Prolongement de la garantie Renault

J'ai acheté ma troisième Zoé, cela va faire deux ans. Dès le début, j'ai commencé à avoir des problèmes. Mon véhicule a été immobilisé un mois. À ce jour, j'ai encore un problème en cours de traitement. Ma garantie se termine le 22 juin. J'ai fait un recours auprès du service commercial en estimant le peu de fiabilité du véhicule. J'ai demandé une extension de la garantie d'un an. Le service commercial rejette ma demande. Que faire ? Mon dossier est plus que solide. Merci pour vos conseils.

Vu que chez Renault les extensions de garantie doivent être prises avant la fin des un an (ce n'est pas nouveau), je ne vois pas vraiment ce que tu peux obtenir !

Prends une garantie chez ton assureur ou société indépendante.

Ce serait bien d'indiquer ton VE dans ton profil car on ne sait pas si c'est une Zoe 22, 41 voire 52 même si je penche pour la troisième.

Quel genre de problème as-tu eu ?  

Euh... changer de marque ?

Consacre le montant prévu pour l'extension de garantie à l'achat d'une autre Zoé garantie Or 1 an, avec reprise de ton vilain petit canard. Tu auras probablement la chance de tirer un meilleur numéro.

J'ai une Zoé 52 Intens. Les problèmes, dès le début, changement de l'ordinateur, changement complet du tableau de bord, du ventilateur, parallélisme avant deux pneus HS, caméra, attache ceinture arrière, porte coffre arrière, frein moteur défectueux... le dossier est très épais, Renault considère que les réparations ont été faites, donc pas de garantie supplémentaire.

Une bête à chagrin... Il s'en trouve malheureusement dans toutes les marques : perso je n'insisterais pas et la ferais reprendre, comme écrit plus haut, contre une autre, histoire de tourner la page.

Oui, comme quelqu'un a dit, prends une assurance avec l'option panne plus.
Moi je suis au LCL. Normalement je devrais payer 32 € par mois avec 50 % de bonus et pour 16 € de plus par mois, j'ai la garantie toutes pannes incluse pièce et main d'œuvre.

"toute panne incluse pièce et main d'oeuvre"   quand même à bien lire les petites lignes qui excluent parfois maintes et maintes pièces dans les CG.

Oui effectivement j'ai pas lu les petites lignes.
Façon, c'est le propre des assurances de toujours faire des petites lignes.

Même temps, y'a des loupes.