Nouvelle Zoe sur Paris

Salut,

Ca y est, elle est arrivée! Avec deux semaines d'avance. C'est un beau bébé, 1,9 tonnes.
Modele R240 Intens noir métallisé avec les jantes en 17".
Ca c'est la partie sympa.

La partie moins sympa maintenant.
2 défauts carrosserie
2 rayures superficielles sur un porte
1 petite rayure sur le tableau de bord
1 trace sur une jante
Trace sur l'accoudoir
Pendant l'installation de l'accoudoir, ils doivent percer la console arrière pour pouvoir visser, les résidus plastiques du percage trainent sur la moquette, rien n'a été nettoyé!

Bref, pas très content.
J'ai prevenu Renault, j'attends leur retour!



Il fallait s'en douter, Tout le monde veut l'essayer ou faire un tour à son bord! Et là BIM! 50km la premier journée qu'a tourner dans Paris (c'est énorme, pour ceux qui se le demanderai)

Trikar a écrit:C'est un beau bébé, 1,9 tonnes.

Euh ... avec 5 personnes et les bagages, je suppose ....

Oui Pixel, c'est marqué dans sa signature qu'il a un véhicule "chargé"

MAC974 a écrit:Oui Pixel, c'est marqué dans sa signature qu'il a un véhicule "chargé"

Ah ok, c'est le poids des Kilos (ouateurs)

il faut rester positif et apprécier le côté sympa... car c'est vraiment pas sérieux ce côté moins sympa ! Courage !

je me suis emballé sur le poids! mais je pensais que c'était avec le poids des cadeaux, finalement le porte-clefs n'est pas si lourd!

rendez vous demain chez Renault pour les problèmes!

Autre truc moins sympa, je leur ai demandé de déconnecter le bruit lors du verrouillage. ils n'ont rien trouvé de mieux que de démonter le module qui émet le bruit. Donc plus de bruit, ni de ZE Voice! Enlever le fusible aurait eu le même résultat. Mais visiblement ils ne voulaient pas s'embêter à contacter Renault Mulhouse (qui a la manip) et à brancher la valise, ce qui aurait été plus rapide!

Je pense que l'entretien ne se fera pas chez eux mais dans un autre Renault!

Par contre ils ne m'ont parlé d'aucune carte de recharge KiwhiPass ni d'une prise en charge d'une partie de l'installation d'une borne de recharge.

Est ce normal?

Une autre photo pour la route!

Trikar a écrit:Par contre ils ne m'ont parlé d'aucune carte de recharge KiwhiPass ni d'une prise en charge d'une partie de l'installation d'une borne de recharge.
Est ce normal?

Ben si tu n'as rien demandé, oui, c'est normal !

Pour l'installation de la borne et la prise en charge à hauteur de 500 € HT, il faut demander à ton commercial de faire la demande auprès de Proxiserve.
Ensuite, ça se passera tout seul, bien ou mal, vite ou lentement, voire pas du tout. Ça dépend des régions.

Pour la carte Kiwhi, quand tu auras accès à ton espace client, il faudra la demander en ligne.
Ça fait partie des offres auxquelles tu auras accès.

Il y a un lien sur le forum pour la commander direct sur le site kiwipass, c'est ce que j'ai fait, ça a mis 3 jours, mais je ne retrouve plus le lien.
Den

Trikar a écrit:Je pense que l'entretien ne se fera pas chez eux mais dans un autre Renault!

Au vu de ce que tu décris, fuis cette concession !!!

rslden a écrit:Il y a un lien sur le forum pour la commander direct sur le site kiwipass, c'est ce que j'ai fait, ça a mis 3 jours, mais je ne retrouve plus le lien.
Den

C'est ICI

Bravo Pixel !
Den

Bienvenue trikar, dommage pour la déconvenue, en effet, tu as raison, si tu n'es pas satisfait de cette concession, va en voir une autre pour les entretiens, par contre si tu as pris en LLD, tu seras obligé de les revoir pour rendre l'auto !

alainrvt a écrit:par contre si tu as pris en LLD, tu seras obligé de les revoir pour rendre l'auto !

Bah non, il peut la déposer devant, mettre les clés dans la boîte aux lettres et partir en courant

Ta concesión est sur Paris ?

Peux tu nous donner des infos ( arrondissement, rue ) afin que je l'identifie sans la nommer ?

J'ai quelques soucis avec ma concession que j'ai cru reconnaitre sur ta première photo.

Sinon, en MP si tu préfères.

Salut,

bravo ! très sympa cette couleur! j'adore!

Par contre les rayures + traces = je laisse la zoé au garage et je repasse le lendemain. Je demandeun rdv avec le chef des ventes ! inadmissible pour un véhicule neuf je trouve ..!!

Et la manip pour démonter le module .. c'est des bourrins les mecs § fuit cette concession sérieux!

Sinon pour ta Zoé c'est un achat ?

nicozopp a écrit:

Trikar a écrit:Je pense que l'entretien ne se fera pas chez eux mais dans un autre Renault!

Au vu de ce que tu décris, fuis cette concession !!!

Ma concession habituelle, la vendeuse en avait rien a faire de me vendre une Zoé. Donc je suis allé ailleurs.
Par contre j'ai un bon contact avec les personnes de l'atelier.
Je pense donc faire suivre ma voiture là bas.

Pixel a écrit:

rslden a écrit:Il y a un lien sur le forum pour la commander direct sur le site kiwipass, c'est ce que j'ai fait, ça a mis 3 jours, mais je ne retrouve plus le lien.
Den

C'est ICI

Merci. Et voila une bonne chose de faite

alainrvt a écrit:Bienvenue trikar, dommage pour la déconvenue, en effet, tu as raison, si tu n'es pas satisfait de cette concession, va en voir une autre pour les entretiens, par contre si tu as pris en LLD, tu seras obligé de les revoir pour rendre l'auto !

Non je l'ai acheté, ca me permet de faire ce que je veux.

Fred.Leudon a écrit:Ta concesión est sur Paris ?

Peux tu nous donner des infos ( arrondissement, rue ) afin que je l'identifie sans la nommer ?

J'ai quelques soucis avec ma concession que j'ai cru reconnaitre sur ta première photo.

Sinon, en MP si tu préfères.

Je t'envoie ça en MP

kreposuk a écrit:Salut,

bravo ! très sympa cette couleur! j'adore!

Par contre les rayures + traces = je laisse la zoé au garage et je repasse le lendemain.  Je demandeun rdv avec le chef des ventes ! inadmissible pour un véhicule neuf je trouve ..!!

Et la manip pour démonter le module .. c'est des bourrins les mecs § fuit cette concession sérieux!

Sinon pour ta Zoé c'est un achat ?

J'ai rendez-vous la semaine prochaine pour la réparation et le nettoyage de ma Zoé, il me prête une voiture en attendant
Pour le module, ils m'ont fait signer un papier comme quoi c'était à ma demande!

Trikar a écrit:Pour le module, ils m'ont fait signer un papier comme quoi c'était à ma demande!

Oh pinaise !
Si je peux me permettre, tu devrais leur dire de te réinstaller ce module que tu n'as pas demandé d'enlever !
Si tu blesses un piéton et que ce piéton déclare ne pas t'avoir entendu, l'expert pourra éventuellement vouloir vérifier si le système ZE-Voice fonctionne.
Et là, tu l'aura dans l'os !
Ce qu'il faut, ce n'est même pas retirer le fusible. On t'accusera d'avoir squeezé le bidule.
Il faut mettre un fusible grillé !

salut,

Bon, visiblement le défaut de carrosserie ne serait qu'un défaut de peinture, cela devrait être prit en charge par Renault, je dis "devrait" car ils doivent faire une demande auprès de Renault, le siège, ce qui va prendre encore quelques jours de plus!
Le pire c'est qu'ils m'expliquent qu'ils ne pourront peut être pas avoir la même qualité de peinture qu'en usine, et ne garantissent pas qu'il n'y aura pas de poussière sous la peinture! j'ai cru que j'allais peter un plombs dans leur atelier!
Quand on sait la qualité pourrie de la peinture de la Zoé, ça prouve leur incompetence!

Par contre il rebrancheront le module et désactiveront le bruit de verrouillage avec la valise. J'ai l'impression qu'il n'y a pas de dialogue entre la concession et l'atelier!

En attendant Zoé a passé le week-end avec sa grande soeur Mégane

Sympa la grande sœur! RS ou GT?

RS

Le couple idéal
Ken et Barbie

Je suis monté à 140 avec la Zoé ce week-end! OUUUAAAAAA!!!!
Avec la mégane, tu rajoute 100km/h

2 jolis bébé

Ouai,
A quand des RS full électriques?
ça dépoterait avec un couple immédiat!

2020, une megane RS électrique, je prends!!!