pannes sur zoe

bonjour qui as déjà eu un bruit sourd (qui date du joue de la remise de zoe)entre 50 et 110 et un gros bruit de turbine(pour une voiture silencieuse) des que le chauffage se met en route car Renault es incapable de trouver l origine des pannes .ma zoe a 4200 kms et entame sa 9eme semaine de garage
cordialement

un bruit sourd (qui date du joue de la remise de zoe)entre 50 et 110

Je ne comprends pas ...

et un gros bruit de turbine(pour une voiture silencieuse) des que le chauffage se met en route

Oui, je mets le mode Eco pour ça, pour ne pas trop entendre la turbine...
Mais il faudrait comparer le bruit de turbine pour voir si le votre est anormal; cependant pour chauffer vite l'habitacle le chauffage fait du bruit au début du moins...

Le bruit sourd ça arrive souvent ? Plutôt "clac", ou "boom", ou "chtong" (là c'est un oiseau ) ?

Le bruit de turbine... c'est depuis l'habitacle ou dehors ? Ça doit être la PAC.

Oui, quand il fait froid et qu'on met 23°C, la PAC fait beaucoup de bruit pour monter en température très vite. C'est pour cela que je préchauffe le véhicule et que je mets le chauffage sur Eco pour avoir une voiture silencieuse.

le bruit c est comme si quelqu'un sifflet quand on chauffe et l autre on dirait un genre de turbo qui siffle entre 50 et 110 que ce soit a l accélération comme a la décélération

L'idéal serait de pouvoir comparer avec une autre Zoé

De quel coin êtes vous?

audeon a écrit:le bruit  c est comme si quelqu'un sifflet quand on chauffe et l autre on dirait un genre de turbo qui siffle entre 50 et 110 que ce soit a l accélération comme a la décélération

La PAC fait chez moi le bruit d'un gros ventilateur, mais pas vraiment de sifflement. Par contre ma Zoé ne fait pas de bruit particulier entre 50 et 110. Je sais que certaines font du bruit à cause de la boîte ?

Difficile de juger sans comparer. La clim/chauffage (qui peut être pour la batterie, même quand on ne l'utilise pas pour l'habitacle) est assez bruyante (surtout à l'extérieur, à l'arrêt).
Et le moteur siffle quand on accélère (et quand il freine aussi, en régénérant).

Mais tu dis qu'elle est chez Renault et ils ne trouvent pas l'origine. Donc ils ont bien noté un bruit anormal ?

oui il on bien note bruit anormal et comparaison a déjà été faite avec une autre zoe et bruit anormal

Elle fait du bruit à l'arrêt en période de préchauffage, normal.
Elle siffle bien de 50 à 110 km/h et surtout vers 60 km/h tant en accélération qu'en décélération. Il a un moteur qui tourne jusquà 10.000 tr/minute, quoi d'anormal?
La voiture est silencieuse hors chauffage/climatisation et seulement à faible allure.
Il faut essayer une autre zoe pour voir si il y a un réel problème avec la tienne.

Tout ça est très subjectif car on a aucune idée des niveaux sonores de tes bruit.
En tout cas elle roule donc elle n'est pas en panne?

Et tu as déjà eu un voyant d'alarme qui s'allumait ?
Des vibrations dans le volant ?

Tu as une autre Zoé ?
Tu as donc revendue ta Zoé jai vue sur un autre sujets.

Renault sont au courant des bruits moteurs.
Donc s il ne trouve pas l origine du bruits y à problème quelque part.

jch a écrit:Elle siffle bien de 50 à 110 km/h et surtout vers 60 km/h tant en accélération qu'en décélération. Il a un moteur qui tourne jusqu’à 10.000 tr/minute, quoi d'anormal?

La vitesse du moteur est directement proportionnelle à celle de la voiture.
S'il est à 10000 tr/minute à 140 km/h, à 50 km/h il n'est qu'à 3600 tr/minute... pas de qui produire un sifflement.

malgré plusieurs envoie de mon garagiste au technopole toujours pas de réponse cella fait maintenant 15 jours qu un technicien doit venir et toujours personnes.
suivie Renault sur problème zéro service après ventes zéro
on sait nous ventre des véhicule propre mais personnes pour les réparer
bravo Renault
c est pas comme cela que les gens vont venir a l électrique
pour ma part voiture depuis 6 mois et on ai a 9 semaine en réparation et il y est toujours super!!!!!!!!

Pas facile de te lire...

L'électrique n'a rien à voir là-dedans, c'est le service après-vente qui est inefficace dans ton cas, mais ça aurait pu être avec une clio.

N'empêche c'est scandaleux.

nicozopp a écrit:L'électrique n'a rien à voir là-dedans, c'est le service après-vente qui est inefficace dans ton cas, mais ça aurait pu être avec une clio.

Avec la ZOE il faut dire que pour le moindre problème, ils branchent la ZOE pour diagnostic par le techno centre, et ils attendent les instructions.
Du coup ça rallonge souvent le temps d'immobilisation. Et on a encore moins de chances d'avoir des détails sur le problème, car le plus souvent, le garagiste n'en a pas lui même (et de toutes façons on n'a pas en direct les personnes ayant traité le souci).

C'est vrai que quand j'ai eu des soucis de TCU, il a fallu que je revienne 2 fois à la concession avant qu'ils se décident à le changer :

- la première fois le techno-centre préconisait une MAJ et je devais tester si ça fonctionnait

- la deuxième fois il fallait attendre plusieurs jours pour que le techno-centre valide le changement du TCU... et comme la pièce n'était pas en stock...

Heureusement on peut rouler sans TCU ! Mais j'ose espérer que ceux qui ont eu des soucis de TCU sur un clio avec R-link ont la même procédure aussi longue.

toujours pas recup ma zoe quand je tel au garage le mécano me répond pour votre zoe on patauge dans la semoule

J'espère que tu as un véhicule de remplacement fourni par le concessionnaire ?

oui j ai véhicule de remplacement mais cela fera 1 mois le 17 que ma zoe est en réparation et pannes toujours pas élucider que faire ?

Ils vous ont donné un VE de remplacement ?

oui seulement au bout de 15 jours donc 15 jour de gasoil en plus a payer

Tu peux négocier avec la concession la prise en charge du gasoil.