Délais de livraison différents selon quels critères ?

Bonjour,

Une petite question qui me turlupine...  

Comment se fait-il que certains commandent et aient un délai de moins d'un mois, d'autres 2 mois, et 3 mois pour mon cas personnel ? Ces variations sont pour le moins curieuses... et frustrantes !

J'ai pourtant pris un modèle Life de base, sans aucune option !

si ça peut te rassurer, je sorts de chez renault et pour une intens gen3, ils annoncent livraison mi juillet...

Encore heureux qu'on soit pas en vacances en juillet... Tu as pris quoi ?

road2zion a écrit:
Zoe Life Blanc / 15"
commandée 09/04/2015
livraison prévue 22/06/2015 (faut qu'la Golf tienne, pinaise, faut qu'la Golf tienne )
au suivant!

Il faut que l'Opel tienne...  

Jean67 a écrit:Commande passée le 11 avril en alsace du nord. Pour le modèle Life avec le moteur R240.
Normalement livrée fin mai, plus probablement en juin.

Un mois avant nous, dans les mêmes conditions !

Commande passée le 11 avril en alsace du nord. Pour le modèle Life avec le moteur R240.
Normalement livrée fin mai, plus probablement en juin.

Dans mon cas c'est un modèle Intens en début de montage sur la chaine qu'ils peuvent encore transformer en Life (suite à annulation d'un client peut être, je ne sais pas). Du coup c'est plus court car j'imagine qu'une partie de la voiture est déjà prête.

Après c'est une question de hasard au moment ou tu passes la commande. Ce lundi ça aurait peut être déjà été impossible.

C'est bizarre. J'ai signé le 8.

killerjo a écrit:
Le jeudi 2 avril...
Apres l'essai concluant, on passe commande. Livraison prévue mercredi (donc après demain) le 15/4, soit 13 jours après la commande !!!

Incroyable !

Après un appel au centre d'appel Zoé, j'en sais un peu plus.
On m'a expliqué que cela dépendait de la taille de la concession. Petite concession, long délais. Grande concession, délai réduit.

Pour moi elle est à la concession mais j'attends un mois car solde de crédit à faire pour reprise véhicule c'est idiot d'attendre mais c'est une mensualité de gagner dans les calculs

Jean67 a écrit:Dans mon cas c'est un modèle Intens en début de montage sur la chaine qu'ils peuvent encore transformer en Life.

Houuuuuuuuuu, ça sent le bricolage, ça !

Ça doit dépendre :
- Zoé en stock ou pas
- taille de la concession pour le délai de livraison par camion

Dans mon cas en novembre 2013 : Zoé en stock, concession de taille moyenne (Bourg-en-Bresse) : 4 semaines de délai ! J'avais trouvé ça long pour un véhicule déjà en stock.

Et ça continue... Content quand même pour les copains !

noel73 a écrit:Zoé  zen blanc glacier charge rapide commandée le 13 avril livraison le 29 avril avec le super bonus la Mégane coupé,reprise 12500€ on était obligé vu cette offre de la concession Renault Chambéry,département 73.

Les constructeurs s'arrangent généralement pour que les modèles en stock ne soient pas les modèles de base "nus".
Soit il s'agit de finitions supérieures, soit de modèles de base avec quelques options courantes.

Ça permet au commercial de dire "Si vous voulez réduire le délai, j'en ai une en stock (ou en fabrication), mais avec l'option xxx".
Une façon d'augmenter un peu le chiffre d'affaire...

Du coup, le modèle de base sans option est généralement celui qui a le délai de livraison le plus long car on le fait rentrer au tout début de la chaîne de fabrication après la commande du client.

Ah bon, merci pour l'info. On verra la réponse de ma concession ! Pourtant le vendeur m'a encouragé à prendre le modèle de base sans options...

Pixel a écrit:

Jean67 a écrit:Dans mon cas c'est un modèle Intens en début de montage sur la chaine qu'ils peuvent encore transformer en Life.

Houuuuuuuuuu, ça sent le bricolage, ça !

Non ce n'est pas du bricolage du tout.
Ce sont des véhicules qui sont prévus sur le 'film' de la chaîne de montage, mais pas encore sur la chaîne elle-même. Ce sont des véhicules qui sont prévus d'être mis en production, mais s'ils ne sont pas encore engagé sur le chaîne, il est possible de les modifier en changeant les pièces qui sont appelées pour ces véhicules (par exemple les sièges, les planches de bord, etc...)

Par contre, certaines fois ont ne peut pas tout modifier. Par exemple, il se peut qu'il soit interdit de produire 3 Zoé intens de suite (pour des raisons de temps de montage) et dans ce cas si les deux Zoé qui précédent une Life sont Intens, il ne ser apas possible de modifier cette Zoé en Intens. (c'est un exemple, mais en général les haut de gamme ne peuvent pas trop s'enchaîner, il faut laisser le temps aux opérateurs de se 'reposer' sur une bas de gamme )
Ceci explique les différents délais de livraison en fonction des niveau de gamme.

Par exemple, ma Zoé était une Life transformée en Zen.

Emmanuel

Merci pour ces précisions.
En espérant qu'ils me mettent bien le nouveau moteur dedans

Jean67 a écrit:Merci pour ces précisions.
En espérant qu'ils me mettent bien le nouveau moteur dedans

Ça on me l'a garanti !

Jean67 a écrit:Merci pour ces précisions.
En espérant qu'ils me mettent bien le nouveau moteur dedans

S'il y a un moteur ce sera déjà bien ! Reste à savoir lequel...

D'ailleurs comment reconnaître le nouveau R240 de l'ancien Q210 ? Ce sera écrit dessus ?

C'était également ma question. Sur les photos "sous le capot" je ne vois pas de plaque.
Le nouveau est fabriqué par Renault, l'ancien par continental. Si quelqu'un peut poster une photo de son moteur continental je lui en serai reconnaissant.

Voilà à quoi ça ressemble.

Nouveau moteur


Ancien moteur

Ok c'est donc la partie au dessus que l'on voit sur cette image (gris clair)

Ta photo montre clairement un ancien moteur.

Il faudrait une photo du R240 sous le capot pour comparer... Il doit y avoir ce cache noir sur le nouveau.

Bonjour !

J'ai eu le vendeur de ma concession qui m'a expliqué que les délais pouvaient être fantaisistes, et un rien optimistes.
Probablement les R240 arriveront après écoulement des stocks de R210... Toujours juillet (début) en ce qui me concerne.
Donc, on attend... La Zoé R240 !
C'est UNE explication comme une autre, n'est-ce pas.

Ceux qui auront leur Zoé dans les jours, les semaines qui viennent nous diront.

Édit. :

Jean67 a écrit:Pour en revenir au post initial : 15 à 20 jours de retard sur la date initiale prévu à fin mai. Donc plutôt fin juin. Je ne suis pas surpris : modification d'une intens en life et moteur R240.

Ça confirme ?

Pourtant certains (je ne sais plus qui) étaient très optimistes sur leur livraison d'une R240 dans les toutes prochaines semaines !

Espérons pour eux que ce ne soit pas une Q210 qui arrive à la place...

Pour conclure le sujet (je fais une insomnie) les délais sont vraiment fantaisistes car ma Zoé, prévue initialement le 15 juillet, arrive, avec 1 mois d'avance !
Je suis content, car j'avais un CT sur mon vieux diesel le 25 juin...

Tiens, j'ai trouvé ça !

http://www.automobile-propre.com/visite-de-lusine-renault-qui-fabrique-la-zoe/

C'est vraiment étonnant, vu qu'il y a eu pas mal de commandes à honorer ! Mais tant mieux pour toi.