Problème appli My Renault

Bonjour,
Je me présente : Marie propriétaire d'une Zoé Intens R135 de fin 2019.
Je viens vers vous car depuis quelques jours, je n'arrive plus à voir mon niveau de batterie, kilométrage... sur l application My Renault. J'ai tout réinitialisé mais rien.
D'autres personnes ont le même problème ?
Merci de vos réponses.

Bonjour,

Avant de poster sur ce forum, comme d'autres, il est bienvenu de se présenter dans la rubrique présentation.

Pour info, ton message est plutôt au mauvais endroit et ce sujet a déjà été abordé. Tes services connectés ont dû expirer.

Visiblement, la maitrise de l'informatique ressemble toujours à un gag chez Renault.

Je voudrais installer l'application pour pouvoir accéder à Mobilize (filiale, entre autres, pour le réseau de charge), ne pouvant plus y accéder avec mon vieux téléphone depuis plusieurs mois voir années (plus compatible) j'essaye de l'installer sur une tablette très récente (version 13 de Android) --> votre appareil n'est pas compatible avec cette application...