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Message par wd26 Ven 17 Jan 2020 - 15:00

Hello,

Dans le menu "Infos véhicule" de ma Z50 life, aucune info n'apparait. Mon système est à jour.
Est ce que ça arrive à d'autres personnes ici ? que devrait être le contenu de ce menu ?

Merci par avance

wd26

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Message par Domiand Ven 17 Jan 2020 - 15:18

Hello, il y a tout ce qui concerne le véhicule, le modèle, le couleur, version, no d’identification, l’immatriculation, toutes les options, etc, je l’ai eu dès l’achat. Rapproche- toi du service multimédia Renault, je les trouve assez efficaces.

Domiand

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Message par wd26 Ven 17 Jan 2020 - 15:34

Je viens d'appeler la concession, sur les 2 Zoé de son showroom en Intens, il a la même chose. Il doit revenir vers moi dans la journée. A default je contacterais le service multimédia.


Dernière édition par wd26 le Mer 22 Jan 2020 - 17:39, édité 1 fois

wd26

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Message par Madzox Ven 17 Jan 2020 - 18:15

J'ai rien non plus. On est tous dans l'attente d'une mise à jour Wink

Il devrait y avoir toutes les données de consommations etc...
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Message par zoe17 Sam 18 Jan 2020 - 8:21

idem je suis en relation avec aux et m'ont envoyé une procédure pour vérifier pourquoi il n'y a pas les données de conso dans Infos véhicule; cela existe bien dans l'Easylink de la Clio donc aucune raison de ne pas l'avoir dans la Zoé, ça doit être comme le reste il faut patienter Rolling Eyes

zoe17

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Message par wd26 Sam 18 Jan 2020 - 14:25

Donc personne n’a ce menu qui fonctionne dans sa ZE50 ?

wd26

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Message par pp340 Mar 21 Jan 2020 - 18:15

Bonsoir,
Le mien est également vide.
Qui pourrait-on contacter chez Renault ?

pp340

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Message par Domiand Mar 21 Jan 2020 - 21:09

Menu infos véhicule dans easylink, pour l’instant écran noir sauf en mode power ou j’ai qualité de l’air et pourtant cela existe puisque je l’ai vu dans la Zoe 50 qu’ils m’ont fait essayer. J’ai signalé le problème hier, je les rappelle demain

Domiand

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Message par minibiti Mer 22 Jan 2020 - 8:08

Tiens nous au courant @Domiand Smile

Moi celui qui me manque le plus c'est ça (section 6.30 du manuel de l'utilisateur) :
"Depuis le menu « Infos véhicule », puis l’onglet « Véhicule », le menu « Infos énergie », vous permet de visualiser la consommation d’énergie du véhicule."
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Message par wd26 Mer 22 Jan 2020 - 11:43

Je viens d'avoir en ligne la personne qui m'a livré mon véhicule. Il m'a répondu que ce menu n'était pas disponible sur ma finition (life) mais quand il a été voir dans l'Intens de son showroom, il n'y avait rien dans le menu non plus !

Je pense que ça apparaitra dans la prochaine mise à jour du easylink ...

Est-ce que quelqu'un sur le forum a des infos dans ce menu ?


Dernière édition par wd26 le Mer 22 Jan 2020 - 18:02, édité 1 fois

wd26

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Message par zoe17 Mer 22 Jan 2020 - 11:44

depuis 3 semaines j'attends une réponse, la dernière fois ils m'ont fait faire une procédure de vérification dans Easylink et j'attends scratch

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Message par Corguilmore Mer 22 Jan 2020 - 17:37

wd26 a écrit: A default je contacgelent le service multimédia.

@Pixel doit être parti aux courses pour les beaux yeux de sa jeune dulcinée. Razz

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Message par Pixel Mer 22 Jan 2020 - 17:43

Ben je ne corrige que ce que je comprends !
(Bien vu pour les courses)
Bon, il a corrigé. Il reste quand même 3 fautes. Wink
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Message par Fabmx Mer 12 Fév 2020 - 12:33

Bonjour, je suis dans le même cas, ce menu est vide dans ma ZE 50 Zen

Toujours en attente du MAJ ?
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Message par zoe17 Mer 12 Fév 2020 - 13:54

wd26 a écrit:Je viens d'avoir en ligne la personne qui m'a livré mon véhicule. Il m'a répondu que ce menu n'était pas disponible sur ma finition (life) mais quand il a été voir dans l'Intens de son showroom, il n'y avait rien dans le menu non plus !

Je pense que ça apparaitra dans la prochaine mise à jour du easylink ...

Est-ce que quelqu'un sur le forum a des infos dans ce menu ?

toujours rien de rien, heureusement qu'il y a un développement en parallèle qui remplacera cette lacune

zoe17

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Message par Domiand Ven 28 Fév 2020 - 17:13

Voici la réponse reçue ce jour sur le fait que je n'ai pas les données de conso dans l'écran info energie

Bonjour M. Denechere,

Je fais suite à votre e-mail du 5 février concernant les informations énergie sur le Easy Link de votre Zoe.

Après analyse de votre situation par notre département technique, celui-ci nous indique que c'est une situation connue et que l'accès á ces informations sera possible lors de la prochaine mise à jour du logiciel du Easy Link qui sera fera prochainement et automatiquement, sans manipulations à effectuer.

Je me tiens à votre disposition pour toute question complémentaire et vous invite à visiter notre site dédié aux systèmes multimédia où vous trouverez des didacticiels pour profiter pleinement de votre système Easy Link : https://www.renault.fr/easy-connect.html

Bien cordialement,

Domiand

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Message par zoe17 Ven 28 Fév 2020 - 18:21

tu as bien de la chance d'avoir une cette réponse alors pourquoi ne pas l'annoncer clairement depuis le début a moins que ce ne soit encore pour faire patienter

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Menu "Infos  véhicule"  Empty Pages information vide sur Zoé 50 intense.

Message par olivtrain89 Mer 30 Sep 2020 - 14:18

Bonjour

J'ai le même problème que vous sur ma Zoé 50 intense.
Avez-vous des nouvelles ?
La mise à jour à-t-elle résolu le problème ?

Merci

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Message par minibiti Mer 30 Sep 2020 - 14:27

La MàJ du Easy Link de fin juin/début juillet n'a pas résolu ce problème.
Une prochaine MàJ le résoudra sûrement. Mais quand...? bounce Question
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Message par Patsch68 Mer 30 Sep 2020 - 18:59

Surtout que sur Youtube il y a depuis hier plein de petite video sur la Zoe entre autre sur info véhicule.

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Message par minibiti Mer 30 Sep 2020 - 21:53

Liens?
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Message par Patsch68 Mer 30 Sep 2020 - 22:29

Fais une recherche sous Renault France dans YouTube

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Message par Kyky 55 Jeu 1 Oct 2020 - 5:56

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Message par jch Jeu 1 Oct 2020 - 7:45

https://www.youtube.com/c/renaultfrance/videos

9 mois de ZOE, l'Easylink est toujours incomplet. Le store n'y est pas lui aussi, donc aucune application à ajouter. Encore un système aussi délaissé que le R-Link... Bien dommage.

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Message par Kladz Ven 2 Oct 2020 - 7:28

Finalement, le R-Link était bien plus complet et avait des mises à jour plus régulières.
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