Contrat location batterie DIAC

Bonjour,
je suis nouveau sur ce forum. J'ai une Zoé depuis le 28/06/2013. Je suis parti pour une location de batterie sur la base de 20 000 km par an sur 36 mois, soit 102 € par mois.
Malgré plusieurs relances auprès de mon concessionnaire, je n'ai pas encore payé de location de batterie et je n'ai reçu des papiers de la DIAC qu'hier (04/02/2014).
Par contre le prix a changé car il m'est facturé 102,34 € par mois. Aussi bien sur l'échéancier futur que sur la facture pour ce que je n'avais pas encore payé pour 2013.
Je pense (je prévois d'appeler la DIAC vendredi) que cela est dû à l'augmentation de TVA.
Les prix annoncés sur le site Renault.fr n'ont pas changé.
Pouvez-vous, svp, m'indiquer si une augmentation vous a été appliqué pour 2014 ?
Merci d'avance.
Sinon, je suis un utilisateur très satisfait de ma Zoé. Quel bonheur de ne plus passer à la station service pour les pleins. J'ai juste eu un jour un problème sur la tablette R-Link. Sinon, que du bonheur  

Oui, je pense que les conditions tarifaires ont changé pour tous.

Du reste, j'ai vérifié que dans le contrat de location, il et bien précisé que les éventuelles variations de taxes pouvaient être répercutées. C'est une précision, j'ai cru comprendre, qui ne figure pas dans certains contrats d'opérateurs de téléphonie mobile, et qui a donné l'occasion à ceux qui le voulait de se désengager sans pénalité de contrats souscrits pour 12 ou 24 mois par exemple.

Vince a écrit:Pouvez-vous, svp, m'indiquer si une augmentation vous a été appliqué pour 2014?

Oui, le passage de la TVA de 19,6 à 20% a fait augmenter les loyers de location de batterie.

Tu pourrais peut-être réclamer pour les loyers de 2013, en effet si DIAC avait fait son boulot en temps et en heure, tu aurais pu économiser 2€ de TVA ...

Bonjour, je suis propriétaire de ma Zoé depuis début décembre, et DIAC ne m'a toujours pas prélevé mes mensualités de jan vier et février pour la batterie, vous est il arrivé la même situation à des périodes différentes, est ce un bug ou est ce normal, en sachant que mes autres mensualités ont déjà été prélevées (j'ai pris une LLD sur 48 mois).

Bonjour,
J'ai acheté une zoé de démonstration il y à 10 mois et toujours aucun prélèvement... Je ne le rappel à personne bien sur... Les sous sont mieux dans mon compte, Je ne pert pas de vu que je risque d'être prélevé de la totalité un jour ou l'autre, et je serais en mesure de payer...
Est ce que cela est arrivé à quelqu'un? j'ai l'impression que c'est encore la concession qui paye encore le leasing...
Autre chose mon contrat est basé sur 17500km par an et je serais plutôt à 20000km, comment cela va se passer en sachant que je n'ai encore rien payé? mis à part l'achat de la voiture.
Dans l'attente de vous lire à ce sujet,

On m'a prévenu lors de la livraison de ma Zoe que Diac était grave à la bourre...

Contactes directement la DIAC pour régularisation car ce sera trop onéreux par la suite : 0811 74 88 76 !

alainrvt a écrit:Contactes  directement la DIAC pour régularisation car ce sera trop onéreux par la suite

Ça ne changera absolument rien au montant total

Je ne compte pas les contacter... Je les laisse faire... Ça a duré combien de temps sans payer pour toi Wis ?

Pour vivre heureux, vivons cachés ...

Non, mais c'est le rappel qui sera onéreux, de toute façon, tu n'y couperas pas , tu DOIS payer pour ta batterie, non !

Bien sûr, mais ce n'est pas de payer plus tôt qui changera le montant (au contraire, à la limite, on pleut placer l'argent en attendant et garder les intérêts).

Quels intérêts ? sur le livret A ? En attendant, si le dossier n'est pas encore pris en compte et que sa batterie a un problème : mauvaise pioche.....c'est mon avis !!

Vous croyez que si la batterie a un problème, les réparations ne serai pas prisent en charge? moi, je ne crois pas, C'est un problème de leur coté! Je vous tiens au courant quand je recevrais la facture des 10 mois voir plus de loyer, Je me suis fait dépanner une fois et j'ai rien payé...

alainrvt a écrit:En attendant, si le dossier n'est pas encore pris en compte et que sa batterie a un problème : mauvaise pioche.....c'est mon avis !!

Du moment qu'on a la copie du contrat signé, s'il n'est pas pris en compte côté DIAC, ce n'est pas le problème du client

Oui ce n'est pas un problème client. C'est renault ou diac qui est en faute. A partir du moment où le contrat est signé pas de souci à se faire, c'est leur responsabilité pas la tienne.

Sous réserve qu'un sinistre logiciel ne se réveille pas un matin, te considère en défaut prolongé de paiement, et bloque automatiquement la charge de la batterie...
Je psychote peut-être un peu, mais c'est un risque, sans doute infime, à prendre en considération.
À ta place je ferai le nécessaire pour voir les choses se régulariser.

Oui enfin dans ce cas tu serai même en droit de demander des indemnités. Manquerai plus que çà !

cassiopee86 a écrit:Sous réserve qu'un sinistre logiciel ne se réveille pas un matin, te considère en défaut prolongé de paiement, et bloque automatiquement la charge de la batterie...
Je psychote peut-être un peu, mais c'est un risque, sans doute infime, à prendre en considération.
À ta place je ferai le nécessaire pour voir les choses se régulariser.

C'est nul de dire ça, car c'est comme si un huissier débarque chez toi sans que te ne reçoit de mise en règle avant... Bien sur que si il me demande de payer, je paierais... Donc je suis le seul à avoir eu aucun prélévement pendant 10mois et voir plus car je n'ai aucune demande de DIAC.

Autre chose, sur mon compte c'est écrit "véhicule en attente de livraison"

Ben ils ont grave merdé !

c'est pas la DIAC qui a merdé là, ... c'est la concession qui n'a pas dû renvoyer les papiers (livraison, ...) à la DIAC !

Fabien a écrit:c'est pas la DIAC qui a merdé là, ... c'est la concession qui n'a pas dû renvoyer les papiers (livraison, ...) à la DIAC !

Certes, mais ce n'est quand même pas au client de faire le coursier pour transporter les papiers entre la concession et la DIAC

Non c'est sûr
Mais la DIAC si elle est pas au courant, elle peut rien demander non plus...

Le fautif dans l'histoire, c'est bien la concession
(j'en sais quelque chose, avec les deux ZOE de la maison..., même après deux ans, l'administratif pour le ZE n'est toujours pas au point)

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