[Résolu] Problème ZOE non communiquante
+25
Citrophile
HGP
Bug Danny
cassiopee86
blg81
Wis
fesch
Kladz
Eras45
Ke2
crazyfrog
skider
didier67
Abonné absent
Fred.Leudon
Pixel
Dark_Telecom
fred et sylvie
Almenume
01jnp
RD150
AlexC
cece74
Vincent
dom59553
29 participants
Page 3 sur 3
Page 3 sur 3 • 1, 2, 3
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Ben si ! Moi, j'ai un TCU en location.
Pixel- Administrateur
- Messages : 34027
Date d'inscription : 23/01/2015
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
fesch a écrit:Heureusement que la voiture continue à fonctionner en tant que voiture même si le TCU est foutu ;-)
C'est un peu ce qu'on m'a répondu chez mon concessionnaire alors que je déplorais une connexion qui n'a JAMAIS fonctionné de façon satisfaisante: "mais elle roule, votre voiture !"
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Même pour les thermiques, les constructeurs (ou les concessionnaires) n'ont pas du tout pris la mesure de l'effet des pannes de ce genre.blg81 a écrit:C'est un peu ce qu'on m'a répondu chez mon concessionnaire alors que je déplorais une connexion qui n'a JAMAIS fonctionné de façon satisfaisante: "mais elle roule, votre voiture !"
A l'atelier, ils en sont restés à : "une voiture qui démarre, roule et s'arrête fonctionne", alors que du côté marketing ils mettent en avant la connexion bluetooth, les services via l'application mobile, ...
Ils sont surpris après avoir vendu une voiture "connectée" que le client exige que la connexion fonctionne
Et ce sera encore pire lorsque le client aura payé un abonnement pour l'accès à certaines fonctions
Dernière édition par Ke2 le Mar 6 Sep 2016 - 11:50, édité 1 fois
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Bonjour,
Ma Zoe ne communique pas depuis mon achat en juin, mon abonnement gratuit pour ??? est terminé (je pense qu'il s'agit de coyote). Mes autres abonnements vont jusqu'à juin 2017...
Mes appels à la hot Line sont en tous points semblables à ceux décrits précédemment. Ma Zoe est allée en concession. Par mail, Renault me demande toujours si mes problèmes sont résolus et tomtomlive ne fonctionne toujours pas (radars, météo, etc.)
Pas possible de se connecter au site My ZE sur mon iPad ( avec l'application ) mais connexion possible sur PC.
À part ça, ma Zoe roule bien et j'éprouve beaucoup de plaisir à l'utiliser malgré cette contrariété de foutue connexion (veuillez réessayer ultérieurement...)
Ma Zoe ne communique pas depuis mon achat en juin, mon abonnement gratuit pour ??? est terminé (je pense qu'il s'agit de coyote). Mes autres abonnements vont jusqu'à juin 2017...
Mes appels à la hot Line sont en tous points semblables à ceux décrits précédemment. Ma Zoe est allée en concession. Par mail, Renault me demande toujours si mes problèmes sont résolus et tomtomlive ne fonctionne toujours pas (radars, météo, etc.)
Pas possible de se connecter au site My ZE sur mon iPad ( avec l'application ) mais connexion possible sur PC.
À part ça, ma Zoe roule bien et j'éprouve beaucoup de plaisir à l'utiliser malgré cette contrariété de foutue connexion (veuillez réessayer ultérieurement...)
JLdu50- Messages : 212
Date d'inscription : 04/06/2016
Localisation : Manche Cotentin côte des îles
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
À
C'est exactement ça, le plaisir de la conduite de Zoé qui retient d'entamer une procédure contre l'ARNAQUE à la voiture connectée... en fait, tout ce qui n'exige pas une connexion fonctionne très bien... même le R-Link très décrié par ailleurs!
jldu250 a écrit: part ça ma zoe roule bien et j'éprouve beaucoup de plaisir à l'utiliser malgré cette contrariété de foutue connection ( veuillez réessayer ultérieurement ...)
C'est exactement ça, le plaisir de la conduite de Zoé qui retient d'entamer une procédure contre l'ARNAQUE à la voiture connectée... en fait, tout ce qui n'exige pas une connexion fonctionne très bien... même le R-Link très décrié par ailleurs!
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Je viens de tester la manipulation décrite dans un des fils, au lieu d'accepter la connection sur l'écran j'ai répondu non.
Je suis arrivé sur une page qui indiquait les services connectés, constaté que coyote était périmé.
Au démarrage suivant j'ai accepté la connection et oh miracle! Je suis connecté !!!
J'ai même la météo ...
Mais malgré les alertes radars Tomtom cochées, toujours pas de signalement ( un radar fixe est sur ma route habituelle, au seul endroit où il est possible de doubler d'ailleurs).
Bonne route apaisée à tous et quel bonheur de ne plus aller à la pompe .
Je suis arrivé sur une page qui indiquait les services connectés, constaté que coyote était périmé.
Au démarrage suivant j'ai accepté la connection et oh miracle! Je suis connecté !!!
J'ai même la météo ...
Mais malgré les alertes radars Tomtom cochées, toujours pas de signalement ( un radar fixe est sur ma route habituelle, au seul endroit où il est possible de doubler d'ailleurs).
Bonne route apaisée à tous et quel bonheur de ne plus aller à la pompe .
JLdu50- Messages : 212
Date d'inscription : 04/06/2016
Localisation : Manche Cotentin côte des îles
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
L'affichage des radars n'a jamais fonctionné à ma connaissance.
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Cameleon a écrit:L'affichage des radars n'a jamais fonctionné à ma connaissance.
D'après ce topic du forum Tomtomax.fr, les radars ne seraient pas connus du R-link pour la France et l'Allemagne. Il faudrait utiliser iCoyote pour cela.
BenoitF54- Messages : 257
Date d'inscription : 11/09/2016
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Merci pour la réponse et le lien vers tomtommax .
Tout ça pour souscrire coyote ? Et bien non, mon appli wikango marche très bien ...
Donc pas la peine de cocher les différents radars, choix d'alarme etc...
Tout ça pour souscrire coyote ? Et bien non, mon appli wikango marche très bien ...
Donc pas la peine de cocher les différents radars, choix d'alarme etc...
Dernière édition par JLdu50 le Mer 14 Sep 2016 - 20:16, édité 1 fois (Raison : Précision)
JLdu50- Messages : 212
Date d'inscription : 04/06/2016
Localisation : Manche Cotentin côte des îles
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
De toutes manières, le parametrage des alarmes dans le R-Link n'est pas conservé après un arrêt prolongé du véhicule.
C'est un des nombreux bugs présents, signalé à la fois à TomTom et à Renault depuis que j'ai la voiture (2013).
La liste des bugs ici : rlink.acoze.fr
C'est un des nombreux bugs présents, signalé à la fois à TomTom et à Renault depuis que j'ai la voiture (2013).
La liste des bugs ici : rlink.acoze.fr
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 49
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Septième intervention (depuis janvier, et sans la moindre connexion depuis le 26 juillet) au garage ces jours-ci:
reprogrammation du TCU, (seule solution à disposition), pour l'instant ( depuis trois heures) ça marche... pour combien de temps--je n'ai jamais été tranquille une semaine complète--?
reprogrammation du TCU, (seule solution à disposition), pour l'instant ( depuis trois heures) ça marche... pour combien de temps--je n'ai jamais été tranquille une semaine complète--?
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
J'avais raison d'être circonspect quant à la permanence de la connexion. Cette fois l’embellie a duré du vendredi midi au mardi après midi !
Curieux, ma Zoé ne reçoit rien: État DÉCONNECTÉ permanent mais émet (à chaque arrêt l'état de la batterie est communiqué à ZE online). Est-ce un comportement usuel ou est-ce une particularité de ma Zoé ?
Curieux, ma Zoé ne reçoit rien: État DÉCONNECTÉ permanent mais émet (à chaque arrêt l'état de la batterie est communiqué à ZE online). Est-ce un comportement usuel ou est-ce une particularité de ma Zoé ?
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Je me posais la même question :
il doit y avoir plusieurs communications différentes...
il doit y avoir plusieurs communications différentes...
MatElec- Messages : 1321
Date d'inscription : 13/06/2016
Age : 50
Localisation : Bouches-du-Rhône
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
On se contenterait bien d'une seule qui fonctionne en permanence !
_________________
Producteurs de pétrole, je n'ai plus que ma tondeuse à gazon qui roule pour vous.
Pixel- Administrateur
- Messages : 34027
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Ça y est , je suis enfin connecté, mon interlocuteur a fait le nécessaire sans que je retourne ma Zoe chez Renault.
Ayant déploré ces trois mois de cafouillage, il m'est proposé une offre de trois mois d'abonnement à Coyotte.
Mon dossier de réclamation est clos.
Ayant déploré ces trois mois de cafouillage, il m'est proposé une offre de trois mois d'abonnement à Coyotte.
Mon dossier de réclamation est clos.
JLdu50- Messages : 212
Date d'inscription : 04/06/2016
Localisation : Manche Cotentin côte des îles
Re: [Résolu] Problème ZOE non communiquante
Lors du huitième retour au garage de ma Zoé, rien n'a été fait sinon envisager le remplacement du TCU-- ce sera une première pour mon concessionnaire---, c'est le "centre technique" qui est à l'origine de cette décision, la pièce est en commande, j'attends...(c'est une habitude depuis janvier!)
Page 3 sur 3 • 1, 2, 3
Sujets similaires
» [Résolu] Charge batterie aléatoire : problème résolu grâce au téléchargement des codes défauts DTC du calculateur BCB
» [Résolu] Problème de recharge sur branchement secteur -> Problème de terre
» problème de charge
» My ZE Online : plus de mise à jour depuis le 17/01 matin, vous aussi ?
» [Résolu] Problème électrique
» [Résolu] Problème de recharge sur branchement secteur -> Problème de terre
» problème de charge
» My ZE Online : plus de mise à jour depuis le 17/01 matin, vous aussi ?
» [Résolu] Problème électrique
Page 3 sur 3
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
|
|