Annuaire des interlocuteurs Renault

Bonjour,
Depuis la réception de ma ZOE, un peu avant la période des vacances, puis avec celles-ci, j'ai un peu de mal à distinguer un interlocuteur. Certes il y a le commercial qui m'a vendu la ZOE (parti 1 mois en vacances en juillet), mais je vois pas mal de posts passer évoquant la Hot Line RLink (j'en aurais bien besoin!), ou le SAV  Renault... (là c'est pour mon coffre qui arrache la peinture du toit...)
Le correspondant local découvrant généralement les problèmes comme nous et n'ayant pas de latitude d'action (si tant est que sa formation préalable et continue ait été adéquate - ce qui ne me semble pas forcément la réalité du terrain...)
Y a t' il un "service qualité et de suivi" plus personnalisé pour les acquéreurs de V électriques chez Renault? Quelqu'un aurait' il la liste des différents interlocuteurs "nationaux"? De plus l'envoi fait par chacun de nous ayant des doléances sur tel ou tel problème avec sa ZOE pourrait être un embryon de "class action" qui serait sans doute un bon moyen de faire entendre notre voix (comme on dit dans ma Belgique natale : "l'union fait la force"!).
Bonne journée
Serge

sergestephane a écrit: Quelqu'un aurait' il la liste des différents interlocuteurs "nationaux"?

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