Zoé livré avec un câble de 4 mètres ou 6.5 mètres

Salut a tous,
Voila il y as quelques temps j'ai passé commande pour une zoé un modèle d'expo Intens , je vais être livré Jeudi de la semaine prochaine et après plusieurs relance a mon commercial il me confirme a chaque fois que pour lui il n'existe qu'un câble pour la zoé de 4 mètres et quelques seulement au moment de prendre ma décision j'ai pas mal parcouru le forum et il me semble bien avoir vue quelles est livrer avec un cêble avoisinant plus les 6.5 mètres, alors une questions ce pose a moi soit j'ai mal vue et je me suis fait des films soit mon commercial ce moque de moi.
Est ce que quelqu'un peu me dire avec quel câble a t'il été livrer et si c'est bien aves un câble de 6.5m j'aimerais si possible avoir un contact avec vos commercial pour le mettre en relation avec le miens afin de dépatouiller mon affaire.
Je vous remercie par avance ;-)

Le seul cable qui doit etre livré DOIT FAIRE 6.5m

Il me semble avoir lu que les modèles destinés à la démonstration ont un cable plus court.
A confirmer.

les 1er modéles de démonstration avaient un cable plus court

Je confirme bien que les câbles des Zoé de démonstration (les premières Zoé qui ont été livré) font 4m. Puis lorsque sont arrivés les Zoé pour les vrai clients, le câble était de 6,5m.
En résumé
les professionnel ont eut 4m
les particuliers ont eut 6,5m

J'ai été livré il y a 15 jours avec un câble de 6.5 m. Peut-être que le commercial en question essaie de se débarrasser de son câble trop court en faisant échange.

6.5m également

Les première ZOÉ livrées , donc pour les concessions avaient un câble de 4 mètres ,par la suite elles ont toutes le câble de 6,5 mètre .

ok merci cela me conforte dans l'idée que mon commerciale ce moque de moi :-(
c'est pas cool de sa part pourriez vous m'envoyer en MP le numéro de vos commercial pour que je puissent les appeler et qu'il ce mettent en rapport avec le mien pour règle cet affaire il ne veux pas en désordre en me disant qu'il a demander à c'est hierarchique et que la voiture n'existe qu'avec celui de 4 mètres
cela me fait franchement peur quand à l'avenir en cas de problème avec la voiture pour le savenay ect...
merci à tous et bonne journée.

excusez moi pour les fautes d'orthographe j'écrit de mon téléphone et il corrige des mots tout seul

:-)

Je confirme, le câble livré sur les versions qui étaient a priori destinées à la démo était en 4m (je le sais, c'est un comme ça que j'ai, et je peux même te dire qu'il est plus près des 3m80 que des 4m). Je me bats depuis 2 mois pour essayer de récupérer un 6m50 mais je ne désespère pas... 

okey c'est déjà pas mal de ne pas ce sentir seul dans cette situation !!! :-)
c'est quand même dingue qu'il ne change pas ce câble quand même .
au prix de la voiture je trouve sa abuser!!!
parce qu'il me paraît vraiment court

Dclic ze a écrit:okey c'est déjà pas mal de ne pas ce sentir seul dans cette situation !!! :-)
c'est quand même dingue qu'il ne change pas ce câble quand même .
au prix de la voiture je trouve sa abuser!!!
parce qu'il me paraît vraiment court

Oui oui, il est super court, il faut vraiment avoir la Zoé à côté de la borne, et dans le bon sens  

oui jimagine je l'avais vue raccorder à la concession et je mettais dis la même chose..
je veux le relancer mais j'aimerais avoir le numéro d'un commercial qui a livrer les zoé avec le câble de 6, 5 m'être pour appuyer mes propos parce que mon commercial j'ai l'impression que sa lui passe bien au dessus de la tête... :-(

bonjour,
j'ai réceptionné ma Zoé de démonstration le 18 juin dernier et j'avais déjà négocié le câble de 4m pour celui de 6.50m. Le jour J, mon commercial avait oublié de me le commander et la concession m'en a prêté un de 6.50m dans l'attente du neuf. Je n'ai eu aucune réticence que ce soit à la négociation ou à la livraison avec le chef des ventes.
Ma concession est celle de LYON SUD.

Le centre d'appels du service client RENAULT vient de me confirmer par téléphone l'accord transmis à la concession pour le câble de 6.50m.

ah super MGM tu doit être content c'est cool
pourrais tu s'il te ouais me donner le numéro de téléphone de ton commercial par MP pour que je puisse donner des preuves qu'il existe bizness ce câble lol.
sa sera super cool :-)

Certains commerciaux ne sont par au courant ,la longueur est indiquée sur la brochure . Il faut négocier en prétextant que tu aura du mal à brancher ton câble s il ne fait que 4 mètres . Mais rien ne l oblige à accepter, car la voiture à été fournie avec celui ci. Il faut être convaincant. Bon courage . 

okey j'ai dus mal à croire qu'il ne soit pas informer quand même mais bon c'est peu être vrai tu as raison.
je lui est déjà soumis quelque argument mais pour lui il n'y en as que un donc il coupait court à mes argument.
maintenant que j'ai un contact avec un autre commercial je vais pouvoir l'informer si il ne les pas ou le faire changer d'avis parce que s'il m'a prit pour un nouille depuis le début il vas entendre parler du pays comme on dis! héhé
merci à tous encore je vous tiendrais informer sa pourra servir à d'autres....

voilà après quelques jours à appeler Renault pour mon câble je crois que mon commercial en as eu marre de moi.hihi
je serait livrer avec le câble de 6.5 mètres!!! sa n'aura pas été de tout repos mais j'y suis arriver conclusion il ne faut oas les lacher ....
et je tenais à vous remercier pour vos commentaire et mp qui mon aider c'est cool :-)
livraison prévu jeudi !!!!!
je suis un vrai gamin qui attends sont jouet :-)

Bonjour,

Je suis content pour toi et je te souhaite une excellente livraison demain.