Réactivation de la programmation de la charge

Cela fait maintenant plusieurs jours qu'il est momentanément indisponible et, oui il faut en passer par là ... ou contacter la helpline

Alors la blonde a bien suivi toutes les indications des modérateurs et sa Zoé n'est toujours pas programmable ... J'ai toujours "service en cours d'activation"

Il faut attendre un peu, il y a parfois un délai de 72 h avant l'activation...

Non mais là j'ai de nouveau "service désactivé", comme si je n'avais rien fait

Il faut recommencer, l'informatique a sa raison que la raison ignore...

Y'a pas que l'informatique qui beugue.
"Allons, essaie encore"

Normal je fais de l'informatique !

Vanessa, si tu enlevais/remettais le fusible du TCU afin de repartir sur de bonnes bases...
Photo fusible TCU

Ensuite tu retentes la manipulation de la réactivation.

mon dieu, tu veux que je démonte ma Zoé ?!

Quand je vois qu'il faut débrancher la batterie je te le dis tout de go : je préfère me passer de la charge programmable. Je demanderai lors de la prochaine révision (en janvier ) qu'ils me débranchent et rebranchent le fusible c'est bien plus sur.

Y'a pas quelqu'un de Lyon qui peut aider Vanessa ?

Heu non, je n'avais pas lu le texte, c'était plus pour l'image .

Perso je l'ai fait la semaine dernière et je ne me suis pas préoccupé de la batterie. J'enlève et remets juste le fusible (il y a une petite pince jaune à l'intérieur du couvercle pour que ce soit plus facile). La trappe à fusibles se situe à gauche du conducteur, vers les molettes de réglage des éclairages.

Moi je bosse sur Limonest et habite vers l'Arbresle, voilà voilà.

Retirer un fusible, ce n'est pas démonter la Zoé.
Il suffit d'ouvrir la trappe et de repérer le fusible.
Par contre, je déconseille la petite pince jaune qui est trop courte et pas pratique du tout.
Il faut mieux prendre une pince à becs longs, genre ça :

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/pince-a-bec-sans-dexter-160-mm-e1501039840

J'en ai toujours une dans la boîte à gants.

Une pince à bec sans dextérité ?

Oui, la dextérité est chez celui qui tient la pince. C'est bête, une pince.

Bonjour j'aimerai savoir ce qu'est un contrat Z.E. Inter@active svp?

Merci.

Regarde ici https://renault-zoe.forumpro.fr/t8378-activation-my-z-e-connect-with#166910

ça y est j'ai perdu la programmation de la charge.
Avant de venir voir sur le forum j'ai essayé sur le site renault, j'ai rien trouvé. J'ai créé un compte myze renault (encore un nouveau compte), rien n'y fait. Puis j'ai enfin pensé à venir chercher sur ce forum. Je suis le tuto mais le site renault a changé, je comprends plus rien, je commence à m'énerver


je me calme, j'ai trouvé comment recommander zeconnect. Je clique, ça me dit qu'il faut "un pc ou un mac". J'ai un pc mais sous linux... En fait ils veulent dire windows ou mac. J'essayerai de télécharger sur le pc du boulot le rlinktoolbox.
J'en peux plus c'est insupportable


le mec qui a inventé ce système pourri aurait mieux fait de rester couché ce jour là
ce soir je vais aller brancher la zoe en robe de chambre à 22h30 au démarrage des heures creuses. Cette voiture adore me faire sortir en robe de chambre (la dernière fois l'appli disait qu'elle ne chargeait pas et je n'avais pas reçu de sms de début de charge)

Ça existe encore ça, les robes de chambre ?

disons que normalement aux heures où l'informatique de renault buggue je suis trèèèès peu habillé

Le VE change donc bien nos comportements .
Ouaip, ce tuto est obsolète avec le nouveau site.

j'ai reacheté ze connect gratuitement hier, pas de changement.
J'ai installé rlinktoolbox, je vais mettre à jour le rlink ou je ne sais quoi (il m'a indiqué qu'il y a des maj, mais on n'a pas le détail)
c'est vraiment très très mal conçu

Après 1heure de boulot pour installer rlinktoolbox, 1h de téléchargement, 30 min d'installation dans la zoe, pas de changement.
j'ai appelé le support rlink. Le calendrier de charge n'est disponible que si on s'abonne à ze interactive. Ze connect sert juste à utiliser l'appli pourrie myrenault. J'ai fait part de mon exaspération face à la nullité du système informatique renault, l'absence totale de fiabilité de myrenault, la reception de sms aléatoirement et j'ai demandé si bientôt il faudra payer un abonnement pour avoir le droit de charger.
Coût 24.90€ pour 24 mois.
le plus drôle: "le service sera actif d'ici 3 jours".
Le temps réel est une notion inconnue à l'informatique de renault.
Je l'adore quand même ma zozo

P.S. La mise à jour de la cartographie est elle aussi payante (129€). Je crois que ma tesla va me revenir bien moins chère, y a ni locbat, ni abonnements à toutes ces daubes, la cartographie est toujours à jour et y a même le traffic temps réel fiable ! Et je ne parle pas de la qualité ni des fonctionnalités de l'appli...

suite du feuilleton: ça y est le bouton de programmation de la charge s'est dégrisé (après que j'ai rebooté le rlink). Ma programmation a été perdue. Sympa !
Mais j'avais oublié la nullité de l'interface pour programmer un démarrage de charge à 22h45. Une chose est sure, renault a fait l’économie de faire travailler un ergonome.
Malin comme un singe, je me dis "c'est pas grave je vais programmer depuis l'appli myrenault". Je programme (c'est un peu mieux fait que dans le rlink), je sauvegarde, un popup indique que l'envoi de la programmation peut prendre jusqu'à une minute.
10 minutes plus tard, la programmation dans le rlink n'est toujours pas à jour...
Quand je vous dis que le temps réel informatique est une notion totalement inconnue chez renault, c'est pas des blagues !

amiral_sub a écrit:Je crois que ma tesla va me revenir bien moins chère, il n'y a pas d'abonnements à toutes ces daubes, la cartographie est toujours à jour et y a même le traffic temps réel fiable ! Et je ne parle pas de la qualité ni des fonctionnalités de l'appli...

Rassure-toi, il semble que l'abonnement à la connexion "LTE" va devenir, tout en restant optionnelle, payante.

faudra mettre à jour avec rlinktoolbox et la carte sd ou par clé USB ?
Ca sera actif au bout de combien de jours ?
Quand renault vendra-t-il des packs de formation sur la mise à jour payante des (supers) applis du rlink ?

Juste histoire d'en rajouter une couche :

- n'utilise jamais cette programmation puisque ma borne sait faire de façon beaucoup plus fiable.
- n'a jamais renouvelé quelque abonnement que ce soit.
- mais accède sans difficulté à ce service  





Par contre, je n'ai plus la possibilité d'utiliser l'application depuis qu'elle n'est plus accessible via un PC, donc les mises à jours   .