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Message par mike8805 Mar 8 Sep 2015 - 15:34

Bonjour à tous,
Après plusieurs pannes répétées lors de démarrages avec de la rosée le matin et malgré une visite au centre Renault habilité ZE de mon secteur (30km de chez moi !) ma Zoé ne veut plus rien savoir.
Affichage panne électrique danger, voilà le message après 3 500 km seulement.
Donc appel Renault assistance qui vient la chercher. Je leur demanderai un véhicule de prêt pour ce weekend (de préférence une Zoé bien sûr).

Sinon dès que je sais ce qu'a ma Zozo je vous tiens informés.

Bonne journée à tous

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Message par Cameleon Mar 8 Sep 2015 - 23:14

Pas de bol avec si peu de km.
Tiens-nous au jus.
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Message par Zébulon Mer 9 Sep 2015 - 0:36

Et ben ...
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Message par ludovic41000 Mer 9 Sep 2015 - 17:23

Bonjour,moi aussi zoé r240 même panne ce matin à 5800km en 3 mois, le véhicule est chez le concessionnaire, j attend le verdict !!!!

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Message par Zébulon Mer 9 Sep 2015 - 17:28

J'espère que ce n'est pas un début d'épidémie ....


Dernière édition par Zébulon le Ven 11 Sep 2015 - 19:07, édité 1 fois
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Message par rodge45700 Mer 9 Sep 2015 - 17:53

la mienne arrive dans 5 semaines, j'espere qu'ils auront trouvé d'ou ca vient ...

pfuu encore 5 semaines !! Sad

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Message par Fred 56 Ven 11 Sep 2015 - 14:13

Deuxième panne de ma Zoé Life r240 en 10 jours, 1 200 km, réceptionnée le 6 août 2015... 2 remorquages par l'assistance Renault. Sur la 1ère panne une reprogrammation du calculateur batterie a été faite et là, rebelote... J'attends le verdict de ma concession... Je crois que des pièces électriques vont être changées... J'en saurai plus ce week-end.

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Message par fabien333 Ven 11 Sep 2015 - 15:48

Et ben ça fait vraiment pas sérieux ! Moi j'attends aussi la mienne. J’espère que ça va pas être comme cela car au prix où est la voiture on ne s'attend pas à de tels désagréments...

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Message par Mizar32 Ven 11 Sep 2015 - 18:36

Oui, on peut se poser la question de savoir si ces modifications valent le coup étant donné le peu de changement induit sur l'autonomie et la perte de la recharge 43 kW, ... et les problèmes de fiabilité qui ont l'air de poindre. Shocked

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Message par cassiopee86 Ven 11 Sep 2015 - 21:01

@ludovic41000 a écrit:Bonjour,moi aussi zoé r240  même panne ce matin à 5800km en 3 mois, le véhicule est chez le concessionnaire, j attend le verdict !!!!
Bonjour ludovic41000, et bienvenue !
N'hésitez pas à nous faire l'honneur d'une petite présentation dans la rubrique adéquat. Wink
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Message par Fred 56 Mar 15 Sep 2015 - 18:46

Le verdict est tombé... Changement de la batterie de traction... Soit, je crois, le changement de la batterie principale... Heureusement que c'est une lld ! Immobilisation 10jours, j espère que Renault va faire un geste pour ces 2 immo.en 15 jours ...

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Message par Pixel Mar 15 Sep 2015 - 19:12

Serait-ce la première panne batterie ?
Je n'ai pas lu qu'une batterie ait été changée depuis que j'écume le forum.

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Message par h-74 Mar 22 Sep 2015 - 10:51

@Pixel a écrit:Serait-ce la première panne batterie ?
Je n'ai pas lu qu'une batterie ait été changée depuis que j'écume le forum.
Si, la mienne, mais ça commence à dater, tu ne devais pas encore être sur le forum Pixel !
https://renault-zoe.forumpro.fr/t4217-panne-electrique-danger-a-mon-tour
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Message par Pixel Mar 22 Sep 2015 - 11:10

@h-74 a écrit:Si, la mienne, mais ça commence à dater, tu ne devais pas encore être sur le forum Pixel !
C'est vrai, je suis un petit jeune ! Je ne sévis que depuis le début de cette année. Wink

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Message par mike8805 Mer 23 Sep 2015 - 13:58

Je reviens vers vous pour vous tenir informé de l'évolution de mon problème.
Voiture prise par Renault assistance le 8/09, voiture de remplacement : une belle Zoe noire (à ma demande) toutes options, que j'ai encore aujourd'hui malgré seulement 5 jours prévus par Renault assistance.
Les jours supplémentaires son pris en charge par la concession.
Sinon pour ma Zoe, ils ont enfin prévu le remplacement des pièces moteur mais ne seront dispo qu'au 29/09 donc j'en demanderai plus en la récupérant.

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Message par Zébulon Mer 23 Sep 2015 - 14:26

Garde la Zoé noire ....
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Message par Cité Radieuse Mer 23 Sep 2015 - 15:31

@Pixel a écrit:Serait-ce la première panne batterie ?
Je n'ai pas lu qu'une batterie ait été changée depuis que j'écume le forum.
Mon frère a eu sa batterie changée sur une Zoe de début 2013 : suite au défaut panne électrique danger, ils lui ont changé le chargeur et quelques semaines plus tard, même défaut, ils lui ont alors changé la batterie et depuis plus de problème.
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Message par alainrvt Mer 23 Sep 2015 - 16:44

Moi aussi, je connais un échange batterie dans la région sur modèle début 2013.
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Message par Zébulon Mer 23 Sep 2015 - 16:50

Tout ça pour dire, que ce type de changement est très peu fréquent contrairement à ce qu'ont dû craindre les gens de chez Renault au tout début.

Il surveillaient les batteries comme on surveille le lait, et pendant ce temps-là c'était le R-Link dans son coin qui partait en vrille
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Message par mike8805 Mar 6 Oct 2015 - 15:30

Je reviens vers vous mais malheureusement je n'ai toujours pas récupéré ma voiture...
Oui, ça va faire un mois qu'ils ont ma voiture et en fin de semaine dernière ils ont enfin changé une pièce qui devait tout résoudre sauf que non, donc rebelote on nous fait attendre.

Heureusement que le Garage de Luxeuil les bains me prête une zoe de remplacement.

Je reviens aux prochaines nouvelles ;-)

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Message par Ke2 Mar 6 Oct 2015 - 15:39

Un mois pour repartir à zéro, c'est inadmissible Evil or Very Mad

Il faut absolument que Renault mette en place un système pour qu'un technicien du technocentre vienne examiner la voiture sur place dès que le délai dépasse deux ou trois semaines (ou qu'on emmène la voiture directement à l'usine, ça prendrait peut-être moins de temps) Exclamation

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Message par kurt Sam 21 Nov 2015 - 21:42

Bonjour a tous,

Ce midi, ma femme m'appelle pour me dire que le fameux 'panne électrique danger" vient d'apparaître sur l'écran. Heureusement, à un quart d'heure de marche de la maison. Nous avons une ZOE de juin 2015 et 3 920 km au compteur. Le temps que le dépanneur arrive, soit 2 heures plus tard, l'alarme avait disparu. "Ça arrive que les calculateurs perdent un peu la boule", mouais ... enfin si ça me fait le coup avant de rentrer du boulot à 19h, là ça va pas le faire.
Un petit récap de ma configuration : je ne recharge qu'en extérieur, la voiture dort dehors et cette nuit a été légèrement pluvieuse et un peu froide. Je venais de la recharger et le clapet était trempé, mais pas le plug.
Ça n'inspire pas confiance tout ça ...

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Message par Léonard Sam 21 Nov 2015 - 22:28

@kurt a écrit:Le temps que le dépanneur arrive, soit 2 heures plus tard, l'alarme avait disparu.

Normal. Au bout de 30 minutes les alarmes qui ne sont plus présentes disparaissent. En fait, le calculateur a détecté un défaut. Donc, il bloque le véhicule. Comme le défaut n'a pas persisté, il l'efface au bout de 30 minutes. Au fait, si tu amène la voiture au garage, il auront besoin du kilométrage. Car il y aura trop de messages dans le journal de bord.

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Message par Cameleon Ven 11 Déc 2015 - 9:02

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Message par risbo46 Dim 17 Jan 2016 - 18:34

Bonjour à tous,

Même problème pour moi. Zoe de octobre avec 4 200 km. J'ai pris ma voiture ce matin, tout allait bien. Quand j'ai voulu la reprendre dans l'après-midi, message au compteur : "STOP panne électrique danger". J'ai donc appelé Renault Assistance, ils viennent me la remorquer demain car on est dimanche et toutes les concessions sont fermées. Je vous tiendrai informés du problème.

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