OTS Renault ZOE ZE 50
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Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Il faut quand même dire que la voiture fonctionne sans ça ! A l'ancienne, mais elle roule. Et ne pas avoir les services connectés, dont on peut se passer, parce qu'on a pas de téléphone connectable me semble normal non ?
sas13- Messages : 3512
Date d'inscription : 16/04/2012
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
sas13 a écrit:Il faut quand même dire que la voiture fonctionne sans ça! A l'ancienne, mais elle roule. Et ne pas avoir les services connectés, dont on peut se passer, parce qu'on a pas de téléphone connectable me semble normal non?
+1 c'est juste un plus d'avoir un smartphone, c'est tout.
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Je ne sais pas qu'il existait des smartphones sans possibilité de connexion internet.
Et je ne savais pas non plus qu'il existait des forfaits sans connexion à internet.
Ça ne doit pas être facile à trouver, tout ça !
Sinon pour ce qui est de l'encombrement, il existe de tout petits smartphones pas chers.
Et je ne savais pas non plus qu'il existait des forfaits sans connexion à internet.
Ça ne doit pas être facile à trouver, tout ça !
Sinon pour ce qui est de l'encombrement, il existe de tout petits smartphones pas chers.
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Producteurs de pétrole, je n'ai plus que ma tondeuse à gazon qui roule pour vous.
Pixel- Administrateur
- Messages : 33915
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Il existe des forfaits "de base" avec 50 Mo de data par mois (avec une facturation importante du dépassement).Pixel a écrit:Et je ne savais pas non plus qu'il existait des forfaits sans connexion à internet.
Ça ne doit pas être facile à trouver, tout ça !
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Ma fille a un forfait free à 2€ ou plutôt 0€ pour les abonnés free.
Il faut que je bloque la data car ça va jusqu’à 20€ avant blocage avec une alerte à 10€ ( elle me l’a fait une fois par erreur )
Il faut que je bloque la data car ça va jusqu’à 20€ avant blocage avec une alerte à 10€ ( elle me l’a fait une fois par erreur )
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
A noter que c'est 5 centimes le Mo au dessus des 50Mo ; ça suffit bien pour faire les check-in pour Chargemap.
Noter aussi que c'est 100 Mo (mO ça fait drôle) gratuit chez Sosh.
@Pixel : pourquoi on écrit Mo alors qu'on écrit kW ? Le watt est plus respecté que l'octet
Noter aussi que c'est 100 Mo (mO ça fait drôle) gratuit chez Sosh.
@Pixel : pourquoi on écrit Mo alors qu'on écrit kW ? Le watt est plus respecté que l'octet
jlab- Messages : 169
Date d'inscription : 04/09/2018
Age : 74
Localisation : Normandie
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Monsieur Watt !
https://fr.wikipedia.org/wiki/James_Watt
Monsieur Octet ... connais pas
Et mo ce serait des millioctets !
( J'ai bon ? )
https://fr.wikipedia.org/wiki/James_Watt
Monsieur Octet ... connais pas
Et mo ce serait des millioctets !
( J'ai bon ? )
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Oui, ça à l'air pas mal comme explication
jlab- Messages : 169
Date d'inscription : 04/09/2018
Age : 74
Localisation : Normandie
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
sas13 a écrit:Il faut quand même dire que la voiture fonctionne sans ça ! A l'ancienne, mais elle roule. Et ne pas avoir les services connectés, dont on peut se passer, parce qu'on a pas de téléphone connectable me semble normal non ?
C'est sûr qu'il est possible de s'en passer, la preuve cela fait plus de 6 ans que l'on s'entraîne régulièrement avec cette application au top .
Le seul (petit) problème, c'est que tu paies cet usage, au même titre que le reste, dans le prix initial de la voiture.
Si je suis le même raisonnement, lorsque quelqu'un achète un autocuiseur connecté, qu'il a l’impossibilité de se connecter, c'est normal --> pas de connexion possible mais il cuit quand même donc .
RD150- Messages : 6000
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
@RD150: Tu as une model 3 je vois. Tesla te fournit-il un téléphone pour que tu puisses utiliser leur application smartphone ? Non, pourtant tu l'as payé aussi, ce service que tu ne peux pas utiliser sans ce précieux objet.
sas13- Messages : 3512
Date d'inscription : 16/04/2012
Age : 70
Localisation : Marseille
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Je ne voulais pas l'évoquer, pour ne pas sembler faire du "pro-tesla", mais puisque tu me tends la perche .
Mon "téléphone intelligent" se connecte sans difficulté en bluethooth dessus alors qu'il est totalement incompatible avec la ZOE et je peux utiliser une tablette pour gérer l'application (en vrai, et avec toutes les fonctions disponibles) à distance ce qui est aussi totalement impossible avec la ZOE depuis la nouvelle application, ce qui me va très bien puisque correspond à ce que je faisais sur ma ZOE, à la base.
Sûrement une approche différente, ente ces deux marques, de ce qu'est l'informatique "tout public" .
NB : J'arrête là toute discussion, mon but n'était pas de créer une polémique stérile, juste de souligner une incohérence.
Mon "téléphone intelligent" se connecte sans difficulté en bluethooth dessus alors qu'il est totalement incompatible avec la ZOE et je peux utiliser une tablette pour gérer l'application (en vrai, et avec toutes les fonctions disponibles) à distance ce qui est aussi totalement impossible avec la ZOE depuis la nouvelle application, ce qui me va très bien puisque correspond à ce que je faisais sur ma ZOE, à la base.
Sûrement une approche différente, ente ces deux marques, de ce qu'est l'informatique "tout public" .
NB : J'arrête là toute discussion, mon but n'était pas de créer une polémique stérile, juste de souligner une incohérence.
RD150- Messages : 6000
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Oui je reconnais, j'ai un ami qui a aussi une Tesla, les services connectés c'est autre chose, c'est sur. Mais il se plaint quand même de ne pas avoir Android Auto ou Carplay sur sa Tesla (un comble quand on sait que de nombreux anciens ingénieurs Apple bossent chez Tesla). Quand j'aurai ma ZE50, j'irai lui montrer waze sur la Zoé....
Dernière édition par sas13 le Lun 16 Déc 2019 - 18:24, édité 1 fois
sas13- Messages : 3512
Date d'inscription : 16/04/2012
Age : 70
Localisation : Marseille
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Bigfoot a écrit:Monsieur Watt !
https://fr.wikipedia.org/wiki/James_Watt
Monsieur Octet ... connais pas
Et mo ce serait des millioctets !
( J'ai bon ? )
Alors pourquoi Bytes ? il n'y a pas de Mr Bytes et ça donne pourtant pour les méga : MB.
Zal'M- Messages : 2812
Date d'inscription : 14/03/2014
Localisation : Sarthe
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Bonjour,
Pour revenir dans le sujet, ma Zoé est "mise à jour" aujourd'hui, livraison mercredi ou jeudi 19/12.....
Pour revenir dans le sujet, ma Zoé est "mise à jour" aujourd'hui, livraison mercredi ou jeudi 19/12.....
Riton59- Messages : 13
Date d'inscription : 25/11/2019
Localisation : Nord
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Les anglophones distinguent les bits (b) et les bytes (B).Zal'M a écrit:Alors pourquoi Bytes ? il n'y a pas de Mr Bytes et ça donne pourtant pour les méga : MB.
En français on n'a pas besoin de distinguer les bits (b) des octets (o).
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Pixel- Administrateur
- Messages : 33915
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
N'oublie pas ton "téléphone intelligent" sinon...sas13 a écrit: Quand j'aurai ma ZE50, j'irai lui montrer waze sur la Zoé....
jb68- Messages : 246
Date d'inscription : 13/10/2017
Age : 70
Localisation : Haut Rhin
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Bonjour,
J'ai reçu ma ZOE le 15 décembre en j'en suis satisfait. Je déplore le manque de communication de Renault ainsi que la fin de non recevoir à mon courrier de réclamation.
Sur le site My Renault ma voiture est toujours notée en transit et les services connectés n'ont pas encore été activés, mais bon nous venons de sortir de la période des fêtes...
Certains d'entre vous ont-ils été livrés ?
J'ai reçu ma ZOE le 15 décembre en j'en suis satisfait. Je déplore le manque de communication de Renault ainsi que la fin de non recevoir à mon courrier de réclamation.
Sur le site My Renault ma voiture est toujours notée en transit et les services connectés n'ont pas encore été activés, mais bon nous venons de sortir de la période des fêtes...
Certains d'entre vous ont-ils été livrés ?
BAUSElie- Messages : 30
Date d'inscription : 18/11/2019
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
J'ai reçu ma Zoé le 19/12, et j'en suis très satisfait.
Les services connectés ont été activés 3 jours après ma demande (sur l'Easy-Link). Il subsiste qq problèmes sur l'appli du smartphone "My Renault": pas de géolocalisation, pas d'autonomie batterie affichée, et km réalisés affichés avec retard.
J'ai aussi toujours véhicule en transit.
J'ai de bons contacts avec l'assistance multimédia de Renault.
Les services connectés ont été activés 3 jours après ma demande (sur l'Easy-Link). Il subsiste qq problèmes sur l'appli du smartphone "My Renault": pas de géolocalisation, pas d'autonomie batterie affichée, et km réalisés affichés avec retard.
J'ai aussi toujours véhicule en transit.
J'ai de bons contacts avec l'assistance multimédia de Renault.
Riton59- Messages : 13
Date d'inscription : 25/11/2019
Localisation : Nord
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Bonjour et bonne année à tous,
je fais partie de la longue liste des satisfaits de la nouvelle Zoé mais aussi des déçus de la communication de Renault, qui fait dans l'amateurisme côté appli informatique.
J'ai eu de nombreux contacts avec le "SAV" MyRenault pour les mêmes soucis que vous. J'ai constaté de la bonne volonté de mes interlocuteurs, qui sont hélas peu aidés par les personnes qui développent les applications.
Exemple j'ai attendu une heure au tél pour m'entendre dire que le service DrivingEco dans la Zoé n'était pas compatible avec les véhicules électriques. En effet la notice ne parle que de gestion des consommations de VT. Encore fallait-il connaître l'existence de cette notice.
J'ai attendu plusieurs jours pour l'activation des services, tout simplement parce le "SAV" considérait que j'étais équipé du R-Link alors que la nouvelle Zoé utilise Easylink et apparemment ça fait une grosse différence pour la mise en service des applis.
Tout n'est pas réglé loin de là et heureusement la conduite de Zoé nous fait un peu oublier ce manque de sérieux de Renault.
Bonne route.
je fais partie de la longue liste des satisfaits de la nouvelle Zoé mais aussi des déçus de la communication de Renault, qui fait dans l'amateurisme côté appli informatique.
J'ai eu de nombreux contacts avec le "SAV" MyRenault pour les mêmes soucis que vous. J'ai constaté de la bonne volonté de mes interlocuteurs, qui sont hélas peu aidés par les personnes qui développent les applications.
Exemple j'ai attendu une heure au tél pour m'entendre dire que le service DrivingEco dans la Zoé n'était pas compatible avec les véhicules électriques. En effet la notice ne parle que de gestion des consommations de VT. Encore fallait-il connaître l'existence de cette notice.
J'ai attendu plusieurs jours pour l'activation des services, tout simplement parce le "SAV" considérait que j'étais équipé du R-Link alors que la nouvelle Zoé utilise Easylink et apparemment ça fait une grosse différence pour la mise en service des applis.
Tout n'est pas réglé loin de là et heureusement la conduite de Zoé nous fait un peu oublier ce manque de sérieux de Renault.
Bonne route.
zoe17- Messages : 530
Date d'inscription : 07/09/2019
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Alors pourquoi l’icône est présente dans les vidéos tutos de la nouvelle Zoe ?zoe17 a écrit:Exemple j'ai attendu une heure au tél pour m'entendre dire que le service DrivingEco dans la Zoé n'était pas compatible avec les véhicules électriques.
Les Zoe précédentes ont bien un affichage sur le sujet, non ?
Cro-magnon- Messages : 227
Date d'inscription : 20/09/2019
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Et bien, je me pose la question aussi. Bien malin qui pourra éclaircir cet imbroglio de docs en ligne qui mélangent les applis, les versions, les VE, les VT...
Et même le SAV n'y comprend plus rien sur ce qui existe sur qui sur quoi, pour quels modèles.
Et même le SAV n'y comprend plus rien sur ce qui existe sur qui sur quoi, pour quels modèles.
zoe17- Messages : 530
Date d'inscription : 07/09/2019
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Bonjour,
J'ai pris possession de ma ZOE le 15 décembre, je n'ai toujours pas accès aux services connectés, malgré de multiples interventions.
En est il de même pour vous ?
J'ai pris possession de ma ZOE le 15 décembre, je n'ai toujours pas accès aux services connectés, malgré de multiples interventions.
En est il de même pour vous ?
BAUSElie- Messages : 30
Date d'inscription : 18/11/2019
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Après 3 semaines, je n'en ai toujours qu'un sur 4 qui fonctionne (seul le kilométrage remonte)
TomC- Messages : 5156
Date d'inscription : 04/07/2012
Localisation : 31
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Toujours pas de services connectés.
BAUSElie- Messages : 30
Date d'inscription : 18/11/2019
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Après 5 semaines, il me manque toujours le pack remote EV. En cours d'activation pendant 4 semaines et depuis 1 semaine échec d'activation.
tiz2000- Messages : 674
Date d'inscription : 25/03/2019
Localisation : grenoble
Re: OTS Renault ZOE ZE 50
Il faut envoyé un mail à assistance.multimedia@renault.com pour qu'il t'active le pack, sinon tu peux attendre lgtps.
Faire une photo du r-link sur l'écran du numéro de serie et une photo comme quoi elle est connecté
Faire une photo du r-link sur l'écran du numéro de serie et une photo comme quoi elle est connecté
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