Charge invalide

Si c'est une Hager, elle est livrée par défaut réglée sur 10 A !
Il y a un commutateur rotatif à l'intérieur de la borne pour régler de 6 A à 32 A
Voir ici :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t6392-reglage-de-ma-borne-hager-xev101-comment-faire#113525

Si c'est une Schneider, elle est livrée non programmée.
La procédure de réglage est un peu chiante.
Il faut bien lire la notice, essayer de comprendre et suivre rigoureusement la procédure.

La notice est normalement livrée avec la borne, si Proxiserve n'est pas reparti avec.
Sinon elle est ici :
http://download.schneider-electric.com/files?p_File_Id=840313744&p_File_Name=HRB60382-03.pdf

robin28 a écrit:Ma borne c'est bien une Hager.
Il n'y a pas de gestion pour les heures creuses.

Je suppose que tu veux dire que le contact HC/HP n'est pas relié à la Wallbox.
Les bornes Hager savent prendre en compte ce contact et même la téléinformation des nouveaux compteurs (TIC).

Chez moi, avant, les heures creuses étaient de minuit à 6h et 12h à 14h, quelque chose comme ça. Mais ça a changé et maintenant avec les nouveaux compteurs on ne voit plus à quelle heure ça passe en HC.

Ton régime d'heures creuses est indiqué sur ta facture EDF en bas de la colonne de gauche.
Si tu es chez EDF, sinon, je ne sais pas. Pour le savoir, passe un coup de fil chez ton fournisseur.

Merci Pixel pour la notice, je vais vérifier ça.

Le lien que j'ai donné est pour la notice Schneider ! Tu as une Hager.

robin28 a écrit:Dans la wallbox je vois plusieurs choix concernant les horaires symbolisé par un soleil et une lune, Pin et N/A, elle est sur Soleil.

Ça doit être le réglage par défaut : forçage heures pleines. Elle fonctionne tout le temps.

Pour les HC j'ai regardé sur ma facture et je ne vois rien sur la facture dans la colonne de gauche. Je suis chez Engie (en temps que pro).

Ah ben oui, si tu achètes de l'électricité chez le marchand de gaz, normal ! Pas d'heures creuses.

robin28 a écrit:Je suis bien en 25 A dans la Wallbox. J'ai 30 A au compteur donc je ne peux pas faire plus. Mais ça ne m'explique pas pourquoi dans l'historique, un jour elle a chargé en "accéléré", et que le reste du temps c'est en "lent" !!!

La Zoé attribue le caractère lent ou accéléré en fonction de la puissance de charge qu'elle mesure.
Lent, c'est 3,7 kW ou en dessous.
Accéléré, c'est 7 kW ou au-dessus.
Le seuil entre les deux doit se situer quelque part aux environs de 5 ou 6 kW.
Tu charges à 25 A, soit 230 V x 25 A = 5 750 W.
Tu es sans doute près du seuil, ce qui fait que, si la tension secteur varie légèrement, tu peux passer au-dessus ou en dessous, aléatoirement.

Il y a aussi le pourcentage d'énergie restante au moment du début de charge qui joue.
Si tu branches ta Zoé avec 80 % de capacité restante ou plus, la charge va se faire à une puissance inférieure à celle de ta borne et descendre progressivement jusqu'à la puissance d'équilibrage.
Dans ce cas, la Zoé va voir ta borne comme une lente.
Je le constate dans mon historique. C'est systématique.

Par ailleurs, en fin de charge, il semble aussi que la Zoé prenne la puissance de charge finale (équilibrage) pour déterminer quelle est le type de borne.
C'est tout à fait illogique. La borne est forcément la même au début et à la fin de la charge.
Donc l'historique peut très bien dire que tu as commencé à charger sur une borne accélérée et terminé sur une lente, ou même une invalide, parce que la puissance pour l'équilibrage est trop faible.
Moi, j'appelle ça un bug.

J'avais les mêmes symptômes.
Une mise à jour de la carte SD a résolu le problème.

Attention aussi, pour qu'une mise à jour de l'état de la batterie se fasse, il faut que Zoé soit branchée et en charge.
Si elle est branchée sur une Wallbox inactive, c'est pareil que si elle est débranchée.

Tu peux voir ici comment ça se passe exactement. (Merci Fred)

https://renault-zoe.forumpro.fr/t7824p30-point-sur-les-problemes-de-communication-my-ze-online-etc#148716

J'ai aussi eu quelqu'un de chez Renault qui m'a aussi demandé tout le pedigree de mon R-Link, dont le numéro de version.
Et bien, ils n'ont quand même pas été capables de me dire qu'il suffisait de faire une mise à jour.
J'ai fini par m'en apercevoir tout seul.
Peut-être que cette mise à jour a été faite entre temps, suite à mon appel, mais dans ce cas ils auraient pu me rappeler pour me le dire.

Tiens quand on parle du loup...
Je viens d'avoir, à l'instant, un appel de la hotline pour me demander si tout allait bien.
J'ai dit que oui à Aurélie mais je lui ai dit aussi que ce n'était pas grâce à eux.

Je vais peut-être recevoir une enquête de satisfaction, maintenant ! Tadaaaaam !

robin28 a écrit:Mais en définitive, pour une borne en 25 A, combien de temps faut-il pour une charge complète ? Moi je compte au moins 7h, quand il reste 10% ou moins et encore .... parfois elle s'arrête aux fameux 99 %.

J'ai fait une extraction de mon historique de charge pour les charges ayant démarré en dessous de 25 %.
C'est sur une Wallbox Scheider 7 kW, réglée à 7 kW.
C'est classé par ordre croissant d'état de charge initial.
Comme tu le vois c'est assez peu logique.
Les temps devraient décroître du haut en bas du tableau.
Il n'en est rien. Cela semble aléatoire.
J'ai mis aussi les dates. Cela permet de voir s'il y a des différences entre été et hiver.
 

Début de charge	Fin de charge	Durée	% début
28/06/2015 22:30	29/06/2015 03:22	4:52	11%
28/05/2015 22:30	29/05/2015 02:35	4:05	12%
17/06/2015 22:30	18/06/2015 02:51	4:21	13%
25/04/2015 18:01	25/04/2015 21:42	3:41	14%
10/01/2016 22:31	11/01/2016 04:15	5:44	14%
02/07/2015 22:30	03/07/2015 03:01	4:31	15%
29/03/2015 22:31	30/03/2015 02:18	3:47	17%
29/04/2015 22:30	30/04/2015 02:00	3:30	21%
11/04/2015 22:30	12/04/2015 02:06	3:36	22%
07/05/2015 22:30	08/05/2015 02:14	3:44	22%
30/05/2015 22:30	31/05/2015 02:25	3:55	23%
25/10/2015 22:31	26/10/2015 03:03	4:32	25%
01/01/2016 22:31	02/01/2016 03:55	5:24	25%

Donc les temps s'échelonnent entre 3h30 et 5h44.
On est quand même entre 4 et 5 h en été pour 11 à 13 % de capacité initiale.
En hiver les temps de charge s'allongent sensiblement.

Je pense donc qu'il faut compter aux alentours de 7 heures pour une charge complète sur ta Wallbox 5,75 kW.