Crémaillère de direction HS à 34 953 km

+11
tiburon95320
Feneck91
Ze Suisse
b83s
alainrvt
Pixel
Breton
MatElec
Bigfoot
Chantel
PRD
15 participants

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par PRD Jeu 26 Jan 2017 - 18:21

Bonjour à tous ,

Propriétaire d'une Renault Zoé Intens d'avril 2013, j'ai fait réaliser une révision chez Renault hier.
J'ai été très étonné d'apprendre à cette occasion qu'il a été constaté un jeu très important concernant la crémaillère de direction de mon véhicule : il va falloir la changer.
Ma Zoé n'a jamais été accidentée et elle a toujours été conduite en bon père de famille ... tranquille.

Il serait intéressant de savoir si d'autres propriétaires de Zoé ont été confrontés à cette situation.

Je suis par ailleurs enchanté par ce véhicule, malgré les innombrables petits défauts de jeunesse qui ont été corrigés et/ou amendés par les concessions Renault au fil de l'eau.

PRD

Messages : 17
Date d'inscription : 26/01/2017

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Chantel Jeu 26 Jan 2017 - 22:31

J'ai déjà eu le problème de crémaillère à changer sur ma Mégane III de 119 000 km... Vu le prix de la réparation, de mémoire environ 2700 € j'ai demandé une prise en charge Renault pour un élément dont il est estimé qu'il doit quand même tenir environ 250 000 voir 300 000 km...

Renault à pris en charge 50 %. Donc à moins de 35 000 km tu devrais avoir une prise en charge plus important.

Chantel

Messages : 173
Date d'inscription : 26/10/2015
Localisation : Angers

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Bigfoot Jeu 26 Jan 2017 - 22:32

Très étonnant comme défaut !
Et tu ne sentais aucun jeu ?
Bigfoot
Bigfoot

Messages : 16310
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 47
Localisation : Montpellier

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par PRD Ven 27 Jan 2017 - 9:50

Bonjour ,

Non , aucun jeu perceptible dans la direction ( 4 pneus neufs et parallélisme refait ) .

Le jeu ( important et impressionnant ) ne peut se constater que lorsque le véhicule est sur un pont et train avant libre ( comme pour un CT ) .

Il est à tout le moins incompréhensible - sauf défaut erratique d'une pièce - qu'une crémaillère de direction présente une telle dégradation avec un kilométrage si faible : la chose serait plus cohérente avec un kilométrage de 550000 km .
J'invite TOUS les utilisateurs de Zoé à faire vérifier leur crémaillère de direction car le défaut n'est ABSOLUMENT PAS perceptible en utilisation courante !

PRD

Messages : 17
Date d'inscription : 26/01/2017

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par MatElec Ven 27 Jan 2017 - 10:38

ouille ! et ils te demanderaient combien ?
MatElec
MatElec

Messages : 1311
Date d'inscription : 13/06/2016
Age : 48
Localisation : Bouches-du-Rhône

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Breton Dim 29 Jan 2017 - 14:32

Peut-être un lien avec ce sujet :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t7325-direction-assistee?highlight=direction

Pour ma part, je constate un léger jeu persistant dans la direction. Si c'est aussi la crémaillère, il faudra voir si les cas se multiplient et quelle prise en charge par Renault...
Breton
Breton

Messages : 1606
Date d'inscription : 28/10/2012

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Breton Mar 7 Fév 2017 - 22:31

Des nouvelles sur cette panne ?
La réparation a-t-elle été effectuée ? A quel coût ?
Breton
Breton

Messages : 1606
Date d'inscription : 28/10/2012

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par PRD Ven 10 Fév 2017 - 19:05

Bonjour à tous ,

La facture sera de 572.81 € et Renault prends environ 80% à sa charge .
Le rendez vous est prévu le 20 /02 prochain .
Je reste à tout le moins extrêmement perplexe quant à cette pièce défectueuse : un cas d'espèce ? ou quelque chose de plus grave qui mériterait une expertise et une analyse exhaustive des experts de chez Renault .

PRD

Messages : 17
Date d'inscription : 26/01/2017

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Pixel Ven 10 Fév 2017 - 19:30

@PRD a écrit:... experts de chez Renault .

Oxymore ? Razz Arrow Arrow Arrow

_________________
Aussi en Toyota Prius+ Lounge blanche.
Membre fondateur de la Confrérie des ZoéPriussiens.
Pixel
Pixel
Administrateur

Messages : 28425
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 74
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par alainrvt Ven 10 Fév 2017 - 20:04

Ou oxymoron ! lol!
alainrvt
alainrvt

Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Invité Ven 10 Fév 2017 - 20:13

peut être un choc ,un gros nid de poule ...un ami me dit que maintenant sur certaines voitures le moindre choc il remplace la crémaillère (les jantes alu également)

Invité
Invité


Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Breton Ven 10 Fév 2017 - 20:27

Nous sommes nombreux à arriver dans la zone sensible des 4 ans = contrôle technique. Je pense que ce type de défaut sera détecté à cette occasion. Il y aura lieu de faire un état des lieux.

Et tiens, pourquoi pas faire un sujet là-dessus : 'mes défauts repérés suite au contrôle technique'.
On pourra ainsi faire un repérage des défauts redondants Idea
Breton
Breton

Messages : 1606
Date d'inscription : 28/10/2012

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par PRD Ven 10 Fév 2017 - 21:34

Benoist44 a écrit:peut être un choc ,un gros nid de poule ...un ami me dit que maintenant sur certaines voitures le moindre choc il remplace la crémaillère (les jantes alu également)

Et bien non , ni choc ni un quelconque nid de poule , pas plus qu'un accident ou une collision .
Il vas être intéressant de voir la ou les pièces mécaniques défectueuses .
Au risque de me répéter , je vous conseille de faire vérifier la crémaillère de vos Zoé : ce n'est pas une opération très contraignante .

PRD

Messages : 17
Date d'inscription : 26/01/2017

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par PRD Sam 11 Fév 2017 - 11:50

@Pixel a écrit:
@PRD a écrit:... experts de chez Renault .

Oxymore ? Razz Arrow Arrow Arrow

Bonjour ,

Il n'était pas dans mon intention d'allier deux mots de sens contradictoire pour leur donner plus de force expressive ...
Il y a chez Renault des ingénieurs et techniciens qualifiés .
Il est vrai qu'il y a aussi des individus ou une entité capable de commercialiser un véhicule équipé d'une coiffe de tableau de bord beaucoup trop claire et qui provoque des reflets très dangereux ( coiffe changée ) , doté de pneus dont la gomme s'arrache ( changés ) , équipé d'un système R-Link improvisé ( 5 mises à jour ) et des commerciaux largement incompétents ( le terme est faible ...) .

PRD

Messages : 17
Date d'inscription : 26/01/2017

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par b83s Mer 11 Avr 2018 - 10:21

Bonjour ...

Même panne chez nous, zoé zen, 2013, 70000 km ...

Après le changement de l'amortisseur avant droit à 50000 km (bruit de claquement sur les ralentisseurs, pris en charge à 100% ...) c'est maintenant la crémaillère qui a un jeu important.
On sentait sur les dos d’ânes un petit claquement, comme une pièce qui a du jeu sur la roue avant droite, mais aucun autre symptôme en conduisant.
La voiture est immobilisée en attente de la pièce, Renault prendra en charge 50 % de la réparation qui s'élève à 800 € environ ... à suivre

b83s

Messages : 9
Date d'inscription : 10/08/2016

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Ze Suisse Mer 11 Avr 2018 - 10:46

Avec un aussi faible kilométrage, c’est un défaut, je n’ai jamais eu ce problème sur aucune de mes voitures, même à plus de 200 000 km. Cela devrait être pris en charge intégralement par Renault. Un nid-de-poule, un trottoir ou des ralentisseurs pris trop vite auraient pu abîmer les pneus, les suspensions, les rotules ou les amortisseurs, mais pas la direction. Et il ne me semble pas avoir entendu parler de ce défaut d’une manière récurrente sur la Zoé...
Ze Suisse
Ze Suisse

Messages : 4179
Date d'inscription : 13/03/2017
Age : 56
Localisation : LIGNIERES

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par b83s Sam 14 Avr 2018 - 20:39

Voilà c’est réparé ... 350 € au final ... Crying or Very sad

b83s

Messages : 9
Date d'inscription : 10/08/2016

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Ze Suisse Sam 14 Avr 2018 - 21:56

Mouais, 350 euros pour toi tout de même ! Ce n’est pas trop normal, c’est vraiment très faible comme kilométrage pour ce genre de problème !...
Ze Suisse
Ze Suisse

Messages : 4179
Date d'inscription : 13/03/2017
Age : 56
Localisation : LIGNIERES

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Feneck91 Dim 15 Avr 2018 - 4:32

Sur mon scenic 1 la crémaillètre a été changé à 40 000, à 113 000 il aurait fallu recommencer + boite de vitesse + embrayage...
Je l'ai filé à un ami pour 1€, c'était ça ou la casse !
0€ pris en charge par Renault et c'était plus de 1000€ de réparation !

_________________
Membre de l'ACOZE, "Association des COnducteurs d'automobiles Zéro Emission"
Propriétaire d'un grand Scenic IV diesel 1.6 dCI 130 et d'un Zoé Zen Q210 d'occasion (09/2014) livrée le 31/07/2017 + Upgrade 41kWh le 28/02/2019.
Feneck91
Feneck91
Administrateur

Messages : 5582
Date d'inscription : 29/07/2015
Age : 51
Localisation : Essonne (91)

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par b83s Mer 18 Avr 2018 - 15:09

non 350 € ce n'est pas tout à fait normal ... mais une prise en charge à 100 % je pense qu'il ne faut pas rêver ...

b83s

Messages : 9
Date d'inscription : 10/08/2016

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Ze Suisse Mer 18 Avr 2018 - 15:18

Pour mon problème de freins par exemple, au départ, ils ne voulaient prendre en charge que les disques, me facturant ainsi les plaquettes et la main d'œuvre (environ 180 Frs). Mais après réclamation de ma part, ils ont accepté de faire un geste supplémentaire et ont aussi pris en charge la main d'œuvre, ne me restait alors à payer que les plaquettes (environ 80 Frs). On ne perd rien à demander !...
Ze Suisse
Ze Suisse

Messages : 4179
Date d'inscription : 13/03/2017
Age : 56
Localisation : LIGNIERES

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par tiburon95320 Mar 27 Avr 2021 - 11:58

Bonjour, moi aussi ma crémaillère est à changer. Ma Zoe a 150 000 km environ. J'ai jamais vu une direction aussi fragile. Les symptômes sont un jeu important au niveau de la direction. La direction ne répond pas immédiatement aux mouvements du volant. Je voulais savoir si quelqu'un avait déjà changé lui même sa crémaillère de Zoe.

tiburon95320

Messages : 7
Date d'inscription : 06/04/2016

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par COAXIAL Mer 28 Avr 2021 - 8:52

Scenic captur certaines clioIII, ont eu des soucis de crémaillère, la bague d'extrémité côté droit s'usait anormalement vite, à une époque sur R5 R6 R12 , et d'autres de ce temps (aujourd'hui remplacé par une forme d'obsolescence probablement mercantile) cette bague se remplaçait pour pas très cher...
La qualité ça s'perd ma p'tit' dam' ....
COAXIAL
COAXIAL

Messages : 3380
Date d'inscription : 10/09/2017
Age : 63
Localisation : Saint Orens de Gameville (Haute Garonne)

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par umberto Mer 28 Avr 2021 - 17:48

Je sens de temps en temps un petit "craquer" dans le volant (ma Zoe est de juillet 2013 avec 40 000 km.
J'attends avec impatience le prochain service.
umberto
umberto

Messages : 211
Date d'inscription : 18/08/2012
Localisation : Allemagne

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par RD150 Mer 28 Avr 2021 - 18:19

Sur ma Q210 de 2013, je signale à chaque révision qu'il y a un point dur dans la direction en sortie de virage à gauche. À chaque fois, le technicien conclut par un RAS. Donc je fais avec mais il est vrai que c'est piégeux pour qui ne connaît pas la voiture.
RD150
RD150

Messages : 4490
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 63
Localisation : Vosges

Revenir en haut Aller en bas

Crémaillère de direction HS à 34 953 km Empty Re: Crémaillère de direction HS à 34 953 km

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Page 1 sur 2 1, 2  Suivant

Revenir en haut

- Sujets similaires

 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum