Attention au changement de liquide réfrigérant de la climatisation

Bonjour à tous,

je tiens à vous faire part de mon expérience récente afin d'éviter quelques problèmes potentiels aux lecteurs du forum.

J'ai amené ma Zoe à la révision (et oui déjà bientôt 6 ans !) et je m'attendais à devoir régler comme d'habitude les 69 € ou 89 € du forfait A ou du forfait B.

Au moment de récupéré le bolide le gars me fait des ronds de jambe (on vous a fait la recharge, on vous l'a lavée,... autant de services inhabituels chez Renault, en tout cas dans ma concession) et je sens le gars pas très à l'aise...
Il m'annonce la douloureuse : 430 euros
Comme je demande une explication il me dit qu'il a procédé au changement du liquide réfrigérant de la climatisation (sans m'en informer préalablement bien sûr !!!, il m'avait juste dit : contrôle du liquide), qu'il s'agit d'un nouveau type de liquide (l'ancien trop polluant/dangereux ne peux plus être manipulé par les mécanos) qu'il coûte beaucoup plus cher que l'ancien ...
Après lui avoir fait savoir qu'il était hors de question que je règle une telle facture et après négo je m'en tire à 230 € !

Vous voilà au jus : à la prochaine révision, si on vous parle de changement de liquide de clim : MÉFIANCE !!!

C'est d'autant plus étonnant que les Zoe depuis le début, justement, ont un gaz différent plus écologique parait-il, et que seul certaines grandes concessions disposaient du matériel nécessaire pour intervenir.

Avec une telle réduction, ton garagiste en est de sa poche.
Les nouveaux gaz sont effectivement très chers.
De là à penser qu'il n'a rien fait, ou juste un complément de charge, il n'y a qu'un pas.

Edit : autre possibilité, en faisant la vérification de pression, il a fait une fausse manip et a vidé le circuit dans la stratosphère.
Obligé de refaire le plein complet, il a essayé de te le faire payer, d'où son air gêné.

De toute façon sans devis signé il n'a rien a facturer autre que la révision demandée.

Il faut être inflexible sur ce point c'est la loi.

Quelques éléments à ce sujet.
Pas si simple.

https://www.60millions-mag.com/forum/automobile/garage-reparation-sans-devis-t15197.html

Ouf! Ils ne se sont pas privé dans ta concession.

Je viens tout juste de faire faire le remplacement du liquide sur la mienne à l'occasion des 5 ans : 79,20€ TTC
Et devis respecté.


Et ils ne me font jamais d'intervention hors devis sans m'avoir appelé et demandé mon avis au préalable.

Avec la canicule j'ai constaté des températures de 39 à 41° en roulant dans Paris et je me félicitais de voir que la climatisation fonctionnait à merveille

Sauf que dernièrement la climatisation s'est mise à dysfonctionner. Un soir j'ai allumé la clim et j'ai eu un grand bol d'air chaud à la place d'un air frais !

Je n'ai plus du tout la même puissance de soufflerie et j'ai un air tiède ..

Est-ce que je peux vérifier certains points avant de prendre rdv au garage ?

Avec CanZE, tu peux vérifier pas mal de choses.
Notamment, la température de l'évaporateur (le "radiateur" qui fait le froid) et la pression du circuit de clim.
Également la puissance absorbée par le compresseur dont tu peux déjà avoir une idée en te mettant à l'arrêt en P ou en N et en regardant le paramètre "Conso. instantanée" au tableau de bord.
La clim tire entre 1 et 4 kW quand elle fonctionne.

Avec CanZE, tu verras aussi la vitesse du ventilateur.
Il se peut que la clim fonctionne mais que le ventilateur soit en panne.
Ceci dit, il y a au moins deux ventilateurs et je ne sais pas si celui dont la vitesse est indiquée par CanZE est celui de l'habitacle ou celui de la batterie.

Mulligan a écrit:Avec la canicule j'ai constaté des températures de 39 à 41° en roulant dans Paris et je me félicitais de voir que la climatisation fonctionnait à merveille
Sauf que dernièrement la climatisation s'est mise à dysfonctionner. Un soir j'ai allumé la clim et j'ai eu un grand bol d'air chaud à la place d'un air frais !
Je n'ai plus du tout la même puissance de soufflerie et j'ai un air tiède ..
Est-ce que je peux vérifier certains points avant de prendre rdv au garage ?

visiblement y'a plus de R1234@ , donc ça fuit , donc ça pollue , donc cépôbien .

Ok Pixel, je vais regarder à quoi ressemble CanZE que je découvre !!

Côté ventilateur je crois que je n'ai entendu qu'une seule fois celui pour refroidir la batterie : justement après avoir roulé un moment par 30°, lorsque j'ai voulu recharger une fois arrivée. Un bruit de ventilateur tellement fort que j'ai préféré attendre que la température baisse plutôt que de recharger !

Comme j'arrive à 30 000 km et que je sollicite souvent la clim j'ai peut-être épuisé le gaz réfrigérant ..

Le gaz ne s'épuise pas. En revanche, le circuit peut fuir et le gaz peut s'échapper dans la nature.

Pour CanZE, il te faut un dongle.

Alors je vais partir à la recherche d'un dongle ! ..

Tu es pomme ou droide ?

Je viens d'apprendre le coût du diagnostic pour une panne de climatisation au Renault Grenelle : 132 € !

Sinon je suis pomme ..

Il faut payer pour faire constater un défaut maintenant ?
Pourquoi faudrait-il faire un diagnostic si la panne est évidente ? Il vaudrait mieux passer directement à la réparation...

Parce qu'il va bien falloir inventer des trucs pour que les garages puissent facturer autre chose que ce qu'ils ne factureront plus.

@Mulligan, si tu es pomme, il te faut un dongle WiFi.
Je pense que les autres pommistes vont te conseiller pour le choix.

Celui-ci fonctionne dans ma Zoé depuis plus d'un an : https://www.amazon.fr/gp/product/B01JO9NQR6/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o02_s00?ie=UTF8&psc=1

Super, je vais acheter le dongle Vgate icar 2  

Merci Feneck91 !

Il est un peu cher mais celui là fonctionne, c'est pas le cas du premier que j'avais acheté et que j'ai du renvoyer.
En plus il n'est pas très haut, du coup, il reste constamment connecté, le socle posé dessus, c'est juste un poil moins haut du coup car le plateau est 2 cm plus haut mais ça ne gène pas.

Pour moi cela vaut la peine d'acheter ce dongle cela pourrait m'éviter de payer 132€ de diagnostic sur la clim qui ne fonctionne plus vraiment.
Actuellement il ne serait plus dispo sur Amaz ..
Je poursuis mes recherches pour en trouver un rapidement, avant mon rdv au garage !

Si tu tombes sur celui-là tu ne l'achète pas : https://www.amazon.fr/gp/product/B06XJ5K718/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o03_s01?ie=UTF8&psc=1

La référence Vgate icar 2 wifi scanner sur Amazon est toujours indisponible ..

Est-ce que le produit ie Geek est l'équivalent ?
https://www.amazon.fr/ieGeek-Adaptateur-Sans-Fil-Scanner-V%C3%A9hicule/dp/B016HKYGWY/ref=pd_sbs_263_2/257-1331220-2778865?_encoding=UTF8&pd_rd_i=B016HKYGWY&pd_rd_r=b710c3e8-becc-4f58-a9ad-859c305cc010&pd_rd_w=uBCzJ&pd_rd_wg=X3jAO&pf_rd_p=ce0bf35d-908d-4dcb-a083-3a6e21394b79&pf_rd_r=SRD9BMXR3GR6D2AAXQQA&psc=1&refRID=SRD9BMXR3GR6D2AAXQQA

J'ai trouvé une autre référence Vgate ODB2 à 20€ sur Amazon :

https://www.amazon.fr/Vgate-OBD2-Scanner-Adaptateur-dinterfaces-Automatique/dp/B00OY0X8II

Est-ce qu'il fera le job  ??

Je n'ai finalement pas acheté de dongle et je suis allée au garage Renault Grenelle pour la climatisation HS.

Diagnostic : plus de gaz et tuyau défectueux .. total pour la modique somme de 1 400 €

J'attends le devis détaillé .. la charge de gaz coûterait 350 € ..

https://s.click.aliexpress.com/e/e2Gd0b6u

celui ci fonctionne parfaitement