Sondage IPSOS satisfaction des clients.

Avez-vous été contacté par IPSOS pour un sondage téléphonique sur la Zoé ?

En ce qui me concerne, oui. On m'avait annoncé environ 20 à 30 mn pour répondre à l'enquête téléphonique, et je suis finalement resté 1 heure au téléphone !

Cela dit, j'ai trouvé le questionnaire très complet, et était content d'avoir eu l'occasion de m'exprimer pleinement sur ma Zoé qui a bientôt 4 mois et 3800 km.

PS : 582 kWh consommés par la voiture pour 3800 km, cela fait 15.3 kWh / 100 km, à 38.4 km/h de moyenne sur 3800 km. Par contre, un peu plus de 700 kWh affichés sur le compteur d'énergie monophasé Schneider Electric iME sur lequel est raccordé la box EV LINK Schneider. Cela fait un rendement de la chaîne de charge de seulement 80 %. Il y a quelque part de l'énergie qui se perd !

Au moins si Renault mandate un institut de sondage c'est qu'il s'intéresse à ses clients! C'est une bonne chose. Cela signifie aussi qu'il tiendra compte des remontées que l'on peut faire concernant le produit.

sujet déjà traité ICI https://renault-zoe.forumpro.fr/t2185-sondage-ipsos