Charge Green-Up ne fonctionne pas au max

Bonjour,

Ma femme a acheté une Zoe d'occasion (11 000 km) en concession. J'ai installé le kit Green-Up Legrand avec le différentiel.
La charge fonctionne mais seulement au minimum (9-10A). Pensant que cela venait de la puissance du compteur (car j'ai une pompe à chaleur pour mon chauffage), je suis passé de 12 kVA à 15 kVA mais rien n'a changé.

Comment savoir si la Zoe reconnaît bien la Green-Up ?

Par exemple, hier soir, 10 h de charge pour 50 % de charge à effectuer...

Cordialement

Si la greenup est reconnue elle charge à 14 A, as tu bien l'aimant dans la prise ? Je crois que c'est ça que lit le câble.

Je suppose que oui, mais pour être sûr : tu utilises bien le câble de charge de Renault (le "Flexi Chargeur") ?
(et pas par exemple un plus ancien CRO qu'ils avaient pour les Kangoo par exemple)

Moi aussi je mettrais en doute le câble.

Oui j'ai bien le Flexi Chargeur.
Je vais verifier que tout est ok au niveau de la prise....

En fait j'ai l'impression que ma prise n'est pas la bonne. J'ai récuperé sur le forum des photos de la prise green up. Voir ci dessous.

La mienne ressemble a une prise de normale et pas du tout à la dernière photo....



MESSAGES DE LA DISCUSION "Prise Green Up"

jerome18 a écrit:voila pourquoi la prise green up est utile, la notice nous dit tout



et voila la nouvelle prise de recharge


et la prise green up communique avec la prise de recharge grace a branchement

Donc,  ce n est pas un flexi chargeur mais un chargeur de kangoo ou fluence.
Et donc tu charges en 10A
Si on te l a vendu pour un flexi chargeur, il y a tromperie sur la marchandise

tu dois réclamer ton chargeur d'origine avec exactement la même prise que la photo.

pascal11 a écrit:tu dois réclamer ton chargeur d'origine avec exactement la même prise que la photo.

Si c'est une ZOE d'occasion, elle n'avait pas forcément de chargeur CRO d'origine.

Oui mais sur le bon de commande : il y a marqué "GREEN UP OFFERT + FLEXICHARGEUR"
Donc je pense qu'il doivent me fournir le bon cable.....

amorgand a écrit:Oui mais sur le bon de commande : il y a marqué "GREEN UP OFFERT + FLEXICHARGEUR"
Donc je pense qu'il doivent me fournir le bon cable.....

C'est clair !
Tu arrives à nous mettre une photo de ton cable ?

ze a écrit:Donc,  ce n est pas un flexi chargeur mais un chargeur de kangoo ou fluence.

Les anciens Kangoo ZE et Fluence ZE ont une prise Type 1, donc pas de confusion possible.

Les Kangoos ZE sont équipés d'une prise Type 2 depuis le modèle 2013.
Peut-être ont-ils aussi un Flexi Chargeur désormais

Effectivement, tu as raison.

Si ça se trouve tu as hérité d'un flexichargeur première génération (10 A) jamais mis dans le coffre des premières Zoé avant la sortie officielle du correct permettant la charge en 14 A.

Ke2 a écrit:Les Kangoos ZE sont équipés d'une prise Type 2 depuis le modèle 2013.
Peut-être ont-ils aussi un Flexi Chargeur désormais

En tous cas, avant le flexi chargeur il me semblait que certains avaient, avec leur ZOE prêtée lors de réparations, un CRO d'autre voiture (kangoo ?) dans le coffre.

cece74 a écrit:

Ke2 a écrit:Les Kangoos ZE sont équipés d'une prise Type 2 depuis le modèle 2013.
Peut-être ont-ils aussi un Flexi Chargeur désormais

En tous cas,  avant le flexi chargeur il me semblait que certains avaient,  avec leur ZOE prêtée lors de réparations, un CRO d'autre voiture (kangoo ?) dans le coffre.

Ben non, puisque avant que le flexichargeur soit disponible sur la Zoe, les kangoos avaient une prise type 1...

scarred a écrit:Si ça se trouve tu as hérité d'un flexichargeur première génération (10 A) jamais mis dans le coffre des premières Zoé avant la sortie officielle du correct permettant la charge en 14 A.

C'est effectivement possible, dans ce cas, ce n'est pas un flexichargeur mais un CRO  

Bonjour a tous,
merci pour vos réponses.
Nous devons aller en concession pour trouver une solution, mais apparement les véhicules électriques et les pannes associées dépassent un peu leur compétences.
Je vous mets les photos de mon cable :

" />" />

Il me semble que c'est le cable de la kangoo ze non?

En tout cas, ce n est pas un flexi chargeur donc retour concessionnaire.

La prise est coudée mais le boitier semble identique
Comment voyez vous que ce n'est pas un flexi chargeur ?
...
Donc si j'ai bien compris, le flexi c'est uniquement ce modèle avec la prise grise et verte

Tu viens de repondre à ta propre question

ze a écrit:Tu viens de repondre à ta propre question

Effectivement, j'avais posé la question puis après quelques recherches j'ai ajouté la suite à mon message.
Maintenant je comprends pourquoi un postier m'avais proposé d'essayer le cable de son kangoo jaune.
Le sujet m'intéresse car j'attends un flexi suite à un clubzoé réalisé en décembre.

Ben ça c'est sûr que c'est pas le bon, mais si le concessionnaire ne sait pas faire la différence ca va pas être facile à expliquer!

C'est quoi un "clubzoé" ?

pascal11 a écrit:C'est quoi un "clubzoé" ?

Tu trouveras la réponse dans ces sujets:
https://renault-zoe.forumpro.fr/t5181-mon-club-zoe?highlight=club+zo%C3%A9
https://renault-zoe.forumpro.fr/t2638p150-renault-lance-les-clubzoe?highlight=club+zo%C3%A9
Par contre je ne sais pas si c'est reconduit en 2015.