Renault Zoé Q210 / 2014

Bonjour,
Je m'appelle Bernard, j'ai 62 ans et je possède une Zoé Q210 de fin 2014.
Aujourd'hui ce véhicule est bloqué dans une concession Renault à Beauvais pour une panne de chargeur. Le devis de réparation est de 4 400 € pour tout changer de la prise au BCB. Renault me propose une remise de 10 %. Je rentre en lutte.
Bernard

La révolte est peut-être une solution à explorer.

Bienvenue

N'hésite pas à indiquer dans ton profil ton VE et ta localisation, cela facilitera les futurs échanges.

Quelles sont exactement les symptômes de cette panne ?

"En lutte", pour quel motif exactement ?

C'est quoi le "BCB" ?

Sinon tu peux demander au garage Revolte un devis, il se déplace normalement et change uniquement les pièces nécessaires.

Afin de compléter le tableau des pannes ou changements importants, je veux bien tes données :
Date de 1ere mise en circulation, kilométrage, date de panne.

Bonjour,
La panne : refus de charge sur borne 22 kW ou prise Green'Up. Coïncidence ou pas ? La panne est consécutive à une décharge profonde. 50 km auparavant, j'avais fait une charge sur une borne 22 kW pendant 15 min avant que la borne ne disjoncte. J'ai mis ça sur le compte de la borne mais maintenant je n'en suis plus sûr.

Je rentre en lutte car je ne veux pas payer une telle somme pour une panne qui ne relève pas d'une usure ou d'une mauvaise utilisation. Je vais utiliser tous les moyens possibles pour avoir une prise en charge supérieure à 90 %. Pour l'instant je gère mais si mon assistante juridique me suit, je suis décidé à aller jusqu'à l'expertise.

BCB : il me semble que c'est le caméléon (Battery Control Box).

Revolte club : déjà fait. J'attends leur réponse.

Zoé : j'ai ajouté les infos dans mon profil. La panne est arrivée le 23 juillet dernier.

Bernard

J'ai oublié de préciser le kilométrage actuel : 105 500 km.

Ok merci des infos.

Le caméléon est, sauf erreur, l'autre nom donné au chargeur.
Tu confirmes @Pixel ?

As-tu un message affiché au tableau de bord ?

As-tu effectué plusieurs essais sur différentes bornes triphasé et monophasé ?

Tiens nous au courant.

Le Caméléon, c'est le chargeur, en effet.
BCB signifie Batttery Charger Block. C'est donc aussi le chargeur.