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Message par VEIsFuture Lun 19 Juil 2021 - 10:37

Bonjour,
J'ai pu bénéficier de la mise à jour et de ce beau menu Info énergie. Une question: quelqu'un saurait quelle est l'échelle horizontale du graphique histogramme? KM? Durée? Quel pas?
Merci d'avance!

VEIsFuture

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Message par cvi38 Lun 19 Juil 2021 - 11:12

La doc Easy Link dit: "vous pouvez visualiser sous la forme d’un graphique la consommation d’énergie du véhicule sur les quinze dernières minutes de roulage"

A ce sujet, depuis que j'ai fait activer cette fonction il y a quelques mois, l'affichage de la conso moyenne reste bloqué (à 12.9 kW/h dans mon cas) longtemps (plusieurs dizaines de km) après recharge et remise à zéro des informations partielles. Je ne sais pas si c'est attendu.

cvi38

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Message par Leonvon Lun 19 Juil 2021 - 13:11


Leonvon

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Message par cvi38 Lun 19 Juil 2021 - 13:49

Merci @Leonvon, je n'avais pas vu cet autre fil de discussion.

cvi38

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Message par juldec Jeu 5 Aoû 2021 - 8:02

Bonjour

J'ai tenté le coup de demander les mises à jour lors de mon premier entretien annuel en apportant les numéros Actis, etc, etc.

Et malheureusement échec !

Trop complexe pour le faire dans le cadre de l'entretien annuel. Il faut immobiliser la voiture 2 jours pour être tranquille, le technicien ZE est en congés, etc, etc.
En gros, ils ne sont pas en courant du tout.
Mais je retenterai le coup en septembre.

À noter, que ma Clio V E-tech de prêt avait bien à son menu "info énergie" complet.

juldec

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Message par VEIsFuture Mar 10 Aoû 2021 - 18:46

@cvi38: Merci. Euh oui, il faut lire les docs...
Entre temps j'ai pu constater que c'est effectivement une échelle de temps et non de distance et qu'un nouveau rectangle apparait toutes les minutes (je n'ais pas compté s'il y en a 15 mais ce doit être ça).

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Message par romelec Jeu 23 Fév 2023 - 1:05

Je viens de faire une décharge de 100 % jusqu'à 2 %, j'ai :
- 291,9 km à 15,9 kWh/100 km -> 46,4 kWh : c'est un peu juste mais correspond à ce que CanZE indique à 100 %, autour de 48 kWh.
- Consommation totale affichée à 39,9 kWh : là, je ne vois pas comment la voiture fait pour calculer cette conso.

Menu "Infos  véhicule"  - Page 10 Info_e10

Je vais tenter de faire une mise à jour pour le SOH de la batterie, mais vous avez aussi cette différence dans la consommation totale ?

romelec

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Message par zoe17 Jeu 23 Fév 2023 - 8:32

Depuis le début, j'ai constaté la même erreur de calcul. Si tu divises la conso totale par les kilomètres effectués, tu obtiens 13,6 kWh/100 km environ. J'avais demandé des précisions sur le mode de calcul (conso totale récupérée et conso climatisation) mais jamais eu de réponse.

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Message par jcda81 Jeu 23 Fév 2023 - 9:43

Même constat pour moi. La consommation affichée sur Easylink est largement sous-estimée.
Et j'ai toujours le bug du 12,9 !
Les deux phénomènes sont-ils liés?

Je n'ai pas non plus accès à l'entrée vidéo ni à la programmation le dimanche.

Ma ZOE 52 va avoir sa révision des 2 ans. je vais relancer l'affaire,sans trop d'espoir.

Rendez vous pris par Internet pour 77 €... 10 € de plus que l'année dernière.

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Message par zoe17 Jeu 23 Fév 2023 - 10:09

77 euros, estime-toi bien servi. Depuis la première révision, j'en ai pour 129 euros avec changement du filtre tous les ans. Impossible d'avoir une mise à jour pour le bug du 12,9 kWh/100. Je ne sais quoi penser : incompétence ou foutage de gue..., voire les 2.

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Message par fifaclint Jeu 23 Fév 2023 - 10:20

39,9 + 7,2 - 1,8 = 45,3 soit la consommation moyenne indiquée (15,5 *2,92 = 45,26). Wink

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Message par romelec Jeu 23 Fév 2023 - 13:35

Ah merci @fifaclint !
J'avais essayé faire ça mais ne tombait pas juste, j'avais fais mon calcul avec 15,9 au lieu de 15,5. Rolling Eyes

romelec

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Message par Xtremeshad Mer 5 Avr 2023 - 18:10

Bonjour,
je viens d'acheter une Zoé Life 2020 et je suis confronté au problème de l'affichage "info conso" du véhicule. J'ai contacté 2 fois le service multimédia qui me soutient que cela n'existe pas sur la version de mon véhicule. Comment faire pour obtenir cette mise à jour ?
Merci

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Message par zoeilvert Ven 22 Sep 2023 - 9:22

Bon j'ai le même souci ; on me soutient qu'il n'y a pas ce menu...

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L'homme sage apprend de ses erreurs, l'homme très sage apprend des erreurs des autres (Confucius)
ZOE Life de mars 2013, sans souci avec 197 000 km.
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Message par PaRadis Ven 22 Sep 2023 - 9:26

J'avais obtenu facilement cette mise à jour en communiquant à la concession le n° ACTIS :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t16326-zoe-52-les-solutions-actis?highlight=actis

_________________
Premier VE : Zoé Intens Q210 achetée en juin 2016, 3 ans et 17 140 km, revendue en juillet 2020 à 72 800 km.
Code parrainage ilek : https://www.ilek.fr/p/ILEK32798
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Message par zoeilvert Ven 22 Sep 2023 - 9:36

J'ai transmis le lien du forum avec les explications au commercial.

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Message par fifaclint Ven 22 Sep 2023 - 9:44

Normalement, le N° Actis suffit sinon faut changer de garage. Wink

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Message par zoeilvert Ven 22 Sep 2023 - 9:49

J'ai signé la commande. Et c'est un des plus grands garages Renault en Alsace.

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Message par fifaclint Ven 22 Sep 2023 - 16:53

Et ben cela fait peur. 😬😬😬

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Message par bouvreuil Ven 22 Sep 2023 - 17:36

J'ai aussi rendez-vous le 10/10/2023 à ma concession pour cette mise à jour via le service Multimédia de Renault. Je vais laisser un petit mot pour le technicien avec la liste des Actis... (durée prévue : 3 heures)

Je vous dirais ce qu'ils ont fait au juste.

Je crois que l'on ne saura jamais si c'est une optimisation des batteries ou simplement une mise à jour des calculateurs pour corriger un bug sur l'autonomie affichée...


Dernière édition par bouvreuil le Lun 25 Sep 2023 - 13:21, édité 1 fois
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Message par bouvreuil Lun 25 Sep 2023 - 13:20

Bonjour,

Je vais faire une petite expérience à propos de cette mise à jour des calculateurs pour régler le bug sur l'autonomie.

Je parle des ACTIS :
64756 (menu énergie info)
64453 (calcul du SOH, l'état de santé de la batterie)
et 64273 (HEVC)

Je ne sais pas encore ce qu'ils vont me mettre à jour pour mon prochain rendez-vous le 10/10/23 mais je vais calculer le kilométrage réel fait avec ma batterie chargée à 100 % et jusqu'à 20 ou 15 % voire 10 % si possible.

J'ai noté le kilométrage (compteur kilométrique) à 100 % et je ferai la soustraction du kilométrage entre 10 et 20 %, ceci avant la mise à jour. L'idéal aurait été d'aller jusque 0 %.  What a Face

Ensuite, lorsque la mise à jour sera faite, je referai la même chose.

Tout cela pour vérifier si ces mises à jour corrigent seulement le calcul de l'autonomie ou si réellement cela "augmente" l'autonomie des batteries par une optimisation que je ne saurais expliquer...

Donc pour le moment, chargé à 100 % et 21 546 km
Autonomie = 303 km
Consommation moyenne : 13,3 kWh /100km
Soh = 85,3 (!)
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Message par fifaclint Lun 25 Sep 2023 - 17:32

CanZE indique la capacité totale de la batterie donc pourquoi pas mais tu t'embêtes, à mon avis, pour rien. 😉

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Message par bouvreuil Lun 25 Sep 2023 - 18:38

Qu'entends tu par "capacité totale de la batterie" ? CanZe affiche ce que les calculateurs lui envoient, si cette mise à jour change les "paramètres de calcul" dans ces mêmes calculateurs, CanZe affichera, je suppose, une information différente...
J'avoue que tout cela est un peu flou, c'est pourquoi, je voulais faire cette expérience avec du concret (sans paramètres informatique) : le kilométrage réel de 100% au minimum de batterie (avant et après les mises à jour) car je pense que Renault fait afficher ce qu'il veut dans nos paramètres "autonomie et Soh".
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Message par fifaclint Mar 26 Sep 2023 - 9:11

Fais-le et on verra bien mais pour moi c'est tout vu.

Il faudra faire un reset puis les kilomètres faits, la consommation et les kilomètres restants. La même chose avant puis après.

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Message par bouvreuil Mer 11 Oct 2023 - 13:18

Bonjour,

Suite et fin pour mes mises à jour.
(Pour rappel : Zoé ZE50 du 17/10/2019 avec 21 000 km)

Véhicule déposé hier et récupéré ce matin car les mises à jour ont duré plus longtemps que prévu. (Maj gratuites car véhicule sous garantie).
Pour les résultats, voir les images ci-dessous...

Mon Soh est remonté à 95 % alors qu'il était entre 86 et 90 %, j'ai "gagné" aussi 80 kilomètres... virtuels ou réels, je ne sais pas !

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Message par Nahe Jeu 12 Oct 2023 - 11:56

Bonjour Bourveuil,

quelle version de Zoé as-Tu ? je viens de lire le topic, et je vois comme tu as entouré que ta mise à jour date du 11-10-23 et tu dis être allée en garage pour faire cette mise à jour ? cliquer sur le bouton recherche de mise à jour ne suffis pas ?

(je me demandais d'ailleurs, au passage, comment tu paramètres le tableau de conduction, la disposition etc, quand tu n'as pas pris l'easy link en option ^^')

MAJ: je viens d'appeler mon concess' qui me dit que la mienne n'a aucune mise à jour en cour ... voiture comme easy link...
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