Volant chauffant ZE50

Mes parents ont une zoé ZE50 intens avec l'option volant chauffant.

Sur le dessus du volant il y a comme une grosse griffure, mais en regardant de plus prêt, ça semble plutôt être une craquelure profonde comme une usure prématurée du matériaux... genre crevasse dans le vieux cuir.

Comme le volant a bien chauffé cet hiver, je me demandais, s'il n'y avait pas de lien avec une éventuelle usure prématurée...
Est-ce quelqu'un a déjà remarqué ce problème?

Je l'ai beaucoup utilisé et l'utilise encore à ce jour. Pas d'usure prématurée constatée.

Tu peux demander son remplacement chez Renault.

Oui on va voir ça au prochain entretien, mais je voulais savoir, si d'autres personnes avaient eu ce genre de problème et voir si c'est un problème de conception.