Prélèvement location de batterie

idem pour moi,
Zoé utilisée depuis le 29 mai et toujours pas de prélèvement de la location de batterie (86€ dans mon cas)
Tous les documents demandé par DIAC ont été transmis en concession depuis ma commande (en janvier dernier !)
John

Je conseille à tout ceux qui n'ont pas encore été prélevé d'appeler leur conseiller commercial ou à défaut la secrétaire pour s'assurer que tout les documents ont été envoyés. Tôt ou tard vous vous retrouverez avec plusieurs prélèvements d'un coup, il vaut donc mieux tôt que tard, non?

johnhwman a écrit:idem pour moi,
Zoé utilisée depuis le 29 mai et toujours pas de prélèvement de la location de batterie (86€ dans mon cas)
Tous les documents demandé par DIAC ont été transmis en concession depuis ma commande (en janvier dernier !)
John

Bon, Il a suffit que je poste hier pour que DIAC me prélève aujourd'hui  Par contre, le montant prélevé est bizarre : 180,32€ au lieu de 172€ [2 mois (juin et Juillet) x 86€ (location pour 15000km/an sur 36 mois)]... c'est normal
Je précise que je ne fait jamais de charge rapide (facturée 2€ par DIAC)
Pourquoi, me facture-t-on 8,32€ de plus ?
john

Parce que ça fait un peu plus de 2 mois que tu as été livré. 2 x 86 +1/10 de mois...

poupou33 a écrit:Parce que ça fait un peu plus de 2 mois que tu as été livré. 2 x 86 +1/10 de mois...

Effectivement Poupou33. Entre le 29 juin et le 31 juillet, ça fait 64 jours. Si l'on compte le tarif mensuel pour une moyenne de 30,5 jours (moyenne annuelle), ça fait un prix de location à 180,46€ (proche de ce que paye). Merci
John

De rien :-)

Voila : 5 mois en Zoe et toujours aucun prélèvement...
Cette voiture est beaucoup plus économique que prévu !

Idem pour moi... ça va faire mal quand l'addition va tomber!...

On a la possibilité de pouvoir choisir son mode de paiement, à partir du moment où celui-ci est fait dans les temps.

Voyez dans le contrat de location de la batterie si un surplus est réclamé pour paiement autre que par prélèvement, si il n'y a rien, alors, vous résiliez l'autorisation de prélèvement auprès de votre banque, et informez renault que vous payez par chèque ou CB.

Renault ne peut s'y opposer, même si ils pourraient avoir envie de résister.

Après, les petits malins comme les opérateurs téléphone, vous facturent un supplément; Mais en réalité, ça n'en est pas un, c'est l'offre mobile avec paiement par prélèvement qui bénéficie d'une ristourne. Et vu que ça que celle-là qui est mise en avant, on croit qu'on se fait avoir.

Je règle de moins en moins de choses par prélèvement, car le prélèvement, c'est comme si vous ouvriez votre porte-monnaie, et hop "servez-vous quand vous voulez"

http://www.clauses-abusives.fr/recherche/index.htm

Toujours pas prélevé non plus.
 

4 mois 1/2 après la livraison... ça y est... courrier de la DIAC et prélèvement prévu pour le 01/10 (ça, c'est ce que m'indique le site de ma banque... car dans le courrier de la DIAC, à part la "facturation", je n'ai pas trouvé de date de prélèvement... ni d'échéancier!...). Total: 359,33€ = du 15/05 au 31/05: 43,33€, les mois suivants à 79€ (d'après mes calculs, les 43,33€ correspondent à 17/31 de 79€... chaque jour est compté "entier" - on aurait pu croire que du 15 après-midi la livraison jusqu'au 31 Mai ça faisait 16 jours... mais non... et tout est calculé au "plus juste" ... sauf l'arrondi de la virgule...43,32258... ce ne sont pas des philanthropes...). Voili voilou... Plus d'inquiétudes pour ceux qui continuent de rouler gratis... ça va venir!...

Cerise sur le gâteau... en allant sur le site de la DIAC pour éviter de recevoir des factures papier à l'avenir... je m'aperçois que le prochain prélèvement se fera le 10/10!!!! Donc 440 € sur la même paye!... Avec cette fréquence, on va être au "diapason" et on aura le "la" parfait!... (humour musical...)

perso 3 mois sans prélèvement et plus de 300€ ce mois ci, et c'est parce que j'ai posé la question chez Renault. Le dossier était en attente car incomplet et il ne disait rien au garage

Personnellement si vous êtes dans la même situation il vaut mieux aller voir

Voila premier prélèvement DIAC, 214€...

Victoire, j'ai réussi à payer Diac, et cher ,en plus !  

En toute rigueur, ils m'ont proposé d'étaler le paiement, mais je ne l'ai pas souhaité.

Ce premier prélèvement intervient donc le 15/11 pour une livraison du véhicule effectuée le 22/03, apres une certaine énergie dépensée en appels et rappels de Renault et de Diac, échanges de mails, signatures et re-signatures...

Je me demande si je dois leur demander un geste commercial pour cela, mais ils pourraient me répondre: "ok, puisque vous aimez ça on vous autorise à payer plus"

Et dire qu'il va peut-être bientôt falloir que je demande à changer le kilomètrage...

Passant_Mbr a écrit:

Et dire qu'il va peut-être bientôt falloir que je demande à changer le kilomètrage...

je viens de le faire , je passe de 15 000 a 25 000 ...
ne tarde pas trop car le rattrapage est en une fois aussi , 260 € pour ma part

Moi qui espérais être le seul "oublié", je me rends compte que les retards de facturation sont très nombreux. J'espère bien que le jour où ils me retrouveront, Renault saura être généreux et faire un petit geste commercial. J'ai le droit de rêver, c'est bientôt Noël !

Cela va bientôt faire 6 mois que je n'ai pas de nouvelle de DIAC. Sommes nous nombreux dans ce cas ?

C'est a dire? prelevement?

kevinvidia a écrit:C'est a dire? prelevement?

Oui aucun prélèvement.

Un certain nombre en effet. Il faudrait s'assurer que les Diac soit en possession de tous les documents. Une chose est sûre ces prélèvements ne sont pas offerts... Et seront prélevés d'un seul coup quand le dossier sera régularisé.

Exactement comme dit poupou33 fait attention la DIAC prélèvera tout d'un coup certains membres du forum on eu la même chose.

Un petit coup de fil te permettra Matt de savoir ce qu'il manque puis d'appeler ton vendeur pour qu'il régularise.

Dis donc Poupou33, tu crois pas que c'est à DIAC (et peut-être aussi au vendeur) de faire son boulot et d'identifier les pièces manquantes ? Tu crois qu'on a tellement envie de payer ces loyers qu'on va appeler la DIAC, passer une heure au téléphone pour les supplier de bien vouloir faire leur travail correctement et d'être gentils de nous prendre notre argent ?

Moi je ne force personne ced008, je suggère seulement.... Dans la mesure ou ça tombera tôt ou tard, je dis qu'il vaut mieux s'en préoccuper plutôt que de faire l'autruche. Après en tant que client je comprend qu'on trouve ça anormal, mais en tant que vendeur la gestion des papiers pour les ZE est une vrai plaie.

poupou33 a écrit:Moi je ne force personne ced008, je suggère seulement.... Dans la mesure ou ça tombera tôt ou tard, je dis qu'il vaut mieux s'en préoccuper plutôt que de faire l'autruche.

On peut aussi garder l'argent sur un compte à part...

poupou33 a écrit:Après en tant que client je comprend qu'on trouve ça anormal, mais en tant que vendeur la gestion des papiers pour les ZE est une vrai plaie.

En tant que client, je trouve que c'est aux concessions de faire remonter ce problème (surtout au vu du poids que semblent avoir les clients dans ce genre d'organisation).