R-LINK - nouvelles cartes avec limitations à 80 km/h

essayé avec
win7, antivirus kaspersky , chrome
mac os mojave pas d'antivirus, firefox et safari
tablette android, chrome et navigateur par défaut
win7 avec antivirus mc affee, firefox et chrome

bon ça vient pas de l'antivirus pour toi jch. Je vois pas pourquoi alors.

Bonsoir.... certains navigateurs ont un mode « in private » qui peut parfois résoudre ce genre de problèmes.

sas13 a écrit:je viens de tester une cinquième fois, avec différents navigateurs

Ha ben oui tiens, c'est juste dans Firefox que ça déconne !
Pourtant il n'y rien qui traine, pas un cookie, caches vidés, j'ai viré tout ce que je pouvais dans le profil (dans AppData - Roaming et LocalLow). Il n'y a que les fichiers sql-lite que je n'ose pas trop toucher.
Je vais virer le profil complet pour voir...
Merci sas13

Ben voila, c'était une couille dans le profil Firefox...

Pour page non trouvé, lire plus haut, il faut effacer la Zoe en tant que ma voiture (tout en bas de la page) puis la remettre -> accès au store à nouveau possible

Maintenant le R-Link Store me propose à nouveau une mise à jour et quand je clique dessus... il me dit qu'il n'y a pas de mise à jour disponible.


Prise de tête, allégorie.

Laurent
ne te plains pas, mon store ne me propose aucune MAJ, au moins le problème est plus simple !

Moi, il m’a fait faire une mise à jour en v1005 (non sans mal) et depuis il ne me propose que le donwgrade en v1000.

Je n’ai jamais vu un merdier informatique de la sorte.

Étant moi même développeur, il m’arrive de livrer de la bouse, mais là, ce que propose Renault, c’est hors compétition. Même en m’appli, je n’arriverais pas à faire un truc aussi pourri.

en détruisant le profil et en le recréant, c'est revenu.
J'avais la V1005, il m'a fait télécharger la V1000....

J'ai vu que dans un pack j'ai la mise à jour de la cartographie pour 36 mois. En regardant le détail du truc qui vaut 129€, on peut lire:
Mises à jour de Cartographie France
Renault sas
Abonnement 36 mois donnant droit jusqu'à 12 mises à jour – Périmètre pays : France

On peut se mettre à jour tous les trimestres sur 3 ans, sauf que la mise à jour n'est pas disponible! et la V1000 date quelques peu
C'est un stagiaire en découverte du métier qui gère le store?

Lorsqu'il t'indique qu'il télécharge la v1000, il t'installe en fait la 1011

*

les cartes sont à jour sur les nouvelles Zoe 40?

*

Mais je crois vous l'avoir déjà dit, Renault les annonces pour Décembre, pas avant !

Pour ma part, "Page non trouvée" avec Edge, Chrome, Firefox y compris en navigation privée. Au moins le problème est cohérent et reproductible ...

Mais c'est pas grave car on a un super service client :

Pour info, le CAPTUR tout neuf (1400 km) que l'on m'a prêté en concession n'est pas à jour non plus. Le GPS affiche toujours le 90 au lieu du 80.
Ce problème ne concerne pas que la Zoé mais toute la gamme Renault, apparement.

Le temps que chaque constructeur intègre les modifications apportées par son fournisseur de carte se compte en trimestre, voire en semestre. Il est for probable que peu de constructeurs soient à jour sur ce point particulier de la cartographie.

Gavzel a écrit:Pour info, le CAPTUR tout neuf (1400 km) que l'on m'a prêté en concession n'est pas à jour non plus. Le GPS affiche toujours le 90 au lieu du 80.

Sur la Clio qu'on m'a prêtée, ils avaient résolu le problème : il n'y avait pas de carte

C'est pas comme si les voitures de prêt pouvaient servir de vitrine

J'ai reçu ce jour un mail de Renault pour la mise à jour de la carte.


http://image.notification-naviextras.com/lib/fe5915707c610c797311/m/1/c97bce31-00da-4b13-bec1-ab4f4c2d5dbe.jpg


https://renault.naviextras.com/shop/portal?live.ui.locale.code=en

Une nouvelle mise à jour de cartes est disponible pour votre système de navigation Media Nav (Evolution). Cette version de mise a jour de la carte inclut les nouvelles limitations de vitesse applicables en France depuis le 1er juillet 2018.

METTRE À JOUR MAINTENANT
Vous avez reçu cet e-mail de NNG Llc. car vous vous êtes inscrit sur www.renault.naviextras.com et vous avez demandé à recevoir les notifications concernant les nouvelles mises à jour.

Pour vous désinscrire, veuillez visiter la rubrique Profil de renault.naviextras.com ou cliquez simplement ici

NNG Llc.
Szepvolgyi street 35-37. Budapest, BUDAPEST, 1037, HU ..

Édit: Et quand je clique je retombe su un jeu ?

Ce serait étonnant de la part de Renault d'envoyer ses clients vers naviextras.com pour la mise à jour cartographique.

L'identité de l’expéditeur d'un mail peut être falsifié avec une facilité déconcertante, il est possible que le site naviextras.com, ou un ayant intérêt quelconque, se fasse passer pour Renault afin d'induire en erreur le destinataire du mail.

*

Je suis tombé dans le panneau

Je crois que j'y suis enfin arrivé .

Je suis retourné dans Gérer mes produits/Carte SD, j'ai (à nouveau) décoché la Carte Europe 45 pays, passé la carte SD dans le PC, passé la carte SD dans la voiture. Plus de carte, ça au moins ça marche.

A nouveau Gérer mes produits/Carte SD et...
.
C'est en cours de chargement, poil aux dents   !

[EDIT] Ça a fonctionné.

Laurent
Tu as réussi à avoir la MAJ bravo.
Mais dis moi, tu as un abonnement en cours ou cette MAJ est gratuite et pour tous ?

Coucou François, ma voiture est de janvier, donc j'ai 3 ans de mises à jour normalement.

Donc pour revenir à la manipulation de ce matin, sur le R-Link de la voiture, j'ai bien la carte V1011.
Par curiosité je suis retourné sur MyRenault et là il me propose :



Donc en somme mettre à jour la V1011 par la V1011 .
Voilà, voilà, je ne suis pas dépaysé...