Le saint graal des MAJ R-Link arrive bientôt !!!

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Message par deltaplouf le Ven 21 Fév 2014 - 7:56

Pareil, téléchargement en cours...
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Message par deltaplouf le Ven 21 Fév 2014 - 8:03

Ouh là... 5 min de téléchargement, puis 12 minutes de sauvegarde !
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Message par Cameleon le Ven 21 Fév 2014 - 8:11

A priori c'est l'appli Renault Assistance.
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Message par Fabien le Ven 21 Fév 2014 - 8:12

Nope, je viens aussi de regarder, et c'est bien une mise à jour système RLINK

Système R-Link (obligatoire) 11.249
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Message par Fred.Leudon le Ven 21 Fév 2014 - 8:14

Je viens de remettre la carte dans la voiture et .... rien ne se passe .... on verra à la pause si la mise à jour se lance ....
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Message par deltaplouf le Ven 21 Fév 2014 - 8:26

Carte SD réinsérée dans la voiture, R-Link me dit "y'a une mise à jour à faire, ça nécessite un redémarrage complet du système et risque de vous faire perdre certaines données personnelles" oui ou non ? je cliques oui et là, le baragramme de progression de la MAJ se remplit d'un coup et il m'annonce "échec de la mise à jour" sans autre forme de procès ! Mad 

je ne sais pas encore ce que je peux faire...

[EDIT] Bin, rien à faire apparemment, R-Link Toolbox ni la voiture ne me re-propose la mise à jour ! Alors qu'elle a bien été copiée sur la carte SD... chiottes !

[EDIT 2] Bon, pareil que Fred.Leudon, je vais attendre la journée pour voir si ça se relance...  pale 
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Message par Cameleon le Ven 21 Fév 2014 - 8:46

Faites des backup de vos SD avant lancer la mise à jour.

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Message par Fred.Leudon le Ven 21 Fév 2014 - 8:52

C'est fait, mais comme cela a déjà été dit, la mise à jour modifie les fichiers systèmes sur l'appareil...donc il est impossible de faire marche arrière en cas de problème.

Bon, il faudrait déjà qu'elle s'installe, cette fameuse mise à jour...

Elle est bien dans le dossier /device/IF....J..../inbox/system-update_1467818_all.ttpkg mais rien ne se passe dans la voiture.

Est-ce parce qu'elle est déconnectée? Y a t'il un contrôle entre les appris qui sont marquées 'à installer' sur la SD et les serveurs TomTom/Renault ?

pfffffffffffffffffffffffffffffffffffff (gros soupir de découragement)
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Message par deltaplouf le Ven 21 Fév 2014 - 9:26

25 minutes de trajet, sans toucher à rien... pas de mise à jour !

Pourtant, je suis bien (voire très bien) connecté (même dans mon garage c'est connecté).

Je me demande quelle erreur j'ai bien pu faire. Contrairement à Fred.Leudon, moi j'ai bien eu un message sur le R-Link me disant qu'il y avait une MAJ et il m'a fallu dire oui, mais la seconde suivante, ça m'a annoncé "Échec de la mise à jour". J'ai retiré la carte, je l'ai remise dans le PC, j'ai un peu titillé R-Link Toolbox, il a bien vu la carte, j'ai retiré la carte SD du PC comme il faut (ce que je n'avais pas fait la première fois, mais en général, ça n'a pas de conséquence sur mon PC), puis je l'ai remise dans la voiture, j'ai attendu, j'ai regardé dans les infos système, les applis... rien à faire.

Il n'y a pas de manip pour forcer le lancement de la procédure de MAJ ? Si j'avais le temps, j'irai voir la concession, mais je pense qu'ils en savent moins que nous...
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Message par Fabien le Ven 21 Fév 2014 - 9:32

Carte SD insérée dans la voiture, la MAJ a bien commencé, à durer 20 minutes, tout s'est bien déroulé, reboot et aucun problème à signaler. Mais je ne vois donc aucune différence par rapport à avant.
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Message par fgreus le Ven 21 Fév 2014 - 9:35

Bonjour,

Idem pour moi, MAJ effectuée sans accroc.
RLink en version 11.313 maintenant mais aucune différence visible pour le moment.

Frédéric

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Message par deltaplouf le Ven 21 Fév 2014 - 9:50

bizarre, nous, ça nous a annoncé (sur le site My Renault, R-Link store) une MAJ obligatoire vers la version 11.249 alors que (je viens de le réaliser), j'ai déjà une version 11.311 sur le R-link ???

Frédéric, quel numéro de version est annoncé sur ton MyRenault/R-link store ?
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Message par fgreus le Ven 21 Fév 2014 - 9:55

La MAJ était annoncé comme 11.249 mais sur le RLink, on voit 11.313 (a moins que je ne regarde pas au bon endroit).

Frédéric

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Message par decalco le Ven 21 Fév 2014 - 13:20

Voici ce qui est proposé sur le R-Link store :
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Après avoir cliquer sur "Mettre à jour", on a le laïus sur la mise à jour importante :
R-Link store a écrit:MISE À JOUR IMPORTANTE
Vous venez de demander la mise à jour de votre logiciel R-Link ou de votre cartographie. Ces mises à jour améliorent la performance globale de votre R-Link ou enrichissent votre cartographie pour un meilleur confort de navigation.

Depuis votre ordinateur:
Insérez la carte SD dans votre ordinateur pour débuter le téléchargement.
Le téléchargement du logiciel R-Link prend aux alentours de 20 min*.
Le temps de téléchargement de la cartographie est sensiblement variable suivant la cartographie téléchargée*.
Une fois le téléchargement terminé retirer la carte SD de votre ordinateur.

Depuis votre véhicule:
La procédure qui suit doit se dérouler moteur allumé.
Insérez la carte SD dans votre véhicule.
L'installation du logiciel R-Link ou de votre cartographie débutera automatiquement.
Pendant toute la phase d'installation du logiciel ou de la cartographie, votre R-Link sera indisponible, y compris l'accès à votre navigation (Le message « Carte Introuvable » s’affichera).
L'installation du logiciel R-Link prend aux alentours de 15 min.
L'installation de la cartographie est sensiblement variable suivant la cartographie que vous installez**.
Il est important de ne pas retirer la carte SD tant que l’installation n’est pas terminée. Vous risqueriez d’endommager votre R-Link.Une fois l'installation terminée, votre R-Link va redémarrer automatiquement et vous retrouverez alors l'accès à toutes les fonctionnalités de votre R-Link, y compris à votre navigation.

Si pour une raison quelconque l'installation est interrompue***, NE PAS RETIRER LA CARTE SD pour permettre à votre R-Link de finir l’installation du logiciel ou de la cartographie au prochain redémarrage de votre R-Link. Une fois l’installation terminée vous retrouverez l'accès à toutes les fonctionnalités de votre R-Link, y compris à votre navigation.

* Les temps de téléchargements dépendent de la taille de la cartographie téléchargée et de votre débit internet au moment du téléchargement.
** L’installation d’une cartographie nécessite au moins 20 min et peut sensiblement dépasser ce temps pour certaines cartographies de taille importante.
*** Dès lors que votre R-Link se met en veille l’installation est interrompue. Le R-Link peut se mettre en veille par exemple si le moteur est éteint ou si vous sortez de votre véhicule et fermez les accès.
RDV ce soir pour la màj de la carte SD, puis de la Zoé...
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Message par Kladz le Ven 21 Fév 2014 - 13:30

Pas de mise à jour proposé pour ma Zoé Zen.
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Message par deltaplouf le Ven 21 Fév 2014 - 14:10

J'ai bien fait la manip, moteur allumé et tout, mais de toute façon R-Link m'a répondu "échec de la MAJ", donc à partir de ce moment-là, je pense que le fait d'avoir retiré la carte SD n'a pas changé grand chose... J'espère que ça se passera mieux pour vous...

Tiens c'est vrai, pour l'instant on est que des Life ou Intens à avoir eu la MAJ...
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Message par Fabien le Ven 21 Fév 2014 - 14:12

En effet, je viens de vérifier la version.... sur My Renault, il m'indiquait une version 11.249, et après installation il s'agit d'une version 11.313  Shocked 
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Message par Kladz le Ven 21 Fév 2014 - 14:52

@Kladz a écrit:Pas de mise à jour proposé pour ma Zoé Zen.

Je me répond moi même, si vous n'avez pas la mise à jour proposer il faut aller dans "mes produit" >> gérer les produits et cliquez à droite sur "gérer" sur la ligne du R-link. Ensuite cliquez sur "synchroniser"
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Message par cece74 le Ven 21 Fév 2014 - 15:01

@Kladz a écrit:Je me répond moi même, si vous n'avez pas la mise à jour proposer il faut aller dans "mes produit" >> gérer les produits et cliquez à droite sur "gérer" sur la ligne du R-link. Ensuite cliquez sur "synchroniser"
Effectivement, après il propose la mise à jour.
Je testerai ce soir...

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Message par Tongueur le Ven 21 Fév 2014 - 15:26

mise à jour effectué avec succès et panne toujours présente ....
Pas d'amélioration ( il faut dire que je suis en panne depuis le 5 novembre )
Et pour mon cas , je pense que c'est plus un problème matériel
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Message par B_chx le Ven 21 Fév 2014 - 17:34

@deltaplouf a écrit:J'ai bien fait la manip, moteur allumé et tout, mais de toute façon R-Link m'a répondu "échec de la MAJ", donc à partir de ce moment-là, je pense que le fait d'avoir retiré la carte SD n'a pas changé grand chose... J'espère que ça se passera mieux pour vous...

Tiens c'est vrai, pour l'instant on est que des Life ou Intens à avoir eu la MAJ...

Idem pour moi : "échec de la MAJ" ... j'ouvre un "call" auprès de la hotline  Sad

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Message par zoeilvert le Ven 21 Fév 2014 - 18:53

Ah c'est malin..tout le monde ce jette sur la mise à jour, du coup le serveur saturé  Wink 

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Message par Kladz le Ven 21 Fév 2014 - 20:42

mise a jour faite OK. Pas vu de changement a voir dans le temps.
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Message par zoeFan le Ven 21 Fév 2014 - 21:24

@fgreus a écrit:La MAJ était annoncé comme 11.249 mais sur le RLink, on voit 11.313 (a moins que je ne regarde pas au bon endroit).

Frédéric

J'ai remarqué qu'il n'y a pas correspondance entre le numéro de version du store et vue sur le vehicule.
Exemple MAJ d'octobre :
Systeme R-link 11.232 vue du store, et sur Zoé :
Application : 11.311.1292174-3034 (était 11.311.1261856-3031)

=> dans le tableau proposé par Fred, ce serait bien d'y mettre ces 2 numéros.
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Message par TomC le Ven 21 Fév 2014 - 22:56

Je rêve, ou R-Link est bien plus réactif avec cette nouvelle version ?
Le message demandant si on accepte de partager les données apparaît maintenant instantanément...
J'ai l'impression que le chargement de la carte Europe, qui semblait prendre une plombe et retardait toutes les autres taches est passée en arrière plan...
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