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Garantie / Entretien : Losange ou Flex ?

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Garantie / Entretien : Losange ou Flex ? Empty Garantie / Entretien : Losange ou Flex ?

Message par MatElec Jeu 16 Juin 2016 - 22:36

Bonjour à tous !

Je vous pose une question de débutant à laquelle mon concessionnaire lui-même a du mal à répondre. study

J'ai acheté une ZOE que je vais recevoir jeudi prochain.  sunny
D'ici là, je dois choisir
► une extension de garantie avec/sans entretien
C'est là que ça se complique !
Mon besoin est d'être rassuré sur les dépenses dans la durée.
Soit je demande à mon concessionnaire de me la reprendre dans 3 ans, soit je l'emmène jusqu'au bout (pour les enfants par exemple).

Vu que le moindre TCU et autre technologie coûtent un bras, sans parler d'un bête lève-vitre à 400 € avec la pose...
que faut-il que je prenne comme solution ?
- une extension de garantie ?
- un contrat losange ?
- un contrat ZE service Flex (qui comprend aussi les pièces d'usure hors pneumatiques si j'ai bien compris)

Il me parle
d'un Full services
.......à 16€/mois (pour un engagement de 3 ans et 10000km par an)
.......à 18€/mois pour 5 ans
d'un ZFlex à 29€/mois
d'un pack Intégral à 25€/mois : extension de garantie + entretien
d'une extension de garantie Losange
.......à 3 ans pour 280€ TTC
.......à 7 ans et 175 000km Question

scratch
Qu'en pensez-vous ?
Merci.


Dernière édition par MatElec le Lun 20 Juin 2016 - 15:47, édité 1 fois
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Garantie / Entretien : Losange ou Flex ? Empty Re: Garantie / Entretien : Losange ou Flex ?

Message par Cameleon Ven 17 Juin 2016 - 0:18

Au minimum l'extension de garantie losange.
L'entretien c'est payer tous les mois pour rien, au vu du peu d'entretien de la Zoé, filtre habitacle et pneus pour moi, en 3 ans.
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http://www.acoze.fr/

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Garantie / Entretien : Losange ou Flex ? Empty Re: Garantie / Entretien : Losange ou Flex ?

Message par MatElec Ven 17 Juin 2016 - 8:30

Merci, en effet l'entretien ne semble pas une bonne option pour la ZOE mais il faut voir les prix... or je ne trouve pas d'infos claires.
Le pack intégral c'est quoi par exemple ?
Savez-vous où l'on trouve les prix ? Shocked
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Garantie / Entretien : Losange ou Flex ? Empty Re: Garantie / Entretien : Losange ou Flex ?

Message par MatElec Ven 17 Juin 2016 - 8:34

sur cette URL, impossible de sélectionner la ZOE pig
http://www.renault.fr/services/prolonger-garantie/extension-vn/prolonger-garantie/simulez-contrat-service/

Garantie / Entretien : Losange ou Flex ? Png_co10
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Message par MatElec Ven 17 Juin 2016 - 11:24

Ah, les coquins : ils ont mis les services pour VE à part...
http://www.renault.fr/services/prolonger-garantie/extension-vn/services-vehicules-electriques/

ici l'extension de garantie Losange ZE
http://www.renault.fr/services/prolonger-garantie/extension-vn/services-vehicules-electriques/garantie-contrats-ze/
mais pas de prix... Sad
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Message par fabien333 Ven 17 Juin 2016 - 14:39

Pour les extensions, les tarifs sont la :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t7859-tarif-extension-garantie

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Garantie / Entretien : Losange ou Flex ? Empty Re: Garantie / Entretien : Losange ou Flex ?

Message par MatElec Ven 17 Juin 2016 - 16:05

merci @Fabien333 !
je vais prendre l'extension Wink j'ai pas envie de stresser...

par contre quelle est la différence entre, je cite, "full services" et "ZFlex" et "Pack Intégral" ?

Garantie / Entretien : Losange ou Flex ? Tablea10
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Message par MatElec Mar 21 Juin 2016 - 14:50

Mon concessionnaire m'indique :
18 € de garantie et entretien Flex,
25 € de garantie et entretien Intégral qui couvrirait plus de pièces mais sans pouvoir me préciser la liste des dites pièces...

Je pense ne prendre que la garantie.
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