et désactivé le flag R-Link pour éviter un chevauchement de l'affichage), la programmation de la charge via le R-Link ne fonctionnait (logiquement) plus. Il fallait la faire depuis le tableau de bord, comme sur une R75 Life sans R-Link.

J'ai re-testé et maintenant cela fonctionne. Ce sont peut-être les dernières mises à jour du R-Link qui ont modifié ce comportement...
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