ZE Services sur Rlink

Là, je crois que je tiens une grosse colle !

Je me bats avec l'appli ZE Services du R-Link, celle qui, si j'ai bien compris, nous permet de trouver les bornes de recharge les plus proches...

Bon, jusque là, ça va. Sauf que quand je veux avoir la liste des stations de recharge, soit il mouline pendant des heures, soit il me dit que le service n'est pas compatible avec mon pays (sic ! je suis en France à Lille), soit il me sort une liste des stations en Belgique !

Je comprends plus rien... Ma carte SD est bien une France, comme la carte... Y'a t-il un sous menu où l'on active un pays et que quelqu'un se soit trompé ?

Est-ce que le ZE Services de votre R-Link fonctionne bien pour vous ?

Y a-t-il un moyen de configurer ça, le mettre à jour, le réinstaller ?


Merci à vous !  

Cela dépend d'un organisme qui est censé collecter et centraliser les informations sur les bornes (un peu comme ChargeMap) mais cet organisme n'est pas encore activé en France.

Je sais, c'est affligeant.

Comme on n'a toujours rien au bout d'un an, j'ai préféré faire mon propre fichier POI...

Comme l'a écrit Fred.Leudon ça ne fonctionne pas en France car il n'y a pas d'organismes qui centralise l'état et la disponibilité des bornes.
C'est frustrant   

Le directeur commercial VE Renault m'a assuré que ce serait en place d'ici la fin de l'année, pour l'instant le R-Link active les bornes où on a déjà chargé.

Bon c'est un commercial mais je lui laisse le bénéfice du doute. Donc, il faut attendre la fin de l'année.  

+1 avec Cité Radieuse, j'au reçu des informations similaires.

C'est naze... Le pire, c'est qu'ils se servent de ce pseudo service comme argument commercial. Moi, ça m'avait plu le principe d'avoir accès aux bornes depuis la voiture...

bloodysmiley a écrit:Comme l'a écrit Fred.Leudon ça ne fonctionne pas en France car il n'y a pas d'organismes qui centralise l'état et la disponibilité des bornes.

Dans un premier temps, ils auraient pu faire fonctionner le ZE Services avec une simple liste de bornes, sans information de disponibilité   

Ça serait bien mieux que ce qu'on a actuellement, c'est à dire...rien...

A mon avis, ce qui aurait été intelligent de faire, s'eu été de proposer un partenariat avec ChargeMap pour intégrer la recherche des bornes, etc.

Je suis sur que si Renault voulait bien libérer son DSK
, il y aurait moyen de faire un truc au poil.

Le service en question, c'est le GIREVE, mais il n'est pas encore prêt à communiquer l'état des bornes.

Je pense qu'une application communautaire serait bien plus efficace qu'une société pour gérer la problématique des bornes.

Fred.Leudon a écrit:si Renault voulait bien libérer son DSK
, il y aurait moyen de faire un truc au poil.

Bonsoir Fred, je ne vois pas ce que vient faire DSK là dedans , et d'autre part je ne crois pas que Renault le détienne pour faire un truc à poil  
Cdt
Dr Hubes

Heuuuuuu, toujours se relire quand on utile un smartphone.

Je voulais dire SDK (System Devlopment Kit) qui est le logiciel qui permet dé fai des applications pour R-Link

Et là ça fera un truc au poil.

J'ai relancé du coté de chez TOMTOM pour voir ... C'est frustrant ce ZE service qui ne fonctionne pas     

+1000 Infligent!!!

Fred.Leudon a écrit: (...) mais cet organisme n'est pas encore activé en France.(...)

En France on n'a pas de pétrole, mais on a des idées...
Ils fraient mieux de supprimé l'icone du du R-link

Ou de faire une application ChargeMap

Il faudrait que ChargeMap sorte un logiciel compatible avec R-LINK et pourquoi pas payant, après tout c'est un service. J'en avais déjà parlé à Joann il y 6 mois, mais il en était encore à ses débuts, je vais le relancer.

Yoann a abandonné l'idée.
Il y a trop de contraintes du côté de Renault.

Pour une voiture électrique, c'est un comble de ne pas avoir cette fonctionnalité !
Je l'ai signalé plusieurs fois à l'assistance Renault mais toujours pas de réponse.
Il faut impérativement que Renault mette en service cette fonctionnalité et travaille sérieusement ses relations clientèle...

Attention, il y a deux endroits pour trouver les points de recharge.

Le premier est en effet dans ZE Services mais il ne fonctionne pas.

Le deuxième se situe dans TomTom quand on planifie un nouveau parcours (de mémoire je crois). Celui là fonctionne.

Le problème de Tomtom c'est qu'il connait peu de borne.

Bonjour,
J'ai reçu ma ZOE la semaine dernière
j'ai moi aussi le même message sauf que je n'ai même pas des adresses en Belgique
J'habite à Bayonne , peut être là aussi trop prés d'une frontière ?

Je suis actuellement en échange de mail avec un Conseiller Client de Renault Services Connectés
Il m'a fait faire une maj de la carte SD mais sans changement

je vous tiens au courant

bonsoir a tous
je viens de quitter le service technique qui m'a confirmé que ce ZE service sur Rlink ne fonctionnait pas en FRANCE !
Ailleurs il sert à savoir si des places de recharge sont libres
La solution pour nous est d'utiliser Tom Tom
aller vers
prises de recharge

cependant pas très à jour , le garage ou j'ai acheté ma voiture qui a une borne n'est pas indiqué

Peux mieux faire

bonsoir
je recoit la mienne demain , et je vais leur poser la question je vous dirait leur version des choses

Il faut qu'il ajoute l'application chargemap au R-link, il ont bien rajouter facebook pourquoi chargemap qui tourne sur android ?