Problème charge différée

Bonjour,
Après plusieurs essai, je n'arrive pas à charger ma ZOE en charge différée programmer sur R-LINK.
De plus des que je branche le câble sur la box sa se met en charge malgré un
contact heure creuse installé sur la tableau et sa quelque soit la position du contact (1-Auto-0)
et même en disjonctant le contact C2 du tableau qui alimente le contact heure creuse.
Ce matin après avoir débrancher le câble et étant encore en tarif heure creuse j'ai couper le C2 et la Box
c'est éteinte donc le contact fonctionne.
Es que le chargeur ou la voiture peuvent envoyer à la box des informations incorrects ?

il m'arrivait de temps en temps les mêmes problèmes
je crois avoir compris pourquoi
il faut que lors de la programmation de la charge la voiture soit connectée
et non dans un endroit ou elle ne capte pas le reseau

J'ai déjà essayer, mais le résultat est le même, je suis resté une journée avec l'option charge différée sur le tableau de bord et le soir même résultat.
Bon je vais essayé vendredi de me brancher sur la borne de mon concessionnaire afin de vérifier si sa vient de la BOX ou de la voiture.
Et si sa vient de la box (je préférais), j'appel Veolia...

me zoé est branchée sur une wallbox avec contact heures creuses, elle ne charge que dans cette plage horaire automatiquement sans avoir besoin de sélectionner la charge différée.
si j'ai besoin de la charger en dehors des heures creuses il me suffit de mettre en charge forcée en appuyant sur le bouton de la box.

Et bien s'est ce que je voulais faire quand j'ai fais installer la box mais des que je branche sa charge j'ai testé le contact sur le tableau, quand il est sur "auto" ou sur "0" sans être dans la période heures creuses le contact est ouvert donc le signal vers la box est nul, mais sa charge, quand je coupe le C2 qui alimente le contact, sa charge, la box ne tient pas compte du contact.

je ne suis pas technicienne mais il y a peut étre un pb de branchement de ta box ou la box elle méme. moi j'ai du faire revenir le technicien 2 fois pour ma waalbox qui ne fonctionnait pas correctement et en fait l'électricien a du rajouter un fil pour informer ma waalbox des heures creuses et à partir de là tout est rentré dans l'ordre et elle fontionne parfaitement dans la plage horaire prévu sans que je m'en préoccupe...

La résistance à la terre de ta maison à peut-être augmenter avec ce froid sec des dernier jours.

Kladz a écrit:La résistance à la terre de ta maison à peut-être augmenter avec ce froid sec des dernier jours.

c'est possible ça?

La résistance peut changer entre les temps humide et sec, mais le problème ne se trouve pas là.
Je pense plus à un problème de connexion entre la wall-box et le progr HC/HP. Ce n'est pas la voiture qui est a amené au garage mais l’installateur à faire revenir.

velec a écrit:me zoé est branchée sur une wallbox avec contact heures creuses, elle ne charge que dans cette plage horaire automatiquement sans avoir besoin de sélectionner la charge différée.
si j'ai besoin de la charger en dehors des heures creuses il me suffit de mettre en charge forcée en appuyant sur le bouton de la box.

Quand la wallbox utilise le contact heures creuses, est-il toujours possible de programmer le chauffage le matin (en heures pleines) ?