Green'Up offerte ou non ?

Bonjour à tout le monde,
Il me semblait avoir compris que Renault offrait la prise Green'Up si on ne passe pas Proxiserve pour faire l'installation, est ce toujours le cas ou ai-je mal compris (je m'y perd un peu j'avoue)...
Merci

Salut,

oui c'est toujours le cas pour un achat neuf...et a négocier pour une occasion acheté en concession.

Furb59 a écrit:Salut,

oui c'est toujours le cas pour un achat neuf...et a négocier pour une occasion acheté en concession.

Tu es sûr de ton coup là?

Salut, il faut néanmoins un installateur recommandé par Renault, Agréée Z.E Ready et la commande doit être passé auprès de la concession de mémoire , sinon cela ne fonctionne pas. Après je peux me tromper.

idem: remboursé (dans mon cas) que si installé par leur partenaire.

Manu31 a écrit:Bonjour à tout le monde,
Il me semblait avoir compris que Renault offrait la prise Green'Up si on ne passe pas Proxiserve pour faire l'installation, est ce toujours le cas ou ai-je mal compris (je m'y perd un peu j'avoue)...

En théorie, il faut passer par Proxiserve pour avoir la prise Green'Up offerte et installée gratuitement.
Cependant, il me semble bien avoir lu ici que quelqu'un qui voulait l'installer lui-même avait réussi à récupérer un kit (prise + protection) auprès de Renault ou de Proxiserve.
Bien sûr, c'était pour une voiture neuve.

Ah ok, donc, si je ne passe pas par l’électricien conseillé ( ce qui est le cas), je n'aurai pas ma green up. Bon, vu que je tend vers une borne 7Kw, je n'en aurai pas besoin, mais c'était au cas où je changeai d'avis. Je fais faire des devis et j'aurai sans doute des questions sur ces devis. Merci à vous.

Si, si. Tu payes 500 € HT inclus dans le prix de la Zoé.
Tu as donc droit à ta Green'Up gratuite, même si tu ne la fais pas installer par Proxiserve.
Mais il faut insister auprès de Proxiserve et/ou du concessionnaire.
Après, je suppose qu'il y a des concessionnaires et des Proxiserve plus ou moins compréhensifs.

Pour une wall box, c'est plus compliqué parce que le prix, même non installé, dépasse les 500 € HT.
Mais tu peux toujours tenter.

Oula alors la je suis moins sur. Je pense que tu dois être l'un des seuls à avoir beneficié des 500 € sans passer par proxiserve.

Non, relis trois messages plus haut.
Ce n'est pas moi qui en ai profité.
C'est quelqu'un d'autre sur ce forum mais je ne sais plus qui.

C'est moi...
Le kit Green'up Access (prise + protection) est compris dans le prix de la voiture.
Si cela n'a pas changé, on peut demander à obtenir ce kit sans l'installation de Proxiserve et donc sans aide de 500 euros.
C'est ce que j'ai fait et obtenu, par contre cela peut être le parcours du combattant car il a fallu que mon vendeur contacte Proxiserve (c'est eux qui fournissent le kit) pour récupérer ce kit, ensuite Proxiserve m'a contacté pour prendre rdv pour l'installation, il a fallu que j'explique à nouveau que je ne voulais que le kit. J'ai ensuite été contacté par le commercial local de Proxiserve qui m'a bien indiqué que j'avais le droit de demander que le kit et qui a fait le nécessaire pour le mettre à ma disposition chez mon concessionnaire.

Flo01 a écrit:C'est moi...
Le kit Green'up Access (prise + protection) est compris dans le prix de la voiture.
Si cela n'a pas changé, on peut demander à obtenir ce kit sans l'installation de Proxiserve et donc sans aide de 500 euros.
C'est ce que j'ai fait et obtenu, par contre cela peut être le parcours du combattant car il a fallu que mon vendeur contacte Proxiserve (c'est eux qui fournissent le kit) pour récupérer ce kit, ensuite Proxiserve m'a contacté pour prendre rdv pour l'installation, il a fallu que j'explique à nouveau que je ne voulais que le kit. J'ai ensuite été contacté par le commercial local de Proxiserve qui m'a bien indiqué que j'avais le droit de demander que le kit et qui a fait le nécessaire pour le mettre à ma disposition chez mon concessionnaire.

je pense que ton commercial à valider le cas le plus simple "installation à moins de 2 m" dans son logiciel (d'où la demande de rdv par leur plateforme nationale) et il a ensuite demandé au Proxiserve du coin de fournir juste le matériel, Proxiseve à certainement du être rémunéré de la même manière que si il avait posé la prise...

Green-up installée par Proxiserve cet après midi.
Tout pris en charge par Renault.

Je n'ai eu à rien débourser en plus malgré l'ajout d'un coffret pour mettre le disjoncteur différentiel.