Problème avec le support de la batterie 12 V

Bonjour ce soir j'ai voulu changer ma batterie 12 V et j'ai rencontré un problème au moment de dévisser la vis Torx ou douille de 13 qui maintient la batterie.

Elle était très dure. J'ai pu la dévisser de moitié environ et après plus rien, ça tourné dans le vide. J'ai essayé de faire levier sous la plaque de maintien mais rien y fait, toujours dans le vide. J'ai quand même pu faire l'échange de batterie mais impossible de revisser la plaque de maintien. Ça tourne encore dans le vide.

Avez-vous déjà eu ce problème ? Je me demandais si c'est l'écrou dessous et moulé dans le plastique ou autre. Ça a l'air d'être du plastique dur, ce support. En tout cas, dessous, je ne sens rien qui pourrait tourner en même temps que ma vis Torx.