"Système électrique à contrôler" faut-il attaquer Renault ?

@freefrench : Je pense que le problème est là, c'est à dire que le garagiste n'a pas les compétences et le bon outil de diagnostic au sujet de la pompe à eau.

Bon, j'ai eu le retour de mon contact technicien ZE.

Il n'y a qu'une seule pompe à eau sur la Zoe, cette pompe peut avoir plusieurs noms.
Il semble qu'il y ait tout de même 2 modèles bien différents d'où le schéma d' @alfred avec 2 pompes.
Il y a aussi plusieurs références.

@freefrench Peux-tu m'indiquer en mp ta plaque pour que mon contact regarde précisément ce qu'il en est ?

@Alfred Peux-tu aussi me donner ta plaque (ta Q210 de 2013) pour comparer avec l'autre devis que tu avais posté ?

@freefrench a écrit:Oui j'ai essayé en suivant les différentes méthodes proposées dans ce forum mais comme pour la majorité, ça ne marche pas. Il semble bien que Renault verrouille le truc.

C'était au sujet de l'effacement du défaut et il y a du nouveau :

https://renault-zoe.forumpro.fr/t19006p50-verification-des-compteurs-de-la-pompe-a-eau-et-si-necessaire-remise-a-zero#436082

Donc pour effacer le défaut il faut réinitialiser le compteur $3531 (qui a pour valeur la somme des 3 autres compteurs).
Avec Eobdfacile, il faut d'abord voir si tu as une valeur en tapant la requête 223531 puis essayer de réinitialiser en tapant la requête 2E353100000000.

Étant donné que ta Zoe est une 22, Q210 de 2014, tu ne devrais pas avoir le défaut ou bien il devrait s'effacer en réinitialisant les 3 autres compteurs.
Aussi il est important de regarder quelle est la version du software de l'EVC sur ta Zoe (0203 ou 0204).
Pour cela avec CanZe aller à Firmware puis choisir EVC.

@freefrench, comme promis, voici la facture des interventions réalisées sur la Zoé de mon pote avec,
entre autres, le remplacement de la pompe à eau additionnelle, d'un montant de 337,63 € TTC,
si mes calculs sont bons.
Réparations effectuées par le Garage Renault Eychenne, 9 rue d'Etigny 32550 Pavie.
Zoé ZE40 R110 de 11/2018, 36 703 km.