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Batterie HS sur la route des vacances

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Message par axme Jeu 13 Sep 2018 - 15:54

Bonne nouvelle pour ceux qui attendent depuis un temps certain.

Le magasin national de pièces détachées commence à envoyer les commandes dans les concessions.

pour exemple, dans celle de chalon sur saône , 5 zoe, dont la mienne, étaient en attente de pièces.
depuis plus ou moins 2 mois.

Je devrais récupérer ma zoe mardi Smile

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Message par Ke2 Jeu 13 Sep 2018 - 15:59

@axme a écrit:pour exemple, dans celle de chalon sur saône , 5 zoe, dont la mienne, étaient en attente de pièces.
depuis plus ou moins 2 mois.
Tu as eu un véhicule de remplacement en attendant Question

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Message par Pixel Jeu 13 Sep 2018 - 15:59

Bon, on dirait que Thierry D était un "one shot".
"Fire and forget" comme on dit dans l'armée.
Too bad.

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Message par axme Jeu 13 Sep 2018 - 16:56

Zoe de plus de 2 ans donc prêt de véhicule maxi 5 jours en incluant un weekend.

Donc sur 8 semaines d'immobilisation, il reste encore quelques jours à marcher.
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Message par Ke2 Jeu 13 Sep 2018 - 17:04

@axme a écrit:Zoe de plus de 2 ans donc prêt de véhicule maxi 5 jours en incluant un weekend.
C'était pas une panne de batterie, donc ?

Je n'ai même pas eu droit aux 5 jours et j'arrive à 10 semaines  Evil or Very Mad

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Message par axme Jeu 13 Sep 2018 - 20:01

non moi c'est le convertisseur

Mais dans le cas de thierry c'est encore pire il vient d'investir dans une grosse batterie .

de mon coté, je vais tenter d'obtenir le remboursement de la location (normal) un geste commercial et surtout
une prolongation de mon extension de garantie de 5 ans

Courage à tous les zoetistes qui attendent la réparation de leur vhéhicule.
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Message par Ke2 Ven 14 Sep 2018 - 11:54

@axme a écrit:non moi c'est le convertisseur

Mais dans le cas de thierry c'est encore pire il vient d'investir dans une grosse batterie .
La grosse différence, c'est que dans le cas d'une panne de batterie, le prêt de véhicule durant toute la période d'immobilisation est écrit dans le contrat de location de batterie Exclamation

Mais Renault n'a pas prévu de gérer ce cas...

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Message par Vincent Ven 14 Sep 2018 - 12:36

Pas de nouvelles de Renault, Thierry D?

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Message par Feneck91 Ven 14 Sep 2018 - 13:44

Il n'a posté qu'un seul message... no comment...

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Propriétaire d'un grand Scenic IV diesel 1.6 dCI 130 et d'un Zoé Zen Q210 d'occasion (09/2014) livrée le 31/07/2017 + Upgrade 41kWh le 28/02/2019.
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