R-Link - Mise à jour 11.344 indispensable avant le 6 avril 2019

Bonjour à tous,
Bon, j'ai voulu faire la mise à jour, et je crois que j'ai fais une grosse CO...RIE!!!
En fait j'ai lu à travers les lignes, pris ma carte SD de la Zoé, et copié le "TOMTOM.000" dessus.
Résultat: plus rien : carte introuvable.
Qu'est-ce que je peut faire sachant que je n'ai pas fait de sauvegarde de la carte SD avant.

Merci et bon dimanche
Jean-Luc (56 ans, c'à explique tout ça!!)

as-tu écrasé un fichier existant?
- si non, tu effaces le fichier TOMTOM.000 (je ne me rappelle plus si ce fichier existe sur la carte sd) et tu remets la carte sd dans la voiture, tu devrais etre comme avant ta bétise
- si oui, tu telecharges le logiciel rlinktoolbox, tu l'installes, tu inséres la carte sd dans le pc et tu tentes une mise à jour

Oui, j'ai écrasé et remplacé TOMTOM.000 (Windows m'avait demandé de remplacé le fichier et j'ai mis oui)
J'ai le logiciel r link toolbox et quand j'insère la carte SD il ne la trouve pas!

Bonjour et bienvenue.

Avec un utilitaire genre OnTrack Recovery tu peux peut-être récupérer l'ancien fichier TOMTOM.000, s'il n'a pas réellement été écrasé.
Dans ce cas, tu trouveras deux fichiers avec le même nom et tu pourras peut-être réactiver l'ancien.

Sinon, tu en es quitte pour un passage chez ton concessionnaire.

les logiciels de récupération de fichiers ne fonctionnent pas si le fichier a été écrasé ...
Quelle idée ils ont eu d'appeler le fichier avec le meme nom qu'un fichier système de tomtom!

Ça dépend.
S'il y a de la place sur le support, le fichier n'est pas forcément copié à la même place que le fichier "écrasé".

Normalement le R-Link-Toolbox a une copie de TOMTOM.000 a TOMTOM.003, qui contiens le Systeme R-Link et les cartes. Il y a un onglet(?) "Cache" avec le chemin d'accès.

Ça sent pas bon tout ça !

Personnellement je n'ai jamais fait, mais tu peux peut-être tenter la manipulation de ce fil : https://www.planeterenault.com/forum/R-Link-carte-sd-corrompue-apres-connexion-a-l-ordinateur-t50610.html.
(la partie avec R-Link Explorer).

umberto a écrit:Normalement le R-Link-Toolbox a une copie de TOMTOM.000 a TOMTOM.003, qui contiens le Systeme R-Link et les cartes. Il y a un onglet(?) "Cache" avec le chemin d'accès.

Oui, c'est vrai. Il y a une sauvegarde des nouveaux fichiers qui est faite avant de les copier sur la carte quand on fait une mise à jour.
C'est débile car il serait préférable de sauvegarder les anciens fichiers (ou les deux), mais en l'occurrence, ça peut sans doute te sauver la vie.
Comme tu as écrasé sauvagement le fichier sur la carte, et sans passer par R-Link toolbox, il doit toujours être dans la sauvegarde.
Encore faut-il que tu aies déjà fait au moins une mise à jour.

Chemin : Users\nom_de_l'utilisateur\Appdata\local\Renault\RLinkToolBox\cache\Backups\

Et là, tu cherches les répertoires les plus récents avec des noms abscons et qui contiennent du TOMTOM.000.

Bonjour,
C'est le deuxième mail que je reçois me demandant de mettre à jour ce truc là...
Mais c'est uniquement pour le GPS non ?
Si je ne fais pas la MàJ je risque quoi?

Bonjour,
C'est pour le fonctionnement de l'horloge du R-Link
Le signal doit être actualisé le 06 Avril 2019 et si ce n'est pas fait il peut y avoir des problèmes de l'heure estimée d'arrivée

Ce matin je n'ai plus d'heure dans la Zoé...

Genre une blague comme celle-là ?



Pour moi ce matin tout fonctionne bien, tant l'heure de l'horloge que celle estimée d'arrivée pour le GPS.

Par contre j'ai eu cet écran il y a 2 ou 3 semaines.
J'ai tiré le fusible du TCU et tout est revenu  .
Je dois faire cette manœuvre de plus en plus souvent...

Oui c'est ça Bon j'ai vais essayer le coup du fusible... Bizarre moins d'un mois que je l'ai, cela me l'avait jamais fait sur la précédente...

Oui moi j'ai cela aussi ce matin sur ma R240

Aucun souci pour moi après la mise à jour, GPS, R-Link et heures affichées fonctionnent comme d'habitude (R90 de 2018).

Bonjour,
je viens de rencontrer un problème ce jour : l'heure ne s'affiche plus, je vois des pointillées à la place (pour heures et minutes).
Quand je vais dans les réglages/heures, l'icône d'horloge est grisé.
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème et réussi à le résoudre.
Je vous remercie par avance.

N'utilisant jamais la navigation je n'ai volontairement pas fait la mise à jours pour voir les bugs.
J'ai le GPS en heure d'hivers ! Mais je n'ai vu aucune autre anomalie

Bonjour,
J'ai constaté le même problème depuis ce matin.
Plus d'affichage de l'heure,seul deux pointillés.
Pouvez-vous me dire d'ou vient ce problème?
Merci

Sevvad a écrit:Oui c'est ça    Bon j'ai vais essayer le coup du fusible... Bizarre moins d'un mois que je l'ai, cela me l'avait jamais fait sur la précédente...

Le coup du fusible n'a pas marché, toujours pas d'heure, j'essaierai demain la mise a jour...

Si la mise jour ne règle pas le problème (ou a déjà été faite), essayer le reboot du R-Link --> 5 ou 6 appuis rapides successifs sur le bouton "home" en haut à droite de l'écran, si pas suffisant retrait du fusible :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t2842-fusible-R-Link?highlight=fusible

Si un modérateur veut bien regrouper ce sujet avec un déjà existant ?

C'est fait.
Mais la relation entre l'absence d'affichage de l'heure et la mise à jour n'est pas encore prouvée.
S'il n'y a pas de rapport, il faudra recréer un sujet dédié.

Perso hier, plus d'heure, maj faite avec la clé USB, bug de redémarrage après la MaJ au niveau du R-Link. J'ai laissé la voiture s'éteindre puis a mon retour tout était OK.

petitcolas a écrit:maj faite avec la clé USB, bug de redémarrage après la MaJ au niveau du R-Link. J'ai laissé la voiture s'éteindre puis a mon retour tout était OK.

Ça m'a fait exactement pareil, donc je confirme l'heure est revenue avec la MAJ.

MAJ non faite (procrastination quand tu tiens!), sur @ZoéDiez44, et ce matin l'heure n'est plus là. Première fois en 5,5 ans que ça arrive, donc pour moi le lien est certain!

Je cours en page 1 https://renault-zoe.forumpro.fr/t13613-R-Link-mise-a-jour-11-344-indispensable-avant-le-6-avril-2019