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Problème application Android My Renault

3 participants

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Problème application Android My Renault Empty Problème application Android My Renault

Message par pbo31290 Lun 20 Juil 2020 - 21:20

Bonsoir,

Depuis 3 semaines, j'ai reçu une Zoe 40 de 2017. Premier véhicule électrique dont je suis vraiment content. À part l'application Androïd My Renault qui ne fonctionne toujours pas malgré x appels au support multimédia.

Lorsque je l'installe, que je rentre les infos et le code 10 chiffres j'obtiens l'écran suivant :

Problème application Android My Renault Smarts17

Et ensuite je ne dispose que des options suivantes :

Problème application Android My Renault Smarts16

Sur les conseils du support j'ai installé, désinstallé, supprimé le véhicule, l'ai ajouté de nouveau mais rien.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Merci
pbo31290
pbo31290

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Problème application Android My Renault Empty Re: Problème application Android My Renault

Message par Jean-Yves.Coupdepouce Ven 28 Aoû 2020 - 10:31

Bonjour,

Dans l'onglet "Contrats" de l'application MY Renault, quels sont les contrats de services affichés et leur statut ?

Jean-Yves.Coupdepouce

Messages : 11
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Problème application Android My Renault Empty Re: Problème application Android My Renault

Message par Pixel Ven 28 Aoû 2020 - 10:59

Bonjour et bienvenue ! cheers

Un petit tour par ici ? Wink

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

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Message par Jean-Yves.Coupdepouce Ven 28 Aoû 2020 - 14:41


Jean-Yves.Coupdepouce

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Date d'inscription : 28/08/2020

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