Elle arrive bientôt !

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Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Mer 3 Sep 2014 - 17:50

Bonjour a tous.
Mon vendeur ma téléphoné aujourd'hui pour me dire que la voiture est bientôt prête .
Puis , Véolia pour me confirmer la pose de la Green-up le 18 Septembre.

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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Master Reset le Mer 3 Sep 2014 - 18:11

Bonjour Zoéric,

Et dire que dans 6 semaines, je pourrai écrire la même chose... bounce

Profite bien de tes derniers jours d'impatience ! Smile
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par steven85 le Mer 3 Sep 2014 - 19:31

@zoéric a écrit:Bonjour a tous.
Mon vendeur ma téléphoné aujourd'hui pour me dire que la voiture est bientôt prête .
Puis , Véolia pour me confirmer la pose de la Green-up le 18 Septembre.

Bonjour

Intéressant ce suivi de commande ! Smile

Les sièges sont les nouveau mais la planche de bord reste beige clair ?

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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Master Reset le Mer 3 Sep 2014 - 21:14

@steven85 a écrit:Intéressant ce suivi de commande ! Smile

Intéressant en effet... C'est le site MyRenault ? Comment as-tu obtenu le n° de commande ?
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Jeu 4 Sep 2014 - 10:38

@Master Reset a écrit:
@steven85 a écrit:Intéressant ce suivi de commande ! Smile

Intéressant en effet... C'est le site MyRenault ?  Comment as-tu obtenu le n° de commande ?


J'avais reçu ce Mail ...



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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Jeu 4 Sep 2014 - 10:46

@steven85 a écrit:
@zoéric a écrit:Bonjour a tous.
Mon vendeur ma téléphoné aujourd'hui pour me dire que la voiture est bientôt prête .
Puis , Véolia pour me confirmer la pose de la Green-up le 18 Septembre.

Bonjour

Intéressant ce suivi de commande ! Smile

Les sièges sont les nouveau mais la planche de bord reste beige clair ?

Je ne crois pas, car il y a bien marqué gris tropique.....!?

Jusqu'à avant hier, la photo montrait la zoe dissimulée sous une bâche .
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Zébulon le Jeu 4 Sep 2014 - 11:22

J'attends aussi ma Zoe de pied ferme !... Ma concession ne sait pas ce qu'est un code de commande "MyRenault" ... Ca commence bien !...
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Ven 5 Sep 2014 - 9:40

Elle va arrivée......Elle va arrivée !!!!! cheers  cheers cheers cheers

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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Bug Danny le Ven 5 Sep 2014 - 10:54

@zoéric: télécharge le copieur d'écran Screenpresso sur  http://www.screenpresso.com/fr/ pour une meilleure qualité d'image sans être obligé de photographier l'écran !
exemple:        Sans   Screenpresso  ......................................................................... Avec


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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Ven 5 Sep 2014 - 11:19

C'est fait !! Merci Bug Danny ! Y a pas photo...!! Razz Razz
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Master Reset le Ven 5 Sep 2014 - 19:01

@zoéric a écrit:J'avais reçu ce Mail ...

J'ai finalement réussi à accéder à mon suivi de commande.  Smile

Je n'avais pas reçu de mail, mais en entrant mon nom et la date de commande, le site m'a indiqué mon n° de suivi de commande. Il a juste été nécessaire d'essayer plusieurs dates autour de la date de signature pour tomber sur la date où mon conseiller commercial a effectivement passé la commande.

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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Sam 6 Sep 2014 - 0:08

@Master Reset a écrit:Bonjour Zoéric,

Et dire que dans 6 semaines, je pourrai écrire la même chose... bounce

Profite bien de tes derniers jours d'impatience ! Smile

Maintenant, tu vas constamment scruter l'écran  Shocked jour après jour pour savoir où ça en est ! Laughing
Est-elle "bâchée" encore ?
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Kyky 55 le Sam 6 Sep 2014 - 7:37

Il semblerait que la mienne va prendre du retard. Sad
En effet, pour une livraison prévue le 10 Septembre sur MyRenault, elle est toujours bachée et planifiée en fabrication depuis que je l'ai commandée!!!

Par rapport a la commande elle avait déjà pris du retard car Renault avait déjà planifier de la produire à la rentrée avec le nouvel interieur, mais là je pense qu'il va falloir que je patiente encore un peu
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Master Reset le Sam 6 Sep 2014 - 8:11

@Zoéric : La mienne est toujours bâchée aussi, mais ça ne me semble pas anormal : il reste encore deux mois avant la date limite de livraison...  Mais tu as raison, je scrute le suivi de commande compulsivement ; au moins, je laisse mon commercial tranquille Smile

@Kyky 55 : Comment avais-tu été informé du retard ? Via MyRenault ou ton conseiller commercial t'avait appelé pour t'expliquer la situation ?

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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Kyky 55 le Sam 6 Sep 2014 - 11:13

En fait, lorsque j'avais commandé le 31/05/14 (un samedi) la date de livraison se situait à mi Aout. Une fois la voiture arrivé sur mon compte My Renault (j'ai déjà un scénic d'enregistré) la date prévue de livraison était au 19 septembre. Après en avoir discuté avec mon commercial, il justifiait ce changement par le fait que la voiture était commandée un samedi, et que la date avait duchanger en attendant le lundi suivant c'est à dire date à laquelle la commande a réellement été passée dans les serveurs de Renault (Peut être un week end où il s'est vendu plus de clio4 ou de Zoé qu'a l'acoutumé!!! et que l'usine tourne peu en Aout.

Trouvant ces arguments valable j'accepte ce changement.

Ensuite le 30 Juillet je reçoit un nouveau mail de my Renault qui me dit "Merci d'avoir passer commande d'une Zoé", et je me retrouve avec 2 zoé sur My renault : celle du 31 mai et une commande du 28 Juillet avec livraison prévue le 10 Septembre!!!

Mon commercial étant en vacances en Aout je ne m'affolle pas de cette nouvelle et espère que ce changement est du au nouvel interieur que j'ai découvert sur le forum.

Au retour de vacances de mon commercial, je lui évoque la 2ème Zoé, et me confirme mes idées, vous aurez le nouvel intérieur avec planche de bord noire et qu'il a été informé de cette évolution par Renault que quelques jours avant mon changement de commande!!!

Bref désormais je ne m'inquiete plus trop, je suis passé à coté de l'augmentation de tarif, et si elle a vraiment du retard (après le 19 septembre : 1ère date de livraison prévue officiellement), j'irai négocier une option ou une révision gratuite de mon scénic!!!
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Ne jamais commander une Zoe un samedi, surtout à la veille d'un départ en vacances du vendeur

Message par Zébulon le Sam 6 Sep 2014 - 12:01

Moi aussi j'ai commandé un samedi, c'était le 2 août pour être précis. Moi aussi, le vendeur est parti en vacances juste après .... Résultat : pas de code "My Renault", site sur lequel figure déjà mon Avantime. A en croire la concession, ils essaient par tous les moyens d'obtenir ce code de commande !....
J'avais essayé une Zoe Zen, et la clarté de son intérieur m'avait immédiatement plu, sans être gêné par le reflet. J'ai dit au vendeur (revenu de vacances) cette semaine que j'avais commandé une Zoe 100% claire à l'intérieur, et que je ne voulais pas de planche sombre. Il m'a dit qu'il veillerait à ce que la planche soit claire ... Vu qu'il n'arrive déjà pas à obtenir le code de ma commande, je doute qu'il arrive à tenir sa promesse à propos de la teinte claire de la planche.
Cette histoire n'a certainement aucun intérêt pour les autres membres du forum , mais il faut bien que je m'occupe en attendant ma Zoe ... sinon je vais m'empiffrer de chips ....
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Bug Danny le Sam 6 Sep 2014 - 12:15

@Zébulon a écrit:...mais il faut bien que je m'occupe en attendant ma Zoe ... sinon je vais m'empiffrer de chips ....
Essayes plutôt les Springles Spicy ! C'est plus gouteux ! Very Happy

Fais une demande d'essai avec un "déjà" propriétaire de Zoé ici: http://renault-zoe.forumpro.fr/f54-haute-normandie
Y en a peut-être un sympa qui acceptera de t'accompagner faire un tour ?

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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Sam 6 Sep 2014 - 12:37



Je viens de recevoir encore un Mail de My Renault. C'est la fiche détaillée des équipements de série et le guide "E-guide" de mise en service et des fonctionnement de la ZOE study : Branchements des cables + charge, R-Link, Fonction radio, gps, ioniseur clim, senteur etc.etc. et il y a même les vidéos montrant les manipulations . On vous montre même comment se servir du gonfleur pour une crevaison. On ne sais jamais !! (ben oui, moi ça m'est arrivé en voulant réparer la roue de "Feû" Crying or Very sad S-MAX de mon épouse... il ma exploser à la figure   geek ).J'ai survolé quelques trucs, mais il y en a pour une journée à tous regarder Rolling Eyes Sleep et ça permet de patienter en attendant la ZOE Cool

Bug Danny, J'ai bien suivi ton conseil pour les photos study .Encore merci !
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Saperlipopette, encore un moooooooois !...

Message par Zébulon le Dim 7 Sep 2014 - 19:27

@Bug Danny a écrit:
@Zébulon a écrit:...mais il faut bien que je m'occupe en attendant ma Zoe ... sinon je vais m'empiffrer de chips ....
Essayes plutôt les Springles Spicy ! C'est plus gouteux ! Very Happy



Les chips Springles Spicy sont-elles "Zoe spirit/compatibles" ?... Que va dire mon AMAP ?
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Mar 16 Sep 2014 - 19:32

Bonjour à tous .
Cet aprem, je suis passé voir (au hazard) mon vendeur pour lui faire un "p'tit coucou" et voir où ça en était de la livraison et il me dit qu'elle est déjà dans le parc . Shocked  Il ma dit qu'il attendait que Proxi. soit venu m'installer la prise, pour m'appeler. Vu que c'est dans quelques jours, j'ai dis que c'était pas grave (J E  V E U X  M A VOITUUUUUURE  tongue  tongue !!) que je pouvais la prendre quand même . Il ma dit que oui et ma donné RdV pour jeudi soir pour la ( cheers  cheers )récuperer.
Il m'emmène la voir drunken . Elle était Lààààààààààààààààààà !!! Elle m'attendait, là, toute seule dans ce grand parc avec des vil(bon ça va ho !)Il m'ouvre la porte , et, là , STUPEFACTION Shocked le nouvel interieur. Tableau de bord Gris anthracite presque noir, tissus noirs avec un rappel de blanc cheers Il a presque fallu qu'il m'arrache les mains du volant pour sortir Crying or Very sad .
Quand je pense qu'elle était déjà là depuis un moment scratch scratch !! Mais bon...!
Vous montrerez les photos  !
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Jeu 18 Sep 2014 - 14:13

Bonjour à tous. Mon vendeur vient à l'instant de m'appeler pour me dire que je n'aurais pas la voiture ce soir car TOUTES les ZOE sont rappelées pour vérification Sad !!
Il sagirait du joint de variateur, où quelque chose dans ce genre, qui fuit sur certaines . Ils ont (Renault) reçu une note de service depuis hier matin.
Comme j'ai fais le changement d'assurance hier pour la reprise de mon Alfa il m'a dis de lui mener la voiture et qu'il me donneras une Zoe de remplacement.
Affaire à suivre !!
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Bigfoot le Jeu 18 Sep 2014 - 18:41

déja que la mienne est en retard ...
je vais viser Noël pour ne pas être déçu ...
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par zoéric le Jeu 18 Sep 2014 - 20:10

Voilà ! De retour avec......avec.......un Dacia Duster Crying or Very sad Sad Sad par Renault Rent !!! Il ma dit (mon vendeur) que, SI, tout va bien , je l'aurai demain matin Rolling Eyes
On verra bien ! Je ne me fais plus d'illusions Evil or Very Mad
Mais, comme il ma dit : " Je préfère vous voir en colère parce que vous ne l'avez pas,  qu'en colère parce que vous la remmener pour une panne !"
Très bonne phrase ! Smile
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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Dry de dry le Jeu 18 Sep 2014 - 20:35

Ah ouais pas de chance du tout ça ! Et ce problème de joint de variateur ça concerne que les nouvelles zoé ?

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Re: Elle arrive bientôt !

Message par Kyky 55 le Jeu 18 Sep 2014 - 21:08

@Bigfoot a écrit:déja que la mienne est en retard ...
je vais viser Noël pour ne pas être déçu ...
Pareil pour moi elle devait arriver à la concession le 28 août et toujours rien!!!
Le vendeur n'a même pas de réponse de Renault sur le sujet.
Noël est semble un bon objectif. Au mieux Renault ne peut que nous avancer le 25 décembre. ...
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