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Message par dom59553 Lun 8 Fév 2021 - 9:19

Je pense que les versions 283C30559R et 283C39022R sont les dernières à jour. Pourquoi 2 : cela doit dépendre du format de l'écran (30559R pour le  7" - la mienne par exemple et 39022R pour le 9,3") . A vérifier.

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Message par Serge Lun 8 Fév 2021 - 12:23

Moi j'ai un 9,3" et version 283C30559R et à jour.

Serge

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Message par dom59553 Lun 8 Fév 2021 - 12:57

Alors pourquoi 2 versions à jour scratch ? selon les options ?

dom59553

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Message par axme Lun 8 Fév 2021 - 13:16

J'ai la 559R avec un 9,3 ''
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Message par Serge Lun 8 Fév 2021 - 13:25

La version précédente était du 6/11/2019 et version 283C39074R.

Serge

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Message par footix64 Lun 8 Fév 2021 - 15:32

Zoe exception reçu le 3 février et pas de menu Info véhicule évidemment  Evil or Very Mad . Mon easy link est en version 283C30559R.

Par contre le 5 février l'easy link à détecter une mise à jour et je suis partis durant son téléchargement je ne sait pas si cette maj a été appliqué ou pas car la date de la dernière Mise à jour n'as pas changer et je n'ais pas vérifier non plus le numéro de version à la réception.

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Message par Serge Lun 8 Fév 2021 - 15:58

Renault ne met pas le menu Info, ils ne veulent pas le mettre pourquoi?
Il faut le demander à la concession.

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Message par footix64 Lun 8 Fév 2021 - 16:22

Si mais je pense que la mienne a été produite avant le correctif en usine dorénavant toute celle produite en décembre/janvier devrais l'avoir.

footix64

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Message par Serge Lun 8 Fév 2021 - 16:38

Les dates des véhicules concernés va de 2019 au 23/10/2020 pour l'Actis 64756.

Serge

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Message par zoe17 Mer 10 Fév 2021 - 11:30

cette mise à jour est très utile, encore faut t'il savoir interpréter les données affichées Exclamation , comment prendre en compte la récupération d'énergie et l'énergie dépensée par la clim sur la totalité de la gestion de l'énergie sur un parcours !!!
votre avis ?

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Message par Sierra38 Mer 10 Fév 2021 - 11:37

study Toutes les mises à jour que j'avais transmis à ma concession ont été faîtes lors de la révision...

J'ai attendu 2 jours pour être sûr, ai appelé ce matin le responsable mécanique, très content que tout ai fonctionné, et qui m'a remercié
de lui avoir transmis tous ces codes...

Merci ce forum cheers

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Message par Serge Mer 10 Fév 2021 - 12:04

Tu as de la chance, moi c'est tout le contraire avec mon concessionnaire.

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Message par Sierra38 Mer 10 Fév 2021 - 12:17

j'ai choisis ce concessionnaire il y a plus de 15 ans justement par rapport à sa réputation...

Mon Ex-Ford ayant perdu son chef d'atelier performant, je suis parti ailleurs Rolling Eyes
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Message par Taralafifi Mer 10 Fév 2021 - 18:03

C’est clair que t’as certains concessionnaires, on dirait que tu les fais chier dès que tu arrives. Ça commence par la dame à l’accueil qui tire une gueule d’enterrement. Aucun sourire, antipathique à souhait. Ensuite le chef d’atelier qui te dit que ça n’est pas à toi de lui dire quoi faire, que tu n’as pas à lire des données via CanZE sinon tu perds la garantie, qui refuse de faire des mises à jour tant que la voiture arrive à rouler...
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Message par Serge Mer 10 Fév 2021 - 18:09

Tu es où dans la région ?

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Message par Taralafifi Mer 10 Fév 2021 - 19:55

Dans le 94.
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Message par nickos_fr Mer 10 Fév 2021 - 20:51

mais quel c.... ton garagiste même si il le pense il n’a pas à le dire, bien sûr que tu as le droit de lui demander de faire son taf si il est juste incompétent et pas capable de le faire il n’a pas à te le reprocher sous des prétextes fallacieux.
j’espère que au minimum tu as un mis un commentaire bien salé dans google maps.

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Message par LaurentB Mer 10 Fév 2021 - 20:55

C'est clair, un commerçant pas fait pour ce métier. J'adore quand on te fait la gueule dès l'accueil, inadmissible !

J'ai rendez-vous mercredi prochain pour faire passer les mises à jour Actis (BMS, menu Infos Énergie, le préchambrage qui n'a jamais fonctionné même programmé depuis EasyLink et les feux de route automatiques qui ne reconnaissent pas un véhicule de dos).
Ils prévoient de garder la voiture au moins 2 jours. Ils sont volontaires mais un peu perdus.
On verra bien...


Dernière édition par LaurentB le Mer 10 Fév 2021 - 21:37, édité 2 fois
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Message par Serge Mer 10 Fév 2021 - 21:28

@Taralafifi, je suis dans le 95 et mon concessionnaire est identique, une catastrophe, par contre je suis bien avec le chef des ventes et vendeur. Ils aiment bien que je passe car ils en apprennent à chaque fois. Et ne comprennent pas que les calculateurs ne soit pas mis à jour lors des révisions.

Serge

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Message par Sylv'1 Jeu 11 Fév 2021 - 11:08

Assistance Renault a écrit:"Je fais suite à votre e-mail du 2 février concernant les logo radio manquants sur le Easy Link de votre Zoe.
Je vous informe qu'il existe une mise à jour disponible a realiser en concession renault. Il s'agit de la version 283C39022R. Je vous invite donc a reprendre rendez vous. "

Je suis actuellement en version 283C30559R.

Je reviens sur mon message précédent.
J'étais donc en version 283C30559R.
L'assistance Renault me dit qu'il faut passer en concession pour faire la mise à jour en 283C39022R afin d'avoir les logos des radios.

Hier soir, mon Easylink m'a proposé une mise à jour !
Je suis donc maintenant en 283C39022R (sans passer en concession), mais je n'ai constaté aucune différence, ni sur les logos toujours absents ni sur quoi que ce soit d'autre.

J'ai quand même rendez-vous demain pour les autres mises à jour.

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Message par Nemhome Jeu 11 Fév 2021 - 22:47

Petit feedback. Aujourd'hui, dépôt de ma Zoé pour OTS bleu (préconditionnement ne fonctionne pas). J'en ai profité pour fournir les ACTIS :
- Mise à jour du SOH: Actis 64453
- Mise à jour HEVC: Actis 64273
- Mise à jour page énergie: Actis 64756

Plutôt bien accueilli par le chef d'atelier, je récupère mon véhicule mise à jour SAUF la page énergie (actis 64756) : soucis informatique, ils étaient dans l'incapacité de récupérer les fichiers - leur poste info doit être mis à jour. Ils mettent ça à jour et me recontactent pour faire cette dernière mise à jour.

Au final mon autonomie semble (malgré le froid !) bien meilleure, le préconditonnement semble marcher (test demain) et on va attendre pour le menu énergie.

Bonne réception en tout cas par mon concessionnaire.

Nemhome

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Message par nickos_fr Ven 12 Fév 2021 - 6:55

quand vous avez dit fournis c’est juste ces numéro ou la procédure ?
Pdf mis dans le fil.
merci

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Message par Nemhome Ven 12 Fév 2021 - 8:04

Juste les numéros des ACTIS, ils les ont sorti de la base Renault sans soucis Smile

Nemhome

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Message par nickos_fr Ven 12 Fév 2021 - 9:20

merci je verrai ça en janvier 2022 pas de révision prévu avant

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Message par Manu13 Ven 12 Fév 2021 - 18:14

Bonjour, également rien dans le menu "info véhicule", d'après le vendeur la zoé a été fabriqué en Aout 2020, comme  @Sylv'1,logo des radios absent, vous pensez que je pourrais, ou devrait, demander de faire ces mises à jour "aujourd'hui", sachant que j'ai le véhicule depuis une semaine et donc, première révision dans un an et je n'ai pas trop envie d'attendre aussi longtemps Mad
Apparemment d'après  ce que j'ai compris, pour le menu info véhicule, il faut leur demander  la mis à jour ACTIS 64756 et, pour être tranquille, les deux autres ACTIS !?Rolling Eyes


Dernière édition par Manu13 le Ven 12 Fév 2021 - 18:44, édité 1 fois

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Message par Manu13 Ven 12 Fév 2021 - 18:26

Bonsoir @Sylv'1, un petit retour sur votre passage en concession d'aujourd'hui, des mises à jour ont été faites !?

Manu13

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