Borne ou prise disjoncte - D'après Renault panne chargeur Caméléon ?

J'avais dit 70 à 80 %.
Gniark, gniark !
Bravo pour la négo !

Je ne comprends pas que Renault ne cherche pas à diagnostiquer le chargeur pour voir s'il s'agit uniquement d'un module défectueux à changer.
Ce serait aussi son intérêt.

@Valdoche65 : Tu devrais poser la question au garage.
Peut être que c'est pour la raison dont je parle plus haut, c'est à dire qu'ils ont peur qu'il y ait eu un échauffement et des dégâts sur tous les modules et l'électronique de la pièce, et de devoir refaire la réparation à l'avenir.

En fait je pense que pour Renault la réparation représente un coût négligeable et que la pièce va être diagnostiquée pour comprendre d'où vient la panne.

Vous avez raison, car mon fils voulait récupérer la pièce pour faire un échange après réparation si la voiture venait à faire la même panne. Mais Renault souhaite récupérer le chargeur. Comme le service client a échappé que la panne était connue, ils veulent peut-être l'analyser. Effectivement, mon fils lui a demandé pourquoi dans ce cas ils ne faisaient pas un rappel, elle n'a pas répondu et a détourné la conversation. D'ailleurs, elle doit nous faire une nouvelle proposition avant la fin de semaine. Mais fallait quand même signer le devis afin de démarrer les travaux, si un chargeur se présente, on avait pas envie de le rater. Mon fils a besoin de son véhicule et il nous coûte mensuellement. Chez le Concessionnaire, ils nous ont rassuré, si ils proposent + ça sera déduit. En tout cas, le Forum nous a bien aidé pour prendre des décisions averties. Peut-être y aura-t-il un rappel sur ces modèles qui sait.

Hum... Renault n'est pas vraiment un adepte des rappels, en particulier pour la Zoé ! Alors bien sûr on pourrait penser que c'est parce que tout va bien, mais la lecture de ce forum montre qu'il n'en est rien. Quand d'autres constructeurs jouent la transparence, 8 rappels en 10 ans pour la zoé : https://car-recalls.eu/fr/mod%C3%A8le/zoe/

Ici je ne pense pas qu'il s'agisse d'une panne systématique nécessitant un rappel, en tous cas on ne peut pas l'affirmer.

La panne est peut être connue de Renault et un rappel coûterait une fortune.
Par contre, pour les clients malchanceux qui ont ce type de panne, Renault devrait prendre en charge à 100 %.