AlterBase/Seolis (79)

La limitation max de puissance est probablement en A, et 22 kVA est alors plus juste que 22 kW, non ?

Bonjour,

Les bornes rapide de :
Bessines / Centre commercial la Mude / Foir'Fouille
Mauléon / Centre commercial Super U
Niort / Centre commercial Intermarché - rte d'Aiffres
St Maixent l'Ecole / Centre commercial E.Leclerc
sont accessibles sans badge et avec la recharge gratuite (jusqu'à nouvel ordre).

La borne (22 kW) de Magné (face au Super U) est accessible.

L'équipe AlterBase

Bonjour et Merci.

La semaine dernière, j'ai essayé 4 fois la borne de la Foir'Fouille qui s'arrêtait au début de la recharge et donc sans recharge.
J'essaierais demain ...

Alain

La borne de Mauléon n'est pas en service.
Elle est très bien placée, pas très loin de la 4 voies et près de commerces

Bonjour,
Nous vous informons, que les 9 bornes "rapide" ne seront plus accessibles du 16 avril jusqu'au 19 avril, suite à une intervention technique.
A partir du 20 avril, l'accès aux bornes "rapide" se fera via la carte AlterBase ou celles des 17 opérateurs ayant signés un accord avec notre réseau.
Pas de changement pour les bornes "normale".
Nous avons, également, le plaisir de vous annoncer qu’une nouvelle version du site AlterBase verra le jour à compter du 16 avril 2019 : nouveau design, ergonomie et simplicité de navigation seront au rendez-vous. Le site restera accessible à la même adresse [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
L'équipe AlterBase

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Où peut-on trouver la liste des opérateurs partenaires ?

D'autre part en lisant les tarifs je voudrais savoir si quand on lit 2 €/h toute heure entamée est due ?

Merci !

Bonjour,
La liste des opérateurs sera disponible sur notre site internet dans la page "Nos engagements" à partir du 17 avril.
Pour nos tarifs, nous facturons à la puissance moyennée et à la minute entamée (et non à l'heure).
L'équipe AlterBase

Bonjour AlterBase,

Samedi, j'ai essayé la borne de la gare de Niort et elle a refusée toutes mes cartes partenaires comme NewMotion, Freshmile et Kiwhi.
Savez-vous si les partenaires cités ne sont plus opérables ?
Merci d'avance.

Alain

Bonjour,
L'ensemble des opérateurs cités sont toujours inter-opérables.
Nous allons étudier le dysfonctionnement.
L'équipe AlterBase

Bonjour et merci Alterbase
Bonne journée.

Bonsoir Alterbase,

J'ai essayé mes cartes dimanche 21 et tout a fonctionné sur la borne de la gare.
Merci d'avoir fait le nécessaire.

Cordialement,

Alain

Bonjour,

Nous venons de mettre en service, une nouvelle borne "rapide". Elle est située à Limalonges - Les Maisons Blanches sur le parking routier à proximité du restaurant.
Recharge MAX possible en AC-43 kW et en DC-50 KW en même temps.
Accès par badge AlterBase et en itinérance avec d'autres opérateurs (pour ces derniers, merci d'attendre quelques jours afin qu'ils intègrent cette borne).

L'équipe AlterBase

Rappel : toutes les bornes "rapide" d'AlterBase ont la même configuration du "en même temps"

L'équipe AlterBase

Oui, la puissance est disponible pour 93 kW.

L'équipe AlterBase

Je ne la vois pas sur Chargemap. C'est dommage.

Bonjour,

Comme précisé sur notre post précédent, il faut quelques jours pour que les autres opérateurs - Chargemap compris - intègrent la nouvelle borne.

L'équipe AlterBase

Bonjour,
Nous sommes confrontés à un incident majeur qui touche l’ensemble des bornes de type « Saintronic ».
Les bornes de type « DBT » 22 & 50 kW fonctionnent.
Nos équipes technique travaillent afin de remédier à la situation. Un nouveau correctif sera essayé cet après-midi.
Si cela fonctionne, nous serons dans l’obligation d’intervenir physiquement sur les 80 bornes concernées…
Le retour à la normal sera donc progressif jusqu’à la fin de cette semaine.
L'équipe AlterBase

Bonjour,
Nous vous informons que nos techniciens vont intervenir sur chaque borne « SAINTRONIC - 22 kW » à partir du lundi 30 décembre jusqu’au vendredi 10 janvier, afin d'apporter le correctif nécessaire au bon fonctionnement de ces dernières. Elles redeviendront « accessibles » aux utilisateurs de manière progressive sur l’ensemble du département des Deux-Sèvres.
L'équipe AlterBase

ALTERBASE a écrit:Bonjour,

Les bornes rapide de :
Bessines / Centre commercial la Mude / Foir'Fouille
Mauléon / Centre commercial Super U
Niort / Centre commercial Intermarché - rte d'Aiffres
St Maixent l'Ecole / Centre commercial E.Leclerc
sont accessibles sans badge et avec la recharge gratuite (jusqu'à nouvel ordre).

La borne (22 kW) de Magné (face au Super U) est accessible.

L'équipe AlterBase

Bonjour,
Est-ce que c'est toujours l'actualité? (J'ai mis en gras la borne qui m'interesse le plus). "Accessible sans badge" - ça veut dire que je n'aurai qu'à brancher ma Zoe? Ou est-ce qu'il faut un pass d'Alterbase?

Bonjour
La gratuité est terminée depuis avril...
Vous pouvez accéder à la recharge via la carte AlterBase ou avec la carte d'un des 20 opérateurs ayant signés un accord d'accès avec nous.
L'équipe AlterBase

Entendu. Pour moi, les bornes sont plutôt au cas où. J'ai commandé ma carte Alterbase cet après-midi.

Merci à Alterbase pour les informations données sur le forum

Bonjour,

Nous vous informons que l'incident est clos et résolu sur l'ensemble des bornes (22kW).

L'équipe AlterBase