Livraison annoncée du 9 au 15 décembre

Mais est-ce qu'ils ont reçu la lingette imbibée d'alcool pour nettoyer la zone de collage ?

Pixel a écrit:Mais est-ce qu'ils ont reçu la lingette imbibée d'alcool pour nettoyer la zone de collage ?

Oui, mais il semble qu'ils n'ont pas les gants règlementaires pour protéger les mains des colleurs des effets de l'alcool

Bonjour,
Commande passée le 29 octobre et rien à ce jour, la livraison est prévue au 15 décembre, mais je suis inquiet car aucune nouvelle pas de C.G.
Contacté le commercial n'en sait pas plus.
Cordialement

bon on est le 11, toujours le statut quo, j'ai appelé la concession et je reprend un véhicule de prêt demain

plus ça avance dans le temps, plus Pixel risque de gagner son pari

Tu auras de nouvelles un peu avant Noël et te la livreront à partir du 2 janvier

je suis en train de regretter de ne pas avoir pris la e soul en leasing, je roulerais déjà avec
compte tenu de mon age, du fait que mon épouse est décédée, les banques sont réticentes au crédit élevé,
bien que ma retraite soit confortable, j'étais hors financement direct, car je ne veux pas toucher à ce qui est de côté pour mes obsèques afin de ne pas pénaliser les enfants, ayant vu ce que j'ai du sortir pour les obsèques de mon épouse, les frais de notaire >> un scandale; ça paie une bonne partie d'une voiture
c'est pour cela que je suis revenu sur Renault

Commande Zen 135 faite mi octobre livraison ce soir

La carte grise vous l'avez reçue depuis quand ? par rapport à la commande, félicitation à vous pour la livraison

un chanceux
ma CG est du 16/10

gquent a écrit:La carte grise vous l'avez reçue depuis quand ? par rapport à la commande, félicitation à vous pour la livraison

Depuis le 22/10

Je vois sur le forum que pas mal de Zoe ont été livrées. En regardant sur le suivi de commande, je vois que la mienne est en cours de transport depuis une dizaine de jours. En allant a la concession, il n' y pas moyen d'avoir une information fiable (mené en bateau). Renault me fatigue depuis longtemps (depuis 2016 date à laquelle j'ai acheté ma première Zoe 22 kWh).
Cependant, heureusement qu'ils ont une super Voiture sinon je serais allé voir ailleurs.

Sur mon suivi MyRenault, la voiture est toujours en statut "en cours de transport", alors qu'en réalité elle est arrivée à la concession depuis 1 semaine.
Je ne parvenais pas à obtenir d'information claire en appelant mon vendeur qui me disait toujours "je n'ai malheureusement pas d'information précise à vous donner au sujet de la date de livraison de votre ZOE".
Je suis passé un soir cette semaine à la concession, me suis rendu au service "garage" en demandant le chef d'atelier. C'est lui qui gère le planning des OTS. J'ai eu ma date de livraison en 10 s.

Bonne initiative je vais essayer cet apres midi
Merci pour cette réponse !

Pour Mulhouse, j'ai reçu un mail de Renault me disant qu'il y aura du retard à la livraison. Donc je peux déjà oublier février. Cela sera sans doute en mars ou en avril ou en mai ?!! Du coup, cela me laissera du temps pour acheter des jantes et des pneus neige, seulement pour l'hiver suivant.

Effectivement, avec une date de livraison début printemps, il vaut mieux ne pas précipiter les choses.

Je récupère ma ZOE Intens le 20/12. Elle sera déjà équipée de pneus hivers sur jantes 15' pour braver la neige dès les premiers tours de roues!

j'ai pas réussi à me reconnecter sur My renault, depuis le temps de la première Zoé il y a 6 ans !!! je n'y suis jamais retourné

Battista a écrit:Pour Mulhouse, j'ai reçu un mail de Renault me disant qu'il y aura du retard à la livraison.  Donc je peux déjà oublier février.  Cela sera sans doute en mars ou en avril ou en mai ?!!   Du coup, cela me laissera du temps pour acheter des jantes et des pneus neige, seulement pour l'hiver suivant.

Peux tu me donner les initiales de ton vendeur?

Comment faites vous pour avoir un suivi sur Myrenault ? Tout ce que je vois c'est mon actuelle zozo...

Faut faire ajouter un véhicule est rentré le numéro VIN visible sur la carte grise (VFxxxxxxxxxxxxxxxx)

Ah. Comme je n'ai pas la carte grise...

Kladz a écrit:Faut faire ajouter un véhicule et rentrer le numéro VIN visible sur la carte grise (VFxxxxxxxxxxxxxxxx)

Tu vas provoquer le courroux de notre ami Pixel, faut faire attention!

Et entrer !

Sur les conseil de Xantink de 10h 46 meme procedure j'ai ma livraison le 19 decembre
tout ok

BON j'ai entré les coordonnées, la voiture apparait mais le pavé suivre mon véhicule est inactif, où se trouve le suivi

Nulle part. Pendant un mois, la mienne était indiquée "en cours de transport" alors qu'elle était déjà en concession. À une semaine de la livraison, tout avait disparu. Alors, ne t'inquiète pas et ignore royalement MY Renault, c'est n'importe quoi ! Mieux vaut s'adresser directement à son vendeur.