Problème charge sur prise domestique
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Re: Problème charge sur prise domestique
mesures la tension à la prise, tu es peut être bas et le flexi coupe la charge quand c'est trop bas.
Tu peux aussi avoir une terre qui est limite mais j'y crois moins. sinon tu aurais le voyant rouge au tdb avec "charge impossible"
jch- Modérateur
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Re: Problème charge sur prise domestique
Bonjour à tous et merci pour vos réponses,
Alors, ma femme a mis la voiture en charge à 15h et elle est resté chargée jusqu'a 15h30 a peu près, puis elle a coupé le disjoncteur et relancé et ca s'est remis en charge. Depuis ca fonctionne, pour combien de temps??? Donc lorsque je suis rentré, j'ai pris la tension à mes bornes de la prise de courant durant la charge et je suis a 234V entre phase et neutre, et entre neutre et terre à 7 volt. Au niveau du tableau générale, au départ de ma ligne, je suis à 234V entre la phase et le neutre et 6 volt entre neutre et terre.
Est-ce que ça peut aider?
Sachant que le voyant n'est jamais au rouge, uniquement au vert ou orange lors de la charge..
Alors, ma femme a mis la voiture en charge à 15h et elle est resté chargée jusqu'a 15h30 a peu près, puis elle a coupé le disjoncteur et relancé et ca s'est remis en charge. Depuis ca fonctionne, pour combien de temps??? Donc lorsque je suis rentré, j'ai pris la tension à mes bornes de la prise de courant durant la charge et je suis a 234V entre phase et neutre, et entre neutre et terre à 7 volt. Au niveau du tableau générale, au départ de ma ligne, je suis à 234V entre la phase et le neutre et 6 volt entre neutre et terre.
Est-ce que ça peut aider?
Sachant que le voyant n'est jamais au rouge, uniquement au vert ou orange lors de la charge..
zoe83440- Messages : 34
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Re: Problème charge sur prise domestique
tu es sûr que tes fils sont bien serrés ?
_________________
jch- Modérateur
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Re: Problème charge sur prise domestique
zoe83440 a écrit:Bonjour à tous et merci pour vos réponses,
Alors, ma femme a mis la voiture en charge à 15h et elle est resté chargée jusqu'a 15h30 a peu près, puis elle a coupé le disjoncteur et relancé et ca s'est remis en charge. Depuis ca fonctionne, pour combien de temps??? Donc lorsque je suis rentré, j'ai pris la tension à mes bornes de la prise de courant durant la charge et je suis a 234V entre phase et neutre, et entre neutre et terre à 7 volt. Au niveau du tableau générale, au départ de ma ligne, je suis à 234V entre la phase et le neutre et 6 volt entre neutre et terre.
Est-ce que ça peut aider?
Sachant que le voyant n'est jamais au rouge, uniquement au vert ou orange lors de la charge..
Cela élimine effectivement les problèmes de tension entre phase/neutre et terre/neutre.
Aurais-tu la possibilité d'emprunter un EVSE ou un CRD (le cable de David), pour vérifier plusieurs charges a une intensité plus élevée ?
Si je prends mon cas, il m'est impossible de charger avec un flexi à 10A, mais cela marche (presque) toujours avec une box à 16A, à cause des harmoniques.
Si tu veux t'en affranchir, la solution radicale (et celle aussi mise en oeuvre par renault) est la pose d'un transformateur d'isolement.
RD150- Messages : 6000
Date d'inscription : 16/07/2013
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Re: Problème charge sur prise domestique
Au sujet des harmonique, Renault peut aussi faire des modifications de son côté. Il y a un sujet ou on en a parlé. Je tenterais d'abord une action avec Renault, avant d'engager des frais dans un transfo.
Re: Problème charge sur prise domestique
Sans vouloir te contredire Caméléon, les zoé récentes ont toutes des paramètres "élargis" (chargeur v2). Comme évoqué juste avant, et pour l'avoir vécu, la seule action proposée maintenant par renault est la pose d'un transfo d'isolement (à tes frais).Caméléon a écrit:Au sujet des harmonique, Renault peut aussi faire des modifications de son côté. Il y a un sujet ou on en a parlé. Je tenterais d'abord une action avec Renault, avant d'engager des frais dans un transfo.
RD150- Messages : 6000
Date d'inscription : 16/07/2013
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Re: Problème charge sur prise domestique
Salut à tous et merci encore pour vos réponse,
Donc j'ai bien vérifié mes sérrages, ils étaient bon.
Hier, comme je l'avait dit, nous avons relancé la charge vers 15h30, et ca a duré jusqu'à 21h45 a peu près.... donc plus longtemps que d'habitude, alors que je n'ai reien touché...
Je ne connait personne qui possède un câble crd ou autre. Mais je sais que notre zoé charge sur une prise de courant standar habituellement, j'ai mesuré d'ailleur qu'elle charge à 1500w a peu près sur la prise actuelle.
Pour les armoniques, en regardant vite fait sur internet, un transfo coûte la peau des cou....!!! Comment régler ce problème autrement?
Il faut savoir que nous avons pris cette voiture pour faire des économies, et nous n'avons pas beaucoup de possibilitées par rapport aux dépenses. Nous voulions mettre un kit green up avec son disjoncteur et prise en 3kw, car nous n'avons pas besoin de charger rapidement. Mais est-ce que c'est une bonne idée? Nous avons vu aussi des wallbox schneider en 3kw à moitié prix sur le net en occasion. Est-ce que ça vaudrait plus le coût? et est-ce que ca pourrait régler le problème? Ou est-ce qu'on aura toujours ce souci même en mettant le matériel de charge adéquat?
Donc j'ai bien vérifié mes sérrages, ils étaient bon.
Hier, comme je l'avait dit, nous avons relancé la charge vers 15h30, et ca a duré jusqu'à 21h45 a peu près.... donc plus longtemps que d'habitude, alors que je n'ai reien touché...
Je ne connait personne qui possède un câble crd ou autre. Mais je sais que notre zoé charge sur une prise de courant standar habituellement, j'ai mesuré d'ailleur qu'elle charge à 1500w a peu près sur la prise actuelle.
Pour les armoniques, en regardant vite fait sur internet, un transfo coûte la peau des cou....!!! Comment régler ce problème autrement?
Il faut savoir que nous avons pris cette voiture pour faire des économies, et nous n'avons pas beaucoup de possibilitées par rapport aux dépenses. Nous voulions mettre un kit green up avec son disjoncteur et prise en 3kw, car nous n'avons pas besoin de charger rapidement. Mais est-ce que c'est une bonne idée? Nous avons vu aussi des wallbox schneider en 3kw à moitié prix sur le net en occasion. Est-ce que ça vaudrait plus le coût? et est-ce que ca pourrait régler le problème? Ou est-ce qu'on aura toujours ce souci même en mettant le matériel de charge adéquat?
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
Fait déjà une mesure de la valeur de terre, histoire d'éliminer aussi ce point. Tu devrais pouvoir emprunter (ou louer) un appareil (mesureur de boucle de défaut) à un électricien.
Pour l'éventuel transfo, tu peux probablement en trouver d'occas aussi, mais avant, il faudrait que tu puisses tester (sans acheter) à une plus forte intensité de charge, si cela fonctionne pas la peine de dépenser plus que le prix d'une borne ou mieux d'une prise green-up (charge à 14A).
Pour confirmer un peu mieux l’hypothèse de perturbation réseau, tu peux également demander à un voisin (à proximité immédiate) pour essayer chez lui.
Pour l'éventuel transfo, tu peux probablement en trouver d'occas aussi, mais avant, il faudrait que tu puisses tester (sans acheter) à une plus forte intensité de charge, si cela fonctionne pas la peine de dépenser plus que le prix d'une borne ou mieux d'une prise green-up (charge à 14A).
Pour confirmer un peu mieux l’hypothèse de perturbation réseau, tu peux également demander à un voisin (à proximité immédiate) pour essayer chez lui.
RD150- Messages : 6000
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: Problème charge sur prise domestique
Je n'en suis pas si sûr.RD150 a écrit:zoe83440 a écrit:j'ai pris la tension à mes bornes de la prise de courant durant la charge et je suis a 234V entre phase et neutre, et entre neutre et terre à 7 volt.
Cela élimine effectivement les problèmes de tension entre phase/neutre et terre/neutre.
J'ai retrouvé le seuil cité dans la "norme" ZE Ready : il est à 10V
Il suffit que la valeur fluctue un peu en fonction de la charge de la ligne pour qu'il passe de 7 à 10V et que la charge s'interrompe.
Pour vérifier ce point, il faudrait un enregistreur car, probablement, dès que la charge s'interrompt, l'intensité dans le câble de neutre diminue, et la tension terre-neutre aussi...
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
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Localisation : Antibes
Re: Problème charge sur prise domestique
Ke2 a écrit:Je n'en suis pas si sûr.RD150 a écrit:zoe83440 a écrit:j'ai pris la tension à mes bornes de la prise de courant durant la charge et je suis a 234V entre phase et neutre, et entre neutre et terre à 7 volt.
Cela élimine effectivement les problèmes de tension entre phase/neutre et terre/neutre.
J'ai retrouvé le seuil cité dans la "norme" ZE Ready : il est à 10V
Il suffit que la valeur fluctue un peu en fonction de la charge de la ligne pour qu'il passe de 7 à 10V et que la charge s'interrompe.
Pour vérifier ce point, il faudrait un enregistreur car, probablement, dès que la charge s'interrompt, l'intensité dans le câble de neutre diminue, et la tension terre-neutre aussi...
Cette mesure je l'ai faite en charge. Par contre, il faut que je la fasse sans rien de branché sur la ligneje vais le faire ce soir.
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
RD150 a écrit:Fait déjà une mesure de la valeur de terre, histoire d'éliminer aussi ce point. Tu devrais pouvoir emprunter (ou louer) un appareil (mesureur de boucle de défaut) à un électricien.
C'est ce que je pensais aussi, je vais contacter un electricien pour voir. Mais je doute que ce soit ça, la rénovation est récente, et le passage de la ligne EDF aussi, je pense que le consuel est passé il n'y a pas tant d'année que ça et il me semble que la réistance maxi a pas dépasser est 50ohm.. je vais me renseigner auprès du propriétaire et vous tiens informé.
Pour l'éventuel transfo, tu peux probablement en trouver d'occas aussi, mais avant, il faudrait que tu puisses tester (sans acheter) à une plus forte intensité de charge, si cela fonctionne pas la peine de dépenser plus que le prix d'une borne ou mieux d'une prise green-up (charge à 14A). Que veux tu dire par teste avec une plus forte charge? Avec quel type de prise?
Pour confirmer un peu mieux l’hypothèse de perturbation réseau, tu peux également demander à un voisin (à proximité immédiate) pour essayer chez lui. Oui je vais voir d'essayer chez la voisine, mais pareil, il n'y a pas de ligne electrique a coté, je vais devoir utiliser une ralonge et je pense que ca va poser probleme...
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
Le problème, c'est que tu n'as que la valeur au moment où tu mesures or la Zoe mesure cette valeur en continu, pas seulement au démarrage de la charge.zoe83440 a écrit:Cette mesure je l'ai faite en charge. Par contre, il faut que je la fasse sans rien de branché sur la ligne je vais le faire ce soir.
Il suffit qu'un voisin (ou toi même) allume un appareil qui consomme beaucoup (four, table à induction,...) pour que la valeur prenne 1 ou 2 V sans que tu ne t'en rendes compte.
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: Problème charge sur prise domestique
Ke2 a écrit:Le problème, c'est que tu n'as que la valeur au moment où tu mesures or la Zoe mesure cette valeur en continu, pas seulement au démarrage de la charge.zoe83440 a écrit:Cette mesure je l'ai faite en charge. Par contre, il faut que je la fasse sans rien de branché sur la ligne je vais le faire ce soir.
Il suffit qu'un voisin (ou toi même) allume un appareil qui consomme beaucoup (four, table à induction,...) pour que la valeur prenne 1 ou 2 V sans que tu ne t'en rendes compte.
Ok ok... le souci c'est que je ne sais pas coment enregistrer ces valeurs... Le truc c'est que ca arrive a des heures différentes a chaque fois...
Heureusement que dans la pub il disent:" Brancher Zoe, c'est facile!" yeah!!
Je vais contacter un elec pour voir de tester la terre déja pour élliminer une cause.. après peut-etre voir avec edf?
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
C'est prudent, mais je pense que c'est peu probable que ce soit la cause du problème.zoe83440 a écrit:Je vais contacter un elec pour voir de tester la terre déja pour élliminer une cause..
Oui, EDF peut poser un enregistreur pour mesurer les tensions et les perturbations sur une durée de quelques jours.zoe83440 a écrit:après peut-etre voir avec edf?
C'est quand même dommage que la Zoe ne dise pas quel problème elle a détecté
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
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Localisation : Antibes
Re: Problème charge sur prise domestique
Ke2 a écrit:C'est prudent, mais je pense que c'est peu probable que ce soit la cause du problème.zoe83440 a écrit:Je vais contacter un elec pour voir de tester la terre déja pour élliminer une cause..Oui, EDF peut poser un enregistreur pour mesurer les tensions et les perturbations sur une durée de quelques jours.zoe83440 a écrit:après peut-etre voir avec edf?
C'est quand même dommage que la Zoe ne dise pas quel problème elle a détecté
Exactement, c'est du Renault tout craché. Ce serait tellement plus simple d'en connaitre la cause... Je vais aussi les appeler pour savoir si ils peuvent le savoir avec la malette.
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
Ke2 a écrit:
Le problème, c'est que tu n'as que la valeur au moment où tu mesures or la Zoe mesure cette valeur en continu, pas seulement au démarrage de la charge.
Il suffit qu'un voisin (ou toi même) allume un appareil qui consomme beaucoup (four, table à induction,...) pour que la valeur prenne 1 ou 2 V sans que tu ne t'en rendes compte.
Oui, mais logiquement, la zoe se mettrait en défaut de charge ("charge batterie impossible" au TdB) et ZE clignotant en rouge à la PRISE , et il faudrait débrancher / rebrancher le cable après qu'elle se soit "endormie" pour la réinitialiser.
Concernant un enregistrement par ERDF, si pas de défaut constaté le prix est assez dissuasif
RD150- Messages : 6000
Date d'inscription : 16/07/2013
Age : 65
Localisation : Vosges
Re: Problème charge sur prise domestique
RD150 a écrit:Ke2 a écrit:
Le problème, c'est que tu n'as que la valeur au moment où tu mesures or la Zoe mesure cette valeur en continu, pas seulement au démarrage de la charge.
Il suffit qu'un voisin (ou toi même) allume un appareil qui consomme beaucoup (four, table à induction,...) pour que la valeur prenne 1 ou 2 V sans que tu ne t'en rendes compte.
Oui, mais logiquement, la zoe se mettrait en défaut de charge ("charge batterie impossible" au TdB) et ZE clignotant en rouge à la PRISE , et il faudrait débrancher / rebrancher le cable après qu'elle se soit "endormie" pour la réinitialiser.
Concernant un enregistrement par ERDF, si pas de défaut constaté le prix est assez dissuasif
Du coup, on est un peu dans une impasse....?
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
Probablement...RD150 a écrit:Oui, mais logiquement, la zoe se mettrait en défaut de charge ("charge batterie impossible" au TdB) et ZE clignotant en rouge à la PRISE , et il faudrait débrancher / rebrancher le cable après qu'elle se soit "endormie" pour la réinitialiser.
Tu connaitrais une cause qui arrête la charge sans message d'erreur
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: Problème charge sur prise domestique
Tente la mallette Renault...zoe83440 a écrit:Du coup, on est un peu dans une impasse....?
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: Problème charge sur prise domestique
Ke2 a écrit:Le problème, c'est que tu n'as que la valeur au moment où tu mesures or la Zoe mesure cette valeur en continu, pas seulement au démarrage de la charge.zoe83440 a écrit:Cette mesure je l'ai faite en charge. Par contre, il faut que je la fasse sans rien de branché sur la ligne je vais le faire ce soir.
Il suffit qu'un voisin (ou toi même) allume un appareil qui consomme beaucoup (four, table à induction,...) pour que la valeur prenne 1 ou 2 V sans que tu ne t'en rendes compte.
Assez d'accord. Je trouve cette valeur de 7V inquiétante.
Arrêt variable de la charge + 7V entre neutre et terre, ça m'a tout l'air d'être un pb de perturbation réseau.
Je tenterai une désensibilisation du chargeur. Même si la voiture est récente, peut-être que Renault à encore un peu de marge de manœuvre sur la partie soft.
Maintenant, sans install ZE Ready, pas sûr qu'ils fassent un effort côté SAV. En tous cas pour qu'ils viennent mesurer avec la mallette à mon avis c'est pas gagné...
Re: Problème charge sur prise domestique
Je viens de téléphoner à Renault
Faut qu'on prenne rendez-vous pour passer la valise mais ils sont pas sûre que le problème soit enregistré... ça sent le pâté..
Je viens de me souvenir d'autre chose. Lorsque la charge s'arrete, on la relance par le disjoncteur car on vois sur l'application smartphone que le câble est soit disant débranché et que le véhicule n'est pas en charge... Mais lorsqu'on descend à la voiture, et qu'on ouvre la voiture ou qu'on la ferme, je sais plus trop si c'est à l'ouverture ou à la fermeture, ça relance la charge sans autre intervention de notre part, comme si de rien était....
Faut qu'on prenne rendez-vous pour passer la valise mais ils sont pas sûre que le problème soit enregistré... ça sent le pâté..
Je viens de me souvenir d'autre chose. Lorsque la charge s'arrete, on la relance par le disjoncteur car on vois sur l'application smartphone que le câble est soit disant débranché et que le véhicule n'est pas en charge... Mais lorsqu'on descend à la voiture, et qu'on ouvre la voiture ou qu'on la ferme, je sais plus trop si c'est à l'ouverture ou à la fermeture, ça relance la charge sans autre intervention de notre part, comme si de rien était....
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
ECO-MOTION a écrit:Ke2 a écrit:Le problème, c'est que tu n'as que la valeur au moment où tu mesures or la Zoe mesure cette valeur en continu, pas seulement au démarrage de la charge.zoe83440 a écrit:Cette mesure je l'ai faite en charge. Par contre, il faut que je la fasse sans rien de branché sur la ligne je vais le faire ce soir.
Il suffit qu'un voisin (ou toi même) allume un appareil qui consomme beaucoup (four, table à induction,...) pour que la valeur prenne 1 ou 2 V sans que tu ne t'en rendes compte.
Assez d'accord. Je trouve cette valeur de 7V inquiétante.
Arrêt variable de la charge + 7V entre neutre et terre, ça m'a tout l'air d'être un pb de perturbation réseau.
Je tenterai une désensibilisation du chargeur. Même si la voiture est récente, peut-être que Renault à encore un peu de marge de manœuvre sur la partie soft.
Maintenant, sans install ZE Ready, pas sûr qu'ils fassent un effort côté SAV. En tous cas pour qu'ils viennent mesurer avec la mallette à mon avis c'est pas gagné...
Que veux tu dire dans désensibiliser le chargeur? Par rapport à la limite de la fuite?
Pour une installation Ze Ready, il faut une prise green up et un disjonteur HPI? si c'est ça, on va le faire mais pas desuite... On a pas vraiment les sous pour ça desuite. On vient a peine de déménager.. mais je vais tenter de pousser au cul le concessionnaire pour qu'il fasse un effort de ce côté là. En même temps, pour la perturbation réseau, c'est pas de notre faute, non?
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
Je viens de trouver sur le site de my renault qu'il y a un historique de charge, et il y a bien une erreur, mais ça ne résoud pas le problème...
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zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
Ben voilà, c'est là qu'on touche au cœur du problème...zoe83440 a écrit:En même temps, pour la perturbation réseau, c'est pas de notre faute, non?
C'est pas de ta faute, c'est pas la faute de Renault et si ça se trouve, ça reste dans les limites acceptables pour EDF...
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: Problème charge sur prise domestique
Bon alors, je vous donne l'historique d'hier, sachant que ma femme se trompe souvent dans les heures qu'elle me donne..... Là où il y a marqué Complet, c'est quand elle charge chez quelqu'un d'autre.
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zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
Re: Problème charge sur prise domestique
Ke2 a écrit:Ben voilà, c'est là qu'on touche au cœur du problème...zoe83440 a écrit:En même temps, pour la perturbation réseau, c'est pas de notre faute, non?
C'est pas de ta faute, c'est pas la faute de Renault et si ça se trouve, ça reste dans les limites acceptables pour EDF...
Ba ouai, c'est ça.. j'attend de voir l'electricien et je verrais si il a une solution...
zoe83440- Messages : 34
Date d'inscription : 03/12/2014
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