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Pneus sur véhicules électriques : usure prématurée ?

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Message par Kisso Mer 3 Fév 2016 - 11:20

et voici la photo de l'usure de mes pneus. La gomme s'arrache avec les doigts!!! J'essaie de contacter Michelin mais ils ne communiquent aucun numéro de tél. J'ai envoyé un mail et j'attends.... grrrr Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad

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Message par alainrvt Mer 3 Fév 2016 - 11:35

C'est clair, c'est totalement anormal, à moins que tu aies essayé de suivre LOEB dans ses reconnaissances de rallye, et encore ! Que dit ton garage ?
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Message par Kisso Mer 3 Fév 2016 - 12:13

Mon garage aussi dit que c'est anormal et qu'il y a un problème avec les pneus... mais c'est à moi de m'en occuper avec Michelin...
J'ai envoyé un mail à Michelin et j'attends mais ça me fait peur de rouler comme ça.. si quelqu'un à un numéro de téléphone pour Michelin je suis preneuse!
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Message par giancoucou Mer 3 Fév 2016 - 12:16

09 69 39 02 02 je vais les appeler aussi aujourd'hui!

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Message par Kisso Mer 3 Fév 2016 - 12:35

je vais le faire aussi après manger...
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Message par alainrvt Mer 3 Fév 2016 - 13:53

Sinon : www.michelin.fr/contacts
Mais en premier prendre contact avec le service de RENAULT /Clientèles, en plus c'est un problème relaté lors de notre entrevue chez RENAULT : ILS SONT AU COURANT et ce n'est pas à vous de faire la démarche auprès de MICHELIN, certains lots d'EV ont un PROBLEME en 15 et en 16!
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Message par Kisso Mer 3 Fév 2016 - 14:36

J'ai eu le service client Renault. La personne a pris le message mais il faut attendre plusieurs jours avant d'être recontacté....

J'ai alors appelé Michelin et là j'ai eu quelqu'un de très sympa qui a immédiatement pris en charge le dossier. Je vais lui envoyé les photos et elle va me rappeler. Elle m'a confirmé qu'ils avaient eu des problèmes avec les pneus avant sur des véhicules électriques. Je vous tiens au courant et merci pour votre aide, vous êtes au top!
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Message par giancoucou Mer 3 Fév 2016 - 15:52

J ai appelé aussi le sav qui prend en charge un pneu sur les 2 que je rachete et en crossclimate ! Tous c est fait par téléphone très rapidement ! SAV super ! Je vais donc commander mon crossclimate qui me manque ce soir !

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Message par Fred.Leudon Mer 3 Fév 2016 - 16:04

Tu nous diras l'impact sur l'autonomie avec les cross climate s'il te plaît ?
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Pneus sur véhicules électriques : usure prématurée ? - Page 6 Empty Re: Pneus sur véhicules électriques : usure prématurée ?

Message par Kisso Mer 3 Fév 2016 - 16:19

Tu as de la chance car moi j'attends qu'ils me rappellent....
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Message par alainrvt Mer 3 Fév 2016 - 16:54

La Corse...................c'est loin ! Razz
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Message par Kisso Mer 3 Fév 2016 - 16:57

alainrvt a écrit:La Corse...................c'est loin !  Razz

je te reconnais bien là!!! Smile Smile Smile Smile

mais bon j'aimerais bien avoir des nouvelles car vu l'état de mes pneus je ne suis pas rassurée de conduire... surtout en Corse!! Laughing Laughing Laughing
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Message par giancoucou Mer 3 Fév 2016 - 18:31

Fred.Leudon a écrit:Tu nous diras l'impact sur l'autonomie avec les cross climate s'il te plaît ?

Je n'aurai que 2 crossclimate qui seront posés à l'arrière et je passerai mes 2 derniers ( je pense ) EV à l'avant !

En tous cas je suis satisfait de la réponse rapide du SAV ! Je leur ai envoyé un message hier soir et m'on rappelé à 14 cet aprèm et le tour est joué ! ils sont au courant du problème avec leur pneu qui s'use trop vite sur les flancs ainsi que l'arrachage de la gomme ! par prudence je surveillerai mes derniers EV qui ont une sculpture différente ! si ceux-ci s'usent correctement c'est que c'était bien un problème de pneu et non de géométrie mais si au contraire toujours le problème je ferai de nouveau une géométrie !

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Message par giancoucou Mer 3 Fév 2016 - 18:33

Kisso a écrit:
alainrvt a écrit:La Corse...................c'est loin !  Razz

je te reconnais bien là!!! Smile Smile Smile Smile

mais bon j'aimerais bien avoir des nouvelles car vu l'état de mes pneus je ne suis pas rassurée de conduire... surtout en Corse!! Laughing Laughing Laughing
j'ai quand même remarqué qu'il y a en plus des morceaux de gommes qui s'arrache que tes pneus s'usent aussi sur les flancs extérieurs anormalement ! c'est qu'il y a vraiment un problème de pneu ! ça fait quand même beaucoup de monde avec ce problème et la géométrie je n'y crois pas trop surtout que nos zoé ne sont peut être pas du tout de la même année ? moi elle est de Juillet 2013 et la tienne ?

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Message par fabien333 Mer 3 Fév 2016 - 19:18

Oui je suis pas loin de pensé que cela fait bcp de coïncidence avec ces pneu

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Message par Kisso Jeu 4 Fév 2016 - 9:36

giancoucou a écrit:
Kisso a écrit:
alainrvt a écrit:La Corse...................c'est loin !  Razz

je te reconnais bien là!!! Smile Smile Smile Smile

mais bon j'aimerais bien avoir des nouvelles car vu l'état de mes pneus je ne suis pas rassurée de conduire... surtout en Corse!! Laughing Laughing Laughing
j'ai quand même remarqué qu'il y a en plus des morceaux de gommes qui s'arrache que tes pneus s'usent aussi sur les flancs extérieurs anormalement ! c'est qu'il y a vraiment un problème de pneu ! ça fait quand même beaucoup de monde avec ce problème et la géométrie je n'y crois pas trop surtout que nos zoé ne sont peut être pas du tout de la même année ? moi elle est de Juillet 2013 et la tienne ?

elle est du 30 décembre 2014!...
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Message par Kisso Jeu 4 Fév 2016 - 11:15

Bonjour,
je viens d'avoir Michelin. Ils me livrent un pneu de rechange (ils ne me prennent pas en charge les 2 car j'ai roulé 12000 km avec mes pneus.) Ils me demandent tout de même de changer de type de pneu....

J'ai une question : quand je change mes pneus je dois mettre les pneus arrières à l'avant et les pneus neuf à l'arrière? si c'est le cas, mes pneus arrières sont usés à 40%. sachant qu'ils vont se retrouver à l'avant de la Zoé, est-ce qu'il vaut mieux que je les change ou pas?

Merci pour votre aide, j'attends pour passer ma commande chez allopneus (pour info, renault est 25euros plus cher qu'allopneus pour 1 pneu y compris les frais de livraison qui sont plus importants pour la livraison d'un seul pneu.. quelle honte!)
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Message par alainrvt Jeu 4 Fév 2016 - 12:00

AAAAAAAAAAAAAAAAh ! ENFIN ! Ca mérite une inscription à l'ACOZE ! Wink En plus d'être le premier membre de CÔÔRSE, tu serais la première FEMME corse ! Cela mérite réflexion quand même ! Wink
Les pneus chez RENAULT sont toujours plus chers hors promo, c'est normal, il ne peut pas concurrencer les pros du pneumatique.
Si ton deuxième pneu est dans le même état, il vaudrait mieux par sécurité s'en défaire.
Maintenant, s'il te donne un nouveau pneu, tu le mets à l'arrière avec un nouvel EV.
Attention si tu es en location, il vaut mieux remettre de l'EV (pose la question à ton prêteur, puis que c'est lui qui te reprendra l'auto), maintenant si tu as acheté ton auto: prends des PREMACY avec indice 92 au lieu de 88, voire des pneus CROSSCLIMAT en renégociant avec MICHELIN qu'il te donne la somme correspondante, tu me suis ?.
Dans les deux cas, les pneus arrières moins usés passent devant et les nouveaux à l'arrière : c'est une règle de bon sens car il y a moins de poids sur l'arrière.
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Message par Kisso Jeu 4 Fév 2016 - 12:12

C'est bon Alain tu as gagné!! je m'inscris!!!!

J'ai acheté un 2ème pneu chez Allopneus et Michelin livre leur pneu à la station de montage.

Je suis en LDD et donc j'ai obligation de rendre le véhicule avec des pneus compatibles pour le véhicule et en état normal d'usure... donc pas de problème!

Bonne journée!
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Message par giancoucou Jeu 4 Fév 2016 - 12:19

Kisso va voir sur la centrale du pneu ils sont encore moins chère! J ai eus le crossclimate pour 96 euros ! Le EV doit être a 85 je crois en 16 pouce bien sur

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Message par alainrvt Jeu 4 Fév 2016 - 12:53

Super, Kisso et bienvenue parmis nous ! cheers
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Message par Kisso Jeu 4 Fév 2016 - 12:59

giancoucou a écrit:Kisso va voir sur la centrale du pneu ils sont encore moins chère! J ai eus le crossclimate pour 96 euros ! Le EV doit être a 85 je crois en 16 pouce bien sur

Trop tard!! j'ai commandé sur allopneus 5 euros de moins... et je connais le monteur qui est sérieux et pas loin de chez moi!

merci tout de même
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Message par Kisso Jeu 4 Fév 2016 - 12:59

alainrvt a écrit:Super, Kisso et bienvenue parmis nous !  cheers

Merci merci merci!!!
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Message par giancoucou Jeu 4 Fév 2016 - 18:07

Kisso a écrit:
giancoucou a écrit:Kisso va voir sur la centrale du pneu ils sont encore moins chère! J ai eus le crossclimate pour 96 euros ! Le EV doit être a 85 je crois en 16 pouce bien sur

Trop tard!! j'ai commandé sur allopneus 5 euros de moins... et je connais le monteur qui est sérieux et pas loin de chez moi!

merci tout de même

Bizarre moi j'ai pour le EV 96.5€ sur allopneu et sur la centrale il est à 89.79€ et même 80.70 avec une DOT de 2013 ! Enfin bon comme tu dit trop tard déjà commandé !

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Message par Kisso Jeu 4 Fév 2016 - 18:21

giancoucou a écrit:
Kisso a écrit:
giancoucou a écrit:Kisso va voir sur la centrale du pneu ils sont encore moins chère! J ai eus le crossclimate pour 96 euros ! Le EV doit être a 85 je crois en 16 pouce bien sur

Trop tard!! j'ai commandé sur allopneus 5 euros de moins... et je connais le monteur qui est sérieux et pas loin de chez moi!

merci tout de même

Bizarre moi j'ai pour le EV 96.5€ sur allopneu et sur la centrale il est à 89.79€ et même 80.70 avec une DOT de 2013 ! Enfin bon comme tu dit trop tard déjà commandé !

Non Michelin m'a recommander de ne plus mettre les EV mais de mettre des pneus energy saver + 185 65R15 88T

Ceci explique cela!

bonne fin de journée
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Message par fabien333 Jeu 4 Fév 2016 - 19:59

des energy saver c'est exactement ce que j'ai a l'avant, j'avais peur du résultat vu que c'est pas des pneu pour VE. Mais si michelin le dit je suis rassuré.

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